Name: Hilton Garden Inn Leon
Address: Blvd. Adolfo Lopez Mateos 2126, León, Estado de Guanajuato, México, León, Estado de Guanajuato, MX
Price range: 86 US$–135 US$ per night
Rating: 8.8

Opiniones de los huéspedes

En el Hilton Garden Inn León, los viajeros destacan la limpieza y la comodidad de las habitaciones, así como su ubicación conveniente y segura cerca de las atracciones, a la vez que señalan una atención al cliente irregular en la recepción, deficiencias recurrentes en el desayuno, ruido ocasional procedente de eventos o de la calle, y una conexión Wi-Fi inestable.

Los huéspedes aprecian las instalaciones modernas, en particular una piscina climatizada y un amplio estacionamiento cubierto. En ocasiones, se producen retrasos en el servicio de limpieza o se omiten algunos servicios. Algunos informan de problemas de mantenimiento en las habitaciones, como sistemas de aire acondicionado defectuosos o ventilación insuficiente en el baño, y la gestión de las facturas puede ser complicada. En general, el Hilton Garden Inn León es adecuado para viajeros que buscan una base práctica con sólidos fundamentos.

Instalaciones

Limpieza

Habitaciones

Servicio

Ubicación

Comida

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Resumen generado por IA en función de reseñas recientes de los huéspedes.

Instalaciones

A los huéspedes les gusta la piscina climatizada y el amplio y cómodo estacionamiento. Algunos señalan el ruido de los eventos del hotel que llega a las habitaciones por la noche.

Reseñas de huéspedes relacionadas

10

Alberto

2 nov 2025

·

Se alojó 4 noches

Great service from all the staff in general . Parking spots are big and plenty of them. Breakfast is not included , but price is good for all you can eat buffet kids free but needs more options, I found it little limited and looks old. The plastic food containers looks old too! Limited space between them and hard to reach Lids are broken. No body soap available after 1st day And conditioner wasn’t fill up even I stayed 4 days. Pool is warm 28 degrees ! Dinner is great ! Good quality great taste ! Price average. Fan In the bathroom didn’t work !! I asked if they can Fix it or relocate me they just said will check it out or send someone but no one show up or give a reason why it doesn’t work or how it works, I asked many times seems like they just ignore me! room is beside main road might be noisy if you are a light sleeper. One of the guys wasn’t very polite when I ask if I can buy a bottle at midnight at reception. He was kind of making fun the way I asked In a rude way. Lady who did the check in wasn’t really polite either. Overall hotel is good I might come back. hopefully Reception people gets more manners training.

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10

Anna

16 oct 2025

·

Se alojó 1 noche

The pool is on the second floor & has an amazing view of the mountains. I look forward to staying here again when in Leon.

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10

Cynthia Gabriela Garcia

8 mar 2025

·

Se alojó 3 noches

Me encanto, limpio y seguro. El restaurant muy ricol, la alberca climatizada 😀

10

Fabricio D

8 dic 2025

·

Se alojó 1 noche

Gran servicio y muy cómodo el hotel. Solo que muy molesto el ruido de las fiestas en el salon del fondo. Terminaron su fiesta cerca de las 6:00 am, eso fue muy molesto e incómodo

10

Francisco

7 mar 2025

·

Se alojó 1 noche

Property in general in excellent condition, confortable room, enough parking, ver close to Poliforum Leon

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10

Sonia

2 sept 2024

·

Se alojó 3 noches

Safe close to shopping center breakfast was great and parking was really accessible.

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10

Edith

11 nov 2025

·

Se alojó 1 noche

LA TEMPERATURA DE LA ALBERCA ESTA GENIAL

8

Natalie

18 abr 2025

·

Parking underground great option. Room had a shower only, which is fine but water got all over the floor under the glass door. Staff was very friendly. Breakfast was included and had lots of choices. Also breakfast stayed open late which was good for our family. On a busier street but no street noise heard in room. Average hotel beds. Would stay again when traveling to Leon.

