Name: Hotel Hotsson
Address: Boulevard Adolfo Lopez Mateos 1102 Ote, León, Estado de Guanajuato, MX
Price range: 110 US$–307 US$ per night
Rating: 9

Opiniones de los huéspedes

En el HS HOTSSON Hotel León, los viajeros elogian constantemente al personal amable, las habitaciones limpias y su ubicación céntrica cerca de tiendas y atracciones, además de servicios útiles como piscina, spa, restaurantes, servicio de valet parking y salas lounge que añaden comodidad y confort.

Varias reseñas destacan colchones muy firmes y ruido ocasional procedente de eventos o habitaciones conectadas, lo que puede afectar al sueño. Problemas con el aire acondicionado aparecen en múltiples estancias y algunos huéspedes mencionan carencias en la accesibilidad, fallos en el servicio en el bar o confusiones sobre el acceso a la sala lounge y los beneficios del desayuno. En general, puede esperar un hotel bien ubicado con un servicio acogedor; aquellos con sueño ligero y quienes prefieren colchones más blandos pueden querer solicitar una habitación tranquila y confirmar los detalles al hacer el check-in.

Instalaciones

Limpieza

Habitaciones

Servicio

Ubicación

Comida

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Instalaciones

Los huéspedes aprecian la amplia gama de servicios: piscina, spa, restaurantes/bares, servicio de valet parking, gimnasio y sala VIP. Algunos señalan una accesibilidad limitada a la recepción, un calentamiento inconsistente de la piscina y espacios para eventos que pueden ser ruidosos.

Reseñas de huéspedes relacionadas

6

David

14 jul 2025

·

Se alojó 7 noches

I have stayed at this hotel before, about 4 years ago, in which we had a great experience. For this reason, it prompted us to stay here again this time around. However, this experience was not the best. Room was warm, even after setting the temperature at the lowest setting. Housekeeping would not vacuum/sweep the floors daily in multiple occasions. There was a lack of toiletries, such as a shortage of towels and hand towels, at our dispense after every service. We would have to remind the housekeeper multiple times to refill these. Very nice staff and great location, but needs improvement in room service. Also, the hotel lacks access to an elevator from the main entrance to the lobby floor. We had a baby in a stroller where we had to go up the escalator, every time running the risk of falls.

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8

Eduardo

2 abr 2024

·

Se alojó 3 noches

Cuando hicimos la reservación, entre las amenidades ofrecidas estaba una alberca techada la cual no existe. También se ofrecía spa pero los dos primeros días estuvo cerrado. Por último, a algunos meseros, les falta capacitación en atención al público.

10

Violeta Araceli

7 jun 2025

·

Se alojó 1 noche

Muy bonito y cuidado a pesar de que ya tiene tiempo. El agua de la alberca tibia y limpia y el Gym tiene lo necesario. Las habitaciones muy lindas y limpias. Todo el personal muy atento. Regresaría ahí siempre.

10

Gabriela

29 nov 2024

·

Se alojó 3 noches

Muy grata la estancia, el personal muy atento y servicial, las habitaciones cómodas, limpias, la comida buena, el servicio de desayunos es bueno, la alberca es climatizada por lo que en esta época invernal si está fría, muy cercano a la zona de piel y calzado. Si volvería a hospedarme

10

Juan Carlos

24 abr 2025

·

Se alojó 5 noches

the room was super gorgeous, the pool was heated, the food was amazing.. super easy parking .. and very good location.. close to plaza del zapato.. one dream come true

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8

Alejandra

10 abr 2023

·

Se alojó 4 noches

Tuvimos una gran experiencia en el.hotel ! Todo el equipo es muy amable y fueron muy serviciales sobre todo con nuestras bbs de 1 y 3 años. El cuarto muy funcional , el gym tmb, la alberca muy linda ! La comida no es tan buena y el cafe tampoco , te recomendamos el cafe de abajo está mejor ! El servicio de valet son muy amables, pide tu auto con tiempo desde tu cuarto para q llegue rápido. Gracias por todo !

