Hotel Retlaw, Trademark Collection by Wyndham

Gästerna uppskattar hotellets restaurang/bar och den anslutna parkeringsgaraget, som många tycker är praktiskt och ofta gratis. Pool/spa är dock inte tillgängligt, café/bar kan ha begränsade öppettider, och några noterade mindre underhållsproblem som en ur funktion his.

I recensionerna beskrivs ofta hotellet och rummen som mycket rena och välskötta. Ett mindre antal rapporterade brister som missade artiklar, smutsiga ventilationsdon eller gemensamma ytor, och enstaka underhållsrelaterad smuts.

Rummen kombinerar historisk stil med moderna inslag och mycket bekväma sängar, med extra funktioner som en TV i fotändan av sängen och duschar med rainshower. Vissa gäster noterade högljudd eller svårkontrollerad A/C, dämpad belysning i badrummet, mindre layouter, långsam Wi-Fi och några saknade bekvämligheter som mikrovågsugnar.

De flesta gäster beskriver personalen som vänlig, hjälpsam och effektiv vid incheckningen, med utmärkta bartenders och snabba lösningar på problem. Vissa rapporterade dock frånvarande eller otrevlig service i receptionen, långsam eller ojämn träning i caféet/restaurangen och enstaka förseningar efter öppettider.

Det centrala läget är promenadavstånd till restauranger, barer och affärer, vilket många tycker är praktiskt och säkert. Lättsömniga bör dock notera att musik och nattliv från andra sidan gatan kan nå vissa rum, och enstaka byggnadsarbeten eller stadskänsla störde några.

Hotellets restaurang och bar får genomgående beröm för smakrika middagar, cocktails och kunniga bartenders. Frukosten är begränsad eller saknas, caféet kan vara ojämnt eller stängt och servicen är ibland långsam.