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10

Eduardo

10 ago 2024

·

Se alojó 8 noches

This Hotel is conveniently located on an important Blvd, close to the fair grounds, shopping malls, the most important exit of the City and it has a nice restaurant for breakfast, which is clean and healthy. Perhaps I would like them to change the breakfast menu everyday. For now, it's the same every day. But the attention is great, and friendly. Clean rooms and quiet, with sn impressive view of the city, especially at night. I like to come here everytime I visit Leon. Lots of patking as well. Swimming pool, gym, laundry service to your room. There are 3 elevators and private access with prox cards.

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2

Patricia

27 jun 2025

·

Se alojó 2 noches

no pude dormir porque en el salin del hotel tenian fiesta

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Limpieza

Las reseñas elogian con frecuencia la limpieza general de las habitaciones y las zonas comunes. Sin embargo, hay fallos ocasionales, como olvidos en el servicio de limpieza, objetos olvidados o toallas desgastadas.

Reseñas de huéspedes relacionadas

10

Juan

17 nov 2025

·

Se alojó 1 noche

Room was very nice and clean. Restaurant downstairs was nice. All around great experience.

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6

Elitania

20 ago 2024

·

Se alojó 3 noches

No creo que regresaria a este lugar. Cuando hice la reservación decia que el desayuno estaba incluido y no era verdad cuando llegamos a la habitación mis niñas descubrieron un condon usaso y con sangre, la cama lleba de cabello y mal tendida nos dieron otra avitacion y la puerta de la nueva habitacion estaba vomitada 😏

10

Rosa M

17 nov 2025

·

Se alojó 3 noches

Rooms were very clean. Staff very polite. Beds are very comfortable.

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6

RICARDO BONILLA

9 may 2022

·

Se alojó 1 noche

La alberca y las habitaciones estaban un poco sucias pero en general el hotel esta bien. Lo que si es muy malo es el buffet del hotel

10

CLARA PAULINA

20 nov 2025

·

Se alojó 2 noches

Habitación limpia

8

Richard

19 nov 2025

·

Se alojó 3 noches

un dia no pasaron hacer limpieza en la habitacion

10

Guillermo

6 sept 2024

·

Se alojó 2 noches

La alberca es perfecta. En la habitación el extractor del baño no funciona, las toallas de baño limpias pero desgarradas, no habia ganchos en el guardaropa.

8

CECILIA ALVAREZ

4 nov 2025

·

Se alojó 2 noches

Limpieza excelente

10

Luis Adrián

3 dic 2025

·

Se alojó 1 noche

Excelente ubicación en una zona linda de la ciudad con muchos restaurantes y amenidades cerca. Las instalaciones modernas, bien cuidadas y limpias, al igual que la habitación.

10

Hugo

24 abr 2023

·

Se alojó 1 noche

El servicio muy bueno, el personal es muy amable. En temas de limpieza se podía ver qué abajo de las camas estaba sucio.

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Habitaciones

Las habitaciones son modernas y espaciosas, y las camas se describen ampliamente como muy cómodas. Algunos huéspedes informan de ruido procedente de eventos o de la carretera principal, además de problemas ocasionales con el aire acondicionado y una conexión Wi-Fi irregular en la habitación.

Reseñas de huéspedes relacionadas

10

Alberto

2 nov 2025

·

Se alojó 4 noches

Great service from all the staff in general . Parking spots are big and plenty of them. Breakfast is not included , but price is good for all you can eat buffet kids free but needs more options, I found it little limited and looks old. The plastic food containers looks old too! Limited space between them and hard to reach Lids are broken. No body soap available after 1st day And conditioner wasn’t fill up even I stayed 4 days. Pool is warm 28 degrees ! Dinner is great ! Good quality great taste ! Price average. Fan In the bathroom didn’t work !! I asked if they can Fix it or relocate me they just said will check it out or send someone but no one show up or give a reason why it doesn’t work or how it works, I asked many times seems like they just ignore me! room is beside main road might be noisy if you are a light sleeper. One of the guys wasn’t very polite when I ask if I can buy a bottle at midnight at reception. He was kind of making fun the way I asked In a rude way. Lady who did the check in wasn’t really polite either. Overall hotel is good I might come back. hopefully Reception people gets more manners training.

