Name: Grand Hotel Zermatterhof
Address: Bahnhofstrasse 55, Zermatt, Distrito de Visp, CH
Rating: 9.33

Opinião dos hóspedes

Em diversas avaliações, os hóspedes elogiam o Grand Hotel Zermatterhof pelo serviço excepcionalmente amigável e atencioso, localização central em Zermatt, espaços elegantes e instalações de spa relaxantes, com o café da manhã frequentemente destacado por sua bela atmosfera, piano ao vivo e qualidade.

Os quartos são confortáveis e, muitas vezes, oferecem vistas do Matterhorn, embora alguns hóspedes tenham achado alguns quartos e banheiros um pouco antigos ou precisando de renovação. No geral, espere uma estadia de luxo clássica com hospitalidade de destaque.

Comodidades

Limpeza

Quartos

Serviço

Localização

Jantar

Isso foi útil?

Resumo gerado por IA com base em avaliações recentes dos hóspedes

Comodidades

O spa é consistentemente elogiado.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

10

Penelope

9 de fev. de 2025

·

Hospedou-se por 4 noites

Service was really considered and professional. Hotel in centre of village about 8 minutes walk to one ski lift but a taxi to the other lift. Many choices of restaurants and good spa

10

Stuart

27 de dez. de 2024

·

Hospedou-se por 3 noites

Good central location. Good Spa. Rooms a little dated.

10

Doug

19 de jan. de 2025

·

Hospedou-se por 3 noites

Central location, beautiful property, gracious service - what more could you ask for? The breakfast room is spacious with old-world charm; there are two bars and a convenient ski room in the basement.

10

Erik

2 de jul. de 2024

·

Hospedou-se por 2 noites

Great location and wonderful service. Piano bar and breakfast were great.

10

Angela

11 de ago. de 2024

·

Hospedou-se por 2 noites

Fantastic service and excellent amenities!

10

Ancuta

10 de mar. de 2022

·

Hospedou-se por 7 noites

Very nice experience with friendly personnel. SPA area was great. Gym room really small with limited number of fitness machines.

10

Lise

26 de fev. de 2023

·

Hospedou-se por 7 noites

Very cosy atmosphere, great staff. Fantastic breakfast. Great location. Wonderful sunny patio.

10

Luke

17 de jan. de 2026

·

Hospedou-se por 2 noites

Rooms were beautiful, staff was beyond responsive to every need. They meet you at the train station and transfer to the hotel. Spa amenities were fabulous. Breakfast is served in the most beautiful room with a glass ceiling and incredible views. Won’t stay anywhere else in Zermatt!!

10

Leandra

7 de abr. de 2023

·

Hospedou-se por 2 noites

If you are looking for a special hotel in Zermatt, then this is the place! A total 5-star property in terms of rooms, location, service, staff, food and spa! We loved it here and can't wait to return to ski next time.

10

Huiting

9 de out. de 2023

·

Hospedou-se por 3 noites

All the staff are super prompt and friendly, especially the staff handling breakfast, spa who makes me feel very welcomed! Fast check in ans thanks to the staff handling my check in, for the free upgrade. The one bedroom is super nice and big and everything looks so wonderful. Housekeeping is very diligent and do housekeeping twice a day. Breakfast is very good, gym is very good, the whole hotel looks magnificient and grand (wow). Would definitively love to stay in there again, its the best hotel i ever stayed in switzerland so far.

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Resumo gerado por IA com base em avaliações recentes dos hóspedes

Limpeza

Não há informações suficientes nas avaliações.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

10

Rolf

30 de set. de 2023

·

Hospedou-se por 1 noite

Check-in was poor, we were not picked up at train station as promised. Also, room was not ready, and when concierge gave us room key , again room still needed to be cleaned ☹️. However, after manager intervened, all great. He gave us an upgrade (suite), with Matterhorn view😊👍. Thereafter, everything great, wonderful staff and excellent breakfast.

10

Huiting

9 de out. de 2023

·

Hospedou-se por 3 noites

All the staff are super prompt and friendly, especially the staff handling breakfast, spa who makes me feel very welcomed! Fast check in ans thanks to the staff handling my check in, for the free upgrade. The one bedroom is super nice and big and everything looks so wonderful. Housekeeping is very diligent and do housekeeping twice a day. Breakfast is very good, gym is very good, the whole hotel looks magnificient and grand (wow). Would definitively love to stay in there again, its the best hotel i ever stayed in switzerland so far.