10

John

2 abr 2024

·

Se alojó 2 noches

Great place, restaurant, sports bar and outdoor pool

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8

CHRISTIAN

15 ene 2024

·

Se alojó 1 noche

El hospedaje estuvo bien la comida muy rica, solo la alberca con el agua muy fría y comentó un trabajador que ya no prendían la caldera que era únicamente agua a temperatura ambiente, la televisión no se veía ningún canal de televisión hablé a recepción y me comentaron que mandarían a alguien pero nunca llegó

10

Ana Rosa

30 jul 2025

·

Se alojó 1 noche

El hotel es muy cómodo, está limpio, amplio, con muchas amenidades como piscina, spa, restaurante, bar y una pequeña plaza comercial, el personal es muy amable y atento, el room service es rápido, la verdad una muy buena experiencia

10

Georgina

29 jul 2024

·

Se alojó 1 noche

Me encantaron los espacios, la vista desde la habitación, los jardines y el buffet de desayuno. Lo único que no me gustó es que no haya acceso con silla de ruedas desde el estacionamiento a la recepción

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Limpieza

Las habitaciones y las zonas comunes son frecuentemente elogiadas por su limpieza. Algunas reseñas mencionan puntos desatendidos o la reposición tardía de artículos de aseo.

Reseñas de huéspedes relacionadas

10

America

5 oct 2025

·

Se alojó 1 noche

Habitación limpia

10

Roberto

22 nov 2025

·

Se alojó 2 noches

Beautiful clean room, and nice hotel with good aesthetics. Staff are very welcoming and hospitable!

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6

David

14 jul 2025

·

Se alojó 7 noches

I have stayed at this hotel before, about 4 years ago, in which we had a great experience. For this reason, it prompted us to stay here again this time around. However, this experience was not the best. Room was warm, even after setting the temperature at the lowest setting. Housekeeping would not vacuum/sweep the floors daily in multiple occasions. There was a lack of toiletries, such as a shortage of towels and hand towels, at our dispense after every service. We would have to remind the housekeeper multiple times to refill these. Very nice staff and great location, but needs improvement in room service. Also, the hotel lacks access to an elevator from the main entrance to the lobby floor. We had a baby in a stroller where we had to go up the escalator, every time running the risk of falls.

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2

Maria R

28 ago 2024

·

Se alojó 5 noches

The room not very clean hair in the floor from someone else’s when I arrived needs a new countertop in the bathroom the material in old and have some stains

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10

Jose

23 nov 2025

·

Se alojó 2 noches

Excellent hotel, very clean rooms, the staff is great!

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10

Francisco

15 jul 2025

·

Se alojó 1 noche

Beautiful hotel, very clean. Will stay here again when i return.

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8

ELIA CRISTINA QUITERIO

10 nov 2025

·

Se alojó 4 noches

Personal amable No limpiaban bien el buró ni la mesita No hubo jabón de manos

10

Carolina Guerra

30 sept 2024

·

Se alojó 1 noche

La habitación me pareció obscura, tuve que mover la cama para pegarla a la pared y que evitara que mi bebé se cayera de la cama, pero al moverla estaba lleno de polvo; pero pedí la limpieza y me asistieron de inmediato.

10

Juan

8 sept 2025

·

Se alojó 1 noche

Muy limpio

2

Guillermina

3 feb 2026

·

Se alojó 3 noches

El baño descompuesto fueron arreglarlo supuestamente no fue así y nunca limpiaron

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Habitaciones

Las habitaciones son espaciosas y cómodas con toques modernos y algunas vistas agradables. Sin embargo, los comentarios recurrentes mencionan colchones muy firmes, ruido procedente de eventos o puertas de habitaciones conectadas y problemas intermitentes con el aire acondicionado.

Reseñas de huéspedes relacionadas

8

THOMAS

1 dic 2025

·

Se alojó 3 noches

La habitación muy amplia y limpia con una terraza muy grande. El personal muy amable y servicial.

6

David

14 jul 2025

·

Se alojó 7 noches

I have stayed at this hotel before, about 4 years ago, in which we had a great experience. For this reason, it prompted us to stay here again this time around. However, this experience was not the best. Room was warm, even after setting the temperature at the lowest setting. Housekeeping would not vacuum/sweep the floors daily in multiple occasions. There was a lack of toiletries, such as a shortage of towels and hand towels, at our dispense after every service. We would have to remind the housekeeper multiple times to refill these. Very nice staff and great location, but needs improvement in room service. Also, the hotel lacks access to an elevator from the main entrance to the lobby floor. We had a baby in a stroller where we had to go up the escalator, every time running the risk of falls.