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6

carlos orozco

24 sept 2024

·

Se alojó 1 noche

Las habitaciones son ruidosas. Se oye el paso de los autos en López Mateos todo el tiempo

10

Fabricio D

8 dic 2025

·

Se alojó 1 noche

Gran servicio y muy cómodo el hotel. Solo que muy molesto el ruido de las fiestas en el salon del fondo. Terminaron su fiesta cerca de las 6:00 am, eso fue muy molesto e incómodo

10

Adriana

21 jul 2023

·

Se alojó 2 noches

The hotel is very nice and modern. Our room was spacious, clean and very comfortable.

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8

palmira

6 oct 2025

·

Se alojó 3 noches

El refrigerador no funciona y el aire acondicionado no es muy bueno

10

Jorge Armando

3 may 2023

·

Se alojó 1 noche

Camas y habitaciones muy cómodas, descanso garantizado, las almohadas confortables tv Smart con Netflix, muy recomendable, buen precio.

10

Alfonso

9 abr 2024

·

Se alojó 7 noches

Overall the hotel is excellent although the internet could use improvement- it was spotty and randomly failed on occasions. But great room, price and friendly staff. Highly recommended

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6

Luis

17 may 2023

·

Se alojó 1 noche

AC did not work. Room #704

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10

Sol

12 may 2023

·

Se alojó 1 noche

Atencion al clinete 10/10 como siempre las camas y almohadas deliciososas

10

Julieta Vanessa

21 dic 2025

·

Se alojó 1 noche

Las habitaciones de un súper tamaño, las sábanas y almohadas deliciosas y las amenidades muy completas. El desayuno bufet ampliamente recomendables

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Servicio

El personal se describe con frecuencia como amable y atento. Sin embargo, varios huéspedes informan de interacciones descorteses o poco útiles en la recepción, respuestas lentas a las solicitudes de mantenimiento y dificultades recurrentes con la facturación o la emisión de facturas.

Reseñas de huéspedes relacionadas

10

Alberto

2 nov 2025

·

Se alojó 4 noches

Great service from all the staff in general . Parking spots are big and plenty of them. Breakfast is not included , but price is good for all you can eat buffet kids free but needs more options, I found it little limited and looks old. The plastic food containers looks old too! Limited space between them and hard to reach Lids are broken. No body soap available after 1st day And conditioner wasn’t fill up even I stayed 4 days. Pool is warm 28 degrees ! Dinner is great ! Good quality great taste ! Price average. Fan In the bathroom didn’t work !! I asked if they can Fix it or relocate me they just said will check it out or send someone but no one show up or give a reason why it doesn’t work or how it works, I asked many times seems like they just ignore me! room is beside main road might be noisy if you are a light sleeper. One of the guys wasn’t very polite when I ask if I can buy a bottle at midnight at reception. He was kind of making fun the way I asked In a rude way. Lady who did the check in wasn’t really polite either. Overall hotel is good I might come back. hopefully Reception people gets more manners training.

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10

Teresa

29 jul 2025

·

Se alojó 6 noches

Un servicio excelente por parte del mesero Natalio! hizo la diferencia en nuestra estancia! nos atendió super bien... si regresaríamos nuevamente

8

Carlos

23 oct 2025

·

Se alojó 2 noches

En general todo bien para un viaje de trabajo, tengo varios años usando este hotel, la habitación comoda y amplia. El personal de restaurante son muy amables. El estacionamiento es con techo y amplio. Si es importante que el personal de front desk de la mañana mejore su manera de tratar a los clientes (la muchacha), su actitud no es nada agradable.

6

Cesar

31 ago 2023

·

Se alojó 5 noches

Las instalaciones están muy bien. Lastima de su pésimo servicio de facturación. Si necesitas facturar no te hospedes en este lugar. No envían la factura, tuve que ir personalmente a solicitarla después de varias veces que la solicite por teléfono. Y después de 20 días. Muy desagradable !!

10

Miguel A

21 dic 2025

·

Se alojó 2 noches

Great service and clean

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4

Teresa

7 ago 2024

·

Se alojó 7 noches

No hacían la limpieza del cuartó, hasta en la tarde. Y no quisieron reembolsar Tres noches cuando las pedi con tiempo y me habían dicho que si, desde que hice el check in ni siquiera en noches de hotel y el personal se portó muy despota e intransigente.