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Quartos

Os quartos são elegantes e confortáveis, muitos com vistas do Matterhorn e espaço generoso; alguns hóspedes sentiram que alguns quartos e banheiros são antigos ou precisam de renovação.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

6

ahmet

30 de jan. de 2023

·

Hospedou-se por 2 noites

rooms need to be renovated, especially bathrooms

10

Stuart

27 de dez. de 2024

·

Hospedou-se por 3 noites

Good central location. Good Spa. Rooms a little dated.

10

Peter

17 de set. de 2024

·

Hospedou-se por 2 noites

not much I didn't like, staff were fantastic, always helpful. Room much better than expected with view of Matterhorn.

10

Ricardo

16 de mar. de 2023

·

Hospedou-se por 1 noite

Great location. Wonderful staff. Excellent view from the room!

10

Yasuhiro

14 de out. de 2023

·

Hospedou-se por 2 noites

高級ホテルに縁のない人間でしたが、テラスやベッドからマッターホルンを望むことができ、最高の思い出になりました。

10

VIRGINIA

29 de jun. de 2024

·

Hospedou-se por 3 noites

Incrível, o quarto era muito espaçoso e ao mesmo tempo muito acolhedor, tinha uma vista maravilhosa e bombons, vinho e frutas aguardando no quarto, uma bela recepção. O banheiro também era bem grande com banheira e chuveiro separados, e o banho era muito bom.

10

Luke

17 de jan. de 2026

·

Hospedou-se por 2 noites

Rooms were beautiful, staff was beyond responsive to every need. They meet you at the train station and transfer to the hotel. Spa amenities were fabulous. Breakfast is served in the most beautiful room with a glass ceiling and incredible views. Won’t stay anywhere else in Zermatt!!

10

rodrigo

12 de fev. de 2026

·

Hospedou-se por 2 noites

Quarto ótimo e atendimento espetacular!!!!!!

10

Huiting

9 de out. de 2023

·

Hospedou-se por 3 noites

All the staff are super prompt and friendly, especially the staff handling breakfast, spa who makes me feel very welcomed! Fast check in ans thanks to the staff handling my check in, for the free upgrade. The one bedroom is super nice and big and everything looks so wonderful. Housekeeping is very diligent and do housekeeping twice a day. Breakfast is very good, gym is very good, the whole hotel looks magnificient and grand (wow). Would definitively love to stay in there again, its the best hotel i ever stayed in switzerland so far.

10

Helima

22 de mar. de 2024

·

Hospedou-se por 6 noites

We had an absolutely amazing 6 nights. I shared a classic double with my ten year old and the room was perfect for the two of us. The staff is wonderful. We cannot wait to return next year.

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Serviço

A equipe recebe elogios consistentes por ser amigável, atenciosa e altamente profissional, com suporte útil para encontros e traslados na estação de trem.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

10

William

26 de fev. de 2024

·

Hospedou-se por 5 noites

This was a world class experience. Perhaps the finest customer service I have ever encountered. Superb on every level. I was truly spoiled, and would very much like to one day return to the Hotel Zermatterhof.

10

Anders

11 de jul. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

Very nice och good hotel. 5 star. This is a real Grand Hotel. Service, employees, the Hotel are superb.

10

Robert

20 de jun. de 2025

·

Hospedou-se por 2 noites

Staff was unbelievable helpful and friendly. Could not have asked for a better experience visiting Zermatt.

10

FABIANE

21 de set. de 2025

·

Hospedou-se por 2 noites

This is one of those properties that you would have regretted not having booked if you stayed somewhere else. It is hard to beat this hotel due its proximity to everything and amazing customer service.

