Palazzo Alfieri Residenza d’epoca

L’hôtel est un complexe avec la réception indépendante des chambres. L’état général est daté. Les parties communes sont d’aspect usé (traces noires, peintures écaillées, ascenseur avec de nombreux chocs) Dans la chambre : bosses sur le parquet, évier de salle de bain penché avec les vis murales qui le retiennent difficilement, baignoire massante relativement bas de gamme, système de climatisation capricieux… Le petit déjeuner offre bcp de choix mais la qualité est très faible. Gros point fort : la localisation.

Très bon hôtel, très bien situé, tout était parfait

Très bon emplacement, à proximité des lieux a visiter. Petit déjeuner très sympa. Rooftop génial pour le coucher du soleil. Par contre l’eau n’est pas très chaude pour le bain ou la douche.

Hotel molto bello e location bellissima sull'arno e comoda per il centro. Staff gentile e disponibile

At check-in, they offered us an “upgraded” room, at an extra charge. When we declined, they gave us that room anyway, without the extra charge. However, when we got to the room, we realized that the room was not at all an upgrade and indeed was a significant downgrade from the room we had booked. We complained and they eventually gave us a very nice room - the room that we had booked initially. We don’t appreciate the attempt to charge extra for a much worse room nor the hassle of changing rooms once we realized what was happening.