Andaz Vienna Am Belvedere

Grande salle de sport bien équipée et bar populaire sur le toit avec vue sur la ville. Le spa/sauna est plus petit avec des fermetures occasionnelles signalées, et le parking sur place est considéré comme coûteux.

Les chambres sont fréquemment décrites comme très propres, mais le service de ménage peut être irrégulier, avec un service manquant ou incomplet noté par plusieurs clients. Certains ont également mentionné de la poussière ou des lacunes dans certains domaines.

Les chambres modernes et élégantes sont souvent spacieuses et confortables, avec des touches design et une belle vue ; certains notent des caractéristiques telles que des planchers de salle de bain chauffés. Quelques clients mentionnent des agencements particuliers et un bruit occasionnel (trains ou toit), un confort de lit/oreiller variable et des problèmes de Wi‑Fi sporadiques.

De nombreux clients louent le personnel sympathique et serviable et la bonne gestion des demandes. Cependant, plusieurs critiques font état d'un professionnalisme inégal à la réception, d'une réception bondée ou lente et d'appels non retournés.

Pratique pour la gare centrale de Vienne et les liaisons tramway, avec Belvedere à proximité et un quartier plus calme que la vieille ville. Il faut marcher plus longtemps pour rejoindre les principaux sites touristiques, et certains ont trouvé les restaurants à proximité limités.

Le petit-déjeuner est largement salué pour sa qualité et sa variété, mais plusieurs clients l'ont trouvé cher ou bondé aux heures de pointe. La restauration sur place est mitigée : le bar sur le toit est populaire, mais certains ont signalé des problèmes de service au restaurant et un service d'étage tardif très limité.