10

Terri

21 de ago. de 2025

·

Hospedou-se por 3 noites

The hotel and staff are amazing. They were very friendly and accommodating. This is truly a leading hotels of the world

10

MARCO

6 de set. de 2025

·

Hospedou-se por 3 noites

The staff was excellent

10

Fabio

22 de jan. de 2024

·

Hospedou-se por 2 noites

Incrível hospedagem no Grand Hotel Zermatterhof, ficamos hospedados por 2 dias, no final da nossa viagem, após 7 dias de Snow/ski, muito bem localizado, bem central, o hotel oferece ainda transfer de/para estação. Atendimento muito bom de todos, jantamos 1 dia no restaurante michelin, com excelente comida e atendimento, e outro no saycheese muito bom também. Café da manha maravilhoso com teto de vidro muito legal também. Minha noiva esqueceu um gorro, entramos em contato com o hotel que fez de tudo e nos ajudou a encontrar e vai nos enviar via correio. Com certeza quando voltar a Zermatt ficaremos hospedados nele, espetacular

10

Luke

17 de jan. de 2026

·

Hospedou-se por 2 noites

Rooms were beautiful, staff was beyond responsive to every need. They meet you at the train station and transfer to the hotel. Spa amenities were fabulous. Breakfast is served in the most beautiful room with a glass ceiling and incredible views. Won’t stay anywhere else in Zermatt!!

10

Luis R

26 de jul. de 2023

·

Hospedou-se por 2 noites

The treatment was special from the time we left the taxi. Paolo’s warming reception made the difference with other hotel’s staff: courteous, professional yet friendly, and his presence and disposition were stunning. This is my fourth stay in Zermatt and the best at this great hotel.

10

Huiting

9 de out. de 2023

·

Hospedou-se por 3 noites

All the staff are super prompt and friendly, especially the staff handling breakfast, spa who makes me feel very welcomed! Fast check in ans thanks to the staff handling my check in, for the free upgrade. The one bedroom is super nice and big and everything looks so wonderful. Housekeeping is very diligent and do housekeeping twice a day. Breakfast is very good, gym is very good, the whole hotel looks magnificient and grand (wow). Would definitively love to stay in there again, its the best hotel i ever stayed in switzerland so far.

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Localização

Localização central conveniente para explorar Zermatt e acessar as pistas de esqui (cerca de oito minutos a pé para uma, táxi para outra); alguns quartos oferecem vistas do Matterhorn.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

10

Penelope

9 de fev. de 2025

·

Hospedou-se por 4 noites

Service was really considered and professional. Hotel in centre of village about 8 minutes walk to one ski lift but a taxi to the other lift. Many choices of restaurants and good spa

10

Stuart

27 de dez. de 2024

·

Hospedou-se por 3 noites

Good central location. Good Spa. Rooms a little dated.

10

Doug

19 de jan. de 2025

·

Hospedou-se por 3 noites

Central location, beautiful property, gracious service - what more could you ask for? The breakfast room is spacious with old-world charm; there are two bars and a convenient ski room in the basement.

10

FABIANE

21 de set. de 2025

·

Hospedou-se por 2 noites

This is one of those properties that you would have regretted not having booked if you stayed somewhere else. It is hard to beat this hotel due its proximity to everything and amazing customer service.

10

Linda

26 de out. de 2023

·

Hospedou-se por 2 noites

Perfect location for all that Zermatt has to offer. I cannot fault anything or anyone at this hotel - it is truly 5*

8

Tamara

27 de fev. de 2023

·

Hospedou-se por 4 noites

This was a beautiful hotel in a perfect location.

10

Ricardo

16 de mar. de 2023

·

Hospedou-se por 1 noite

Great location. Wonderful staff. Excellent view from the room!

10

Yasuhiro

14 de out. de 2023

·

Hospedou-se por 2 noites

高級ホテルに縁のない人間でしたが、テラスやベッドからマッターホルンを望むことができ、最高の思い出になりました。

10

VIRGINIA

29 de jun. de 2024

·

Hospedou-se por 3 noites

Incrível, o quarto era muito espaçoso e ao mesmo tempo muito acolhedor, tinha uma vista maravilhosa e bombons, vinho e frutas aguardando no quarto, uma bela recepção. O banheiro também era bem grande com banheira e chuveiro separados, e o banho era muito bom.

10

Ankur

20 de jul. de 2025

·

Hospedou-se por 2 noites

Awesome property. Superb location.