8

ARELI

4 jun 2024

·

Se alojó 1 noche

Obtener tu factura es muy complicado! te piden que mandes un correo con tus datos para que te la envíen pero no lo responden!! Llamo y me dicen que la envían, pero sigo esperando. Con el renombre del hotel y atendiendo principalmente a viajes de negocios, deberían tener un servicio de autofacturación o enviarla al momento de tu check out.

10

Zarhina

8 nov 2025

·

Se alojó 3 noches

Excellent customer service, clean rooms, very comfortable beds. Overall a great experience. I would book again.

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8

Salomé

26 sept 2025

·

Se alojó 3 noches

La propiedad muy bonita, instalaciones adecuadas, el personal de mantenimiento, sritas de limpieza y todo el personal del restaurante son extremadamente amables y accesibles. Lo que afea este lugar es el personal de recepcion, son despotas, ponen mala cara y te tratan muy mal, nada que ver con el personal que siempre te recibe en los hoteles hillton,

4

Melissa

4 may 2024

·

Se alojó 2 noches

No me gustó que se negaron a facturar, comentando que expedia se tenia que hacer cargo. Y expedia tambien siempre comentó que el hotel debería facturar. Me hicieron hacer varios procesos y nunca me dieron respuesta.

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Ubicación

Los clientes destacan constantemente su ubicación céntrica y segura cerca del Poliforum y de restaurantes, con fácil acceso a tiendas y a las principales carreteras. Algunos mencionan el ruido de la calle por la noche.

Reseñas de huéspedes relacionadas

10

Maria Elena

13 oct 2025

·

Se alojó 1 noche

El hotel se encuentra en muy buena ubicacion, facil estacionarse, me encanto.

10

Candelaria Jazmin

28 nov 2025

·

Se alojó 1 noche

El lugar limpio y céntrico

10

martha judith

25 oct 2025

·

Se alojó 1 noche

Excelente ubicación

10

Francisco

24 nov 2025

·

Se alojó 1 noche

Lugar muy agradable y bien ubicado

10

Francisco

7 mar 2025

·

Se alojó 1 noche

Property in general in excellent condition, confortable room, enough parking, ver close to Poliforum Leon

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8

ARACELY

11 jun 2024

·

Se alojó 2 noches

El fin de semana había una fiesta escandalosa a un lado del hotel y las ventanas no son herméticas contra ruido así que hasta muy tarde se oía la música. No sé si es un salón de fiestas o era privada pero tal vez para alguien sea importante tomarlo en cuenta

10

Raul

11 jun 2024

·

Se alojó 1 noche

Excelente ubicación y calidad de sus instalaciones.

10

Rosa M

15 jul 2025

·

Se alojó 3 noches

Very clean and very comfy beds. Staff is supper friendly and helpful. Close to many stores, restaurants and Costco.

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10

Eduardo

10 ago 2024

·

Se alojó 8 noches

This Hotel is conveniently located on an important Blvd, close to the fair grounds, shopping malls, the most important exit of the City and it has a nice restaurant for breakfast, which is clean and healthy. Perhaps I would like them to change the breakfast menu everyday. For now, it's the same every day. But the attention is great, and friendly. Clean rooms and quiet, with sn impressive view of the city, especially at night. I like to come here everytime I visit Leon. Lots of patking as well. Swimming pool, gym, laundry service to your room. There are 3 elevators and private access with prox cards.

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10

paulina

29 ene 2024

·

Se alojó 1 noche

excelente todo, tiene estacionamiento. las habitaciones limpias y con buen tamaño. esta muy cerca de la feria para ir caminando. el desayuno buffet esta bien.

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Comida

El desayuno buffet es un punto débil común, con múltiples comentarios sobre variedad limitada o sabor mediocre, aunque algunos todavía lo encuentran aceptable. La cena y el personal del restaurante reciben elogios en varias reseñas.

Reseñas de huéspedes relacionadas

10

Alberto

2 nov 2025

·

Se alojó 4 noches

Great service from all the staff in general . Parking spots are big and plenty of them. Breakfast is not included , but price is good for all you can eat buffet kids free but needs more options, I found it little limited and looks old. The plastic food containers looks old too! Limited space between them and hard to reach Lids are broken. No body soap available after 1st day And conditioner wasn’t fill up even I stayed 4 days. Pool is warm 28 degrees ! Dinner is great ! Good quality great taste ! Price average. Fan In the bathroom didn’t work !! I asked if they can Fix it or relocate me they just said will check it out or send someone but no one show up or give a reason why it doesn’t work or how it works, I asked many times seems like they just ignore me! room is beside main road might be noisy if you are a light sleeper. One of the guys wasn’t very polite when I ask if I can buy a bottle at midnight at reception. He was kind of making fun the way I asked In a rude way. Lady who did the check in wasn’t really polite either. Overall hotel is good I might come back. hopefully Reception people gets more manners training.