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8

James

15 nov 2023

·

Se alojó 3 noches

A very nice hotel. Large room with good amenties. Comofrtable and with a very nice bathroom. All that was missing was racks for luggage. Lighting at the bath mirror was not sufficient to shave or do makeup. Balcony was useless because of the traffic noise.

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8

Armando

25 jun 2025

·

Se alojó 6 noches

We really enjoyed this hotel with the amenities and convenient location to the centro histórico. Zona Piel and restaurants. The only issue was the firmness of the beds didn’t make for the best sleep, but overall it was a wonderful hotel and we would definitely stay here again!

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8

Isi

2 ago 2023

·

Se alojó 3 noches

no es la primera vez que me quedo aqui, es un exclente hotel, sin embargo, todos los fines de semana tienen eventos en el jardin, DEBES PROCURAR QUE NO TE DEN HABITACION CON VISTA A LA ALBERCA O JARDIN, de lo cntrario no vas a poder dormir por el ruido

8

LUIS ALBERTO CHAVEZ TELLO DE

8 feb 2025

·

Se alojó 1 noche

Un hotel de primera, el único gran detalle es que los colchones son una piedra.

10

Manuel

24 mar 2025

·

Se alojó 2 noches

Ya había estado aqui varias veces y todo bien. Solamente en ests ocacion el aire acondicionado no servia y pase dos días muy mal, spesar que les avisaba que el aire no servia, no me ofrecieron otra avitacion. Al final yo les pedi el cambio y me lo dieron pero ya nanamas pude disfrutar unas horas

6

Jesse

23 mar 2025

·

Se alojó 4 noches

We stayed 4 nights. 2 out of 4 nights we were notified the AC will be under maintenance (Friday and Saturday). The bottom of the toilet was leaking water. Restroom lighting was very dim.

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8

christina

30 jun 2025

·

Se alojó 6 noches

From the moment we arrived, staff were attentive, friendly, and accommodating. Hotel itself was beautiful, smelled and looked clean, so were the rooms. If you are a fan of more firm beds, this is the place for you. Bathroom was clean, staff cleaned it daily. Room service was great and quick. Could get slightly noisy at night if that’s something you would get bothered on. Overall great stay! Gracias

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10

Emmanuel

16 ago 2024

·

Se alojó 2 noches

TODO ESTUVO MUY BIEN, SALVO QUE NOS DIERON UNA HABITACIÓN DE LAS QUE TIENEN CONEXION CON OTRA POR UNA PUERTA Y EL RUIDO ES BASTANTE ALTO. UNA NOCHE DEJARON LA TV ENCENDIDA TODA LA NOCHE Y NOS GENERÓ PROBLEMAS PARA DORMIR.

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Servicio

El servicio se describe ampliamente como amable, atento y dispuesto a ayudar, con asistencia rápida cuando es necesario. Hay quejas ocasionales sobre la gestión del check-in, el servicio en la sala lounge/bar y políticas o inclusiones poco claras.

Reseñas de huéspedes relacionadas

2

EDYTH

10 nov 2025

·

Se alojó 1 noche

Mi estancia incluía desayuno y cuando estaba desayunando me quitaron de mi mesa para cambiarme porque dijeron que esa estaba reservada . Cuando me sente ahí porque esa me asignó la hostes

2

ISAAC

1 sept 2025

·

Se alojó 2 noches

Son unos abusivos que retienen el costo de una noche por adelantado y al llegar .según ellos ,regresan el dinero a la tarjeta de crédito .lo cual no lo aseguran y te cobran el gasto conometo ,dejando volando el costo de la noche que arbitrariamente ellos retienen antes de que llegues a hospedarte .

10

JOEL ROSENDO

24 nov 2025

·

Se alojó 3 noches

Buena estancia. Personal de recepcion amable y sensible.