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Jantar

O café da manhã é amplamente elogiado pela qualidade e ambiente, incluindo uma bela sala com teto de vidro e piano ao vivo; os restaurantes no local, como Luci e Saycheese, também recebem feedback positivo, com o brunch sendo um destaque.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

10

Doug

19 de jan. de 2025

·

Hospedou-se por 3 noites

Central location, beautiful property, gracious service - what more could you ask for? The breakfast room is spacious with old-world charm; there are two bars and a convenient ski room in the basement.

10

Andreas

21 de set. de 2023

·

Hospedou-se por 1 noite

Ausgezeichnetes Hotel mit sehr gutem und kompetentem Service. Suiten sind empfehlenswert und jeden Franken wert. Brasserie bietet gute Auswahl an Gerichten. Frühstücksbuffet ist extraklasse.

10

Erik

2 de jul. de 2024

·

Hospedou-se por 2 noites

Great location and wonderful service. Piano bar and breakfast were great.

10

LINDA

22 de out. de 2023

·

Hospedou-se por 3 noites

The acommodations were excellent and the restaurant Liusa service was superb.

10

Niklas

28 de jul. de 2024

·

Hospedou-se por 2 noites

Bestes Hotel in Zermatt, klasse Service! Frühstück ist fantastisch!

10

Sharmila

4 de jul. de 2023

·

Hospedou-se por 2 noites

It was a wonderful room with a view. The staff were helpful, had made reservations prior to our arrival communicating by email. The restaurant manager at Luci was amazing, as was the food. The highlight was the piano player Giovanni and the singer, who performed every evenin.

10

Fabio

22 de jan. de 2024

·

Hospedou-se por 2 noites

Incrível hospedagem no Grand Hotel Zermatterhof, ficamos hospedados por 2 dias, no final da nossa viagem, após 7 dias de Snow/ski, muito bem localizado, bem central, o hotel oferece ainda transfer de/para estação. Atendimento muito bom de todos, jantamos 1 dia no restaurante michelin, com excelente comida e atendimento, e outro no saycheese muito bom também. Café da manha maravilhoso com teto de vidro muito legal também. Minha noiva esqueceu um gorro, entramos em contato com o hotel que fez de tudo e nos ajudou a encontrar e vai nos enviar via correio. Com certeza quando voltar a Zermatt ficaremos hospedados nele, espetacular

10

Luke

17 de jan. de 2026

·

Hospedou-se por 2 noites

Rooms were beautiful, staff was beyond responsive to every need. They meet you at the train station and transfer to the hotel. Spa amenities were fabulous. Breakfast is served in the most beautiful room with a glass ceiling and incredible views. Won’t stay anywhere else in Zermatt!!

10

Cecilia

9 de ago. de 2024

·

Hospedou-se por 2 noites

Le pianiste lors du petit-déjeuner.

10

Manoj

14 de out. de 2023

·

Hospedou-se por 1 noite

Wonderful staff and amenities! Brunch was one of the best we have had ever! Highly recommend it.

Isso foi útil?

Resumo gerado por IA com base em avaliações recentes dos hóspedes

Mês	Preço médio
janeiro	US$ 1.096
fevereiro	US$ 1.367
março	US$ 1.035
abril	US$ 913
junho	US$ 786
julho	US$ 773
agosto	US$ 679
setembro	US$ 894
dezembro	US$ 1.273

Grand Hotel Zermatterhof

Preços para Grand Hotel Zermatterhof

Média de preços por mês

Sobre esta propriedade

Localização

Opções de quarto

Quarto casal luxo (Matterhorn View)

Suíte, 1 quarto, no canto (Matterhorn View)

Suíte júnior, 1 quarto

Suíte júnior, 1 quarto (Matterhorn View)

Suíte (Chalet)

Quarto casal clássico (Matterhorn View)

Quarto casal

Quarto casal luxo

Quarto casal superior (Classic)

Quarto casal clássico

Suíte com design assinado, 1 quarto (Classic)

Suíte (Chalet - Matterhorn View)

Suíte grand (Matterhorn View)

Avaliações dos hóspedes sobre Grand Hotel Zermatterhof

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Opinião dos hóspedes

Políticas da propriedade

Instruções de check-in

Informações importantes

Extras opcionais

Preços para próximas datas

dom.	seg.	ter.	qua.	qui.	sex.	sáb.
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4	5	6	7	8	9	10
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