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8

Marco

2 may 2022

·

Se alojó 1 noche

TODO BIEN MENOS EL DESAYUNO BUFET.

8

Carlos

14 oct 2024

·

Se alojó 2 noches

Para ir de trabajo está perfecto, habitación amplia, cómoda y buena atención del personal. Amplio estacionamiento y la ubicación está bien. Una noche cene en el hotel y no fue muy buen la comida, deben mejorar.

8

Juan F

12 dic 2025

·

Se alojó 1 noche

Habitación impecable, y el hotel también. Lo único que sugiero se puede mejorar es el desayuno, no compite con los desayunos de la zona.

10

Lorena Arroyo

14 oct 2024

·

Se alojó 1 noche

Todo muy bien, el personal súper atento y amable, la comida muy rica, el room service muy eficiente, definitivamente nos volveremos a hospedar en este hotel

8

oscar

6 dic 2025

·

Se alojó 2 noches

el hotel muy bien, el desayuno deja de desear

8

Antonio

28 dic 2024

·

Se alojó 1 noche

I had an amazing stay at this hotel—everything about it was fantastic, from the accommodations to the incredible staff who went above and beyond to make us feel welcome. The only downside was the experience at the restaurant. We were a party of four, and while the food quality seemed fine, the service was very disorganized. They brought food for only two of us after 20 minutes, and the other two meals didn’t arrive even after another 15 minutes. Frustrated, we ended up canceling the rest of the order. The kitchen appeared to try blaming the waiter, but it was clear the issue stemmed from a lack of organization. While the restaurant experience was disappointing, it didn’t overshadow the overall quality of the hotel. I’m giving it 4 stars because everything else was truly wonderful. I’d stay here again but might think twice about dining on-site.

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10

Francisco

21 ago 2023

·

Se alojó 2 noches

Todo estuvo muy bien, excepto los alimentos del hotel, el buffet muy limitado en variedad de alimentos y el sabor malo.

10

Odalys R.

25 sept 2025

·

Se alojó 2 noches

Desayuno-Buffet bueno. Personal muy amable. Instalaciones muy limpias y tranquilas a pesar de que había mucha afluencia. Hotel muy céntrico y accesible para trasladarse

8

Mariana

19 nov 2024

·

Se alojó 1 noche

El desayuno no está muy bueno

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Mes	Precio medio
enero	72 US$
febrero	77 US$
marzo	74 US$
abril	74 US$
mayo	85 US$
junio	79 US$
julio	103 US$
agosto	83 US$
septiembre	127 US$
octubre	71 US$
noviembre	78 US$
diciembre	60 US$

DO	LU	MA	MI	JU	VI	SA
		1	2	3	4	5
6	7	8	9	10	11	12
13	14	15	16	17 $106	18 $106	19 $91
20 $91	21 $111	22 $132	23 $128	24 $111	25 $135	26 $128
27 $121	28	29	30 $131

DO	LU	MA	MI	JU	VI	SA
				1 $89	2 $95	3 $89
4 $91	5 $93	6 $93	7 $93	8 $91	9 $94	10 $89
11 $91	12 $89	13 $96	14 $93	15 $91	16 $94	17 $89
18 $91	19 $90	20 $96	21 $93	22 $90	23 $89	24 $88
25 $89	26 $91	27 $89	28 $88	29 $89	30 $87	31 $86

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Precios medios mensuales

Acerca de esta propiedad

Ubicación

Opciones de habitación

Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande

Habitación, 2 camas de matrimonio

Habitación, 1 cama de matrimonio grande

Habitación, 1 cama de matrimonio grande, accesible para personas con discapacidad (Roll-In Shower)

Reseñas de los huéspedes

Fabuloso

Opiniones de los huéspedes

Política del establecimiento

Instrucciones para la entrada

Interesante

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