8

C.P. Francisco Salvador

23 nov 2025

·

Se alojó 1 noche

Bar del piso 7 pésimo servicio tanto del mesero como de la recepcionista! Me trataron de la peor manera, entiendo que no debí extraer una coca del área para mi habitación , pero hay forma de decirle al cliente de una forma adecuada las cosas , y el personal ambos dos fueron demasiado groseros , y eso afecta demasiado al hotel, cada mes viajo por cuestiones laborales y con muy mal sabor de boca del piso 7

10

Jose

23 nov 2025

·

Se alojó 2 noches

Excellent hotel, very clean rooms, the staff is great!

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8

Otoniel

24 jul 2025

·

Se alojó 1 noche

El valet parking brinda el servicio dependiendo el coche en el que llegan los huéspedes, la señorita de recepción en el check-in nos dio un mal trato, nos veía con mal aspecto que lo demostraba en sus gestos faciales.

2

Stephania

2 sept 2025

·

Se alojó 1 noche

Cuando llegamos preguntamos al valet donde se encontraba el estacionamiento, se comenzo a reir con otra persona y respondío se hospedan aquí de una manera muy despectiva. En recepción para realizar check in. me pasaron a dos filas diferentes, y los de recepción no estaban ocupados solo platicaban entre ellos. Como si ese check in no fuese de su interes. el que nos atendio estaba ocupado y les hizo el comentario del por que no nos habian recibido y ofrecio disculpas. ( GENTE MACHISTA)

10

Anna

25 abr 2025

·

Se alojó 6 noches

Everything was excellent My daughter needed medical care for her foot and the response from the hotel was immediate thank you Sandra and Cecelia I think her name was Juan was another gentleman who went above and beyond I would highly recommend this hotel and I will be back Thank for a good experience in a not so good situation

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10

Ernesto

18 nov 2025

·

Se alojó 3 noches

I have been staying in this hotel for almost 10 years. It’s the best option in Leon. Wonderful and lovely. They always treat me like family. Thank you so much. See you next year.

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10

Gerardo

10 dic 2025

·

Se alojó 1 noche

Staff amable y servicial Buena cama en la habitación Buffet de primera

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Ubicación

Ubicación céntrica cerca de Zona Piel y Plaza del Zapato, con fácil acceso al centro de la ciudad. Muchas tiendas y restaurantes están a poca distancia a pie.

Reseñas de huéspedes relacionadas

10

CESAR

7 nov 2023

·

Se alojó 1 noche

Great location, close to the leather shopping streets, & restaurants.

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10

Socorro

6 nov 2025

·

Se alojó 2 noches

Great amenities! Friendly staff, clean room, great food. It was close to the plaza del zapato. Concierge and front desk staff were approachable and helpful. Highly recommend would stay again in a heartbeat.

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10

Ismael

8 mar 2025

·

Se alojó 4 noches

It's location, close to downtown and shopping centers.

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10

Diana Alejandra

24 ago 2025

·

Se alojó 1 noche

Es un hotel hermoso, muy bien ubicado, te puedes ir caminando a varios sitios de interés, y hay buenos restaurantes cerca.

10

Edna Daniela

30 sept 2025

·

Se alojó 3 noches

limpia, personal siempre atento, todo está cerca caminando

10

javier

7 feb 2025

·

Se alojó 1 noche

Muy bien ubicado cercas del centro nos gustó todo

10

Imelda

7 dic 2024

·

Se alojó 2 noches

excellent location

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10

Gabriela

10 may 2025

·

Se alojó 4 noches

Location is so close to everything, very clean place the employees super friendly

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8

Heydy

3 dic 2023

·

Se alojó 1 noche

Excellent Location! Very close to Plaza del Zapato. Hotel looks a little bit outdated from the outside, but the rooms are totally renovated and very nice. We would definitely recommend and return.

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10

MELINA

25 jun 2025

·

Se alojó 1 noche

The hotel is great. Very central to everything

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Comida

El desayuno buffet y la restauración en el hotel reciben muchos cumplidos por su calidad y variedad. Algunos huéspedes informan de platos fríos del buffet, platos específicos débiles, un servicio más lento o confusión sobre lo que incluye el desayuno o el acceso a la sala lounge.

Reseñas de huéspedes relacionadas

10

Juan F

29 dic 2024

·

Se alojó 2 noches

I like the breakfast buffet,Hotel is on a really good location you can walk to plaza Del zapato some good restaurants are with in walking distance,rooms are really clean I will definitely come back to this hotel

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10

Rita

4 nov 2024

·

Se alojó 2 noches

The Hotsson never disappoints. The staff is excellent and the property is well kept. Always important to me are the beds and they are very comfortable. The bar and restaurant are always good.

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10

Francisco Javier

16 nov 2025

·

Se alojó 1 noche

Buen servicio. Habitación cómoda y limpia. El desayuno buffet es rico y con suficiente variedad.

8

Juan

23 may 2025

·

Se alojó 1 noche

Nice modern hotel, very clean with free valet parking. Don’t order the hamburger for room service, worst one I’ve tried in my life.

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10

David

31 oct 2025

·

Se alojó 1 noche

Habitacion muy cómoda, limpia, excelente servicio, pagamos por un desayuno buffet y estuvo delicioso y muy accesible

6

Maximellano

28 dic 2025

·

Se alojó 5 noches

Everything on buffet was cold and over cooked, to much water in eggs, waffles were hard and sweet bread was also hard, they do have a very friendly staff in hand, we have being to this hotel before and it’s still out of style to be the best hotel in Leon Guanajuato or a 5 star hotel, the beds are very uncomfortable they are very hard and hurt my hips. I will not return there for our next trip. Will not recommend!!

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10

Juan Rafael Banda

29 ago 2025

·

Se alojó 2 noches

Un gran lugar para hospedarse, ubicación buenísima, el hotel muy muy bonito y cómodo y la atención espectacular, sin duda volveré con mi familia. Solo un poco de falta de comunicación entre recepción y restaurante, pagué con desayuno incluido y no lo tenian registrado. Pero lo resolvieron de forma inmediata y muy amable.

8

Aaron Ricardo

19 jun 2025

·

Se alojó 1 noche

Hamburguesas malas

6

Jesus Rafael

19 nov 2025

·

Se alojó 2 noches

El hotel está solo bien, no es excelente, el personal muy amable, el desayuno bufet pésimo, la alberca bien

6

Paola

26 may 2024

·

Se alojó 1 noche

Cuando llegamos nos ofrecieron un upgrade y lo pagamos, nos dijeron que incluía desayuno y snacks todo el día y cuando terminamos el desayuno buffet en el restaurante nos cobraron que porque ese desayuno no era el incluido si no otro tipo europeo pero jamás nos aclararon eso al momento de pagar el Upgrade

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Mes	Precio medio
enero	113 US$
febrero	120 US$
marzo	117 US$
abril	108 US$
mayo	116 US$
junio	121 US$
julio	127 US$
agosto	121 US$
septiembre	163 US$
octubre	106 US$
noviembre	113 US$
diciembre	102 US$

DO	LU	MA	MI	JU	VI	SA
1 $120	2 $120	3 $119	4 $123	5 $123	6 $119	7 $120
8 $127	9 $149	10 $183	11 $189	12 $214	13 $306	14 $307
15 $260	16 $153	17 $116	18 $116	19 $117	20 $113	21 $113
22 $125	23 $118	24 $116	25 $117	26 $116	27 $113	28 $113
29 $117	30 $116

DO	LU	MA	MI	JU	VI	SA
		1 $118	2 $114	3 $114	4 $111	5 $115
6 $114	7 $113	8 $116	9 $114	10 $123	11 $119	12 $119
13 $114	14 $114	15 $114	16 $114	17 $114	18 $111	19 $111
20 $114	21 $113	22 $114	23 $113	24 $113	25 $110	26 $111
27 $111	28 $114	29 $114	30 $114	31 $117

Hotel Hotsson

Precios para Hotel Hotsson

Precios medios mensuales

Acerca de esta propiedad

Ubicación

Opciones de habitación

Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande

Executive Junior Suite

Executive Luxe King

Executive Luxe Double

Habitación superior, 2 camas dobles

Habitación superior, 1 cama de matrimonio grande

Habitación Deluxe, 2 camas dobles

Habitación presidencial

Reseñas de los huéspedes sobre Hotel Hotsson

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