Name: AC Hotel by Marriott Monterrey Valle
Address: Circuito Frida Kahlo 303, San Pedro Garza García, Nuevo León, MX
Price range: 123 $US–534 $US per night
Rating: 7.93

Ce qu'en disent des voyageurs

À l'hôtel AC by Marriott Monterrey Valle, les voyageurs apprécient l'emplacement pratique et sûr, à proximité de restaurants, le design moderne et les chambres généralement propres et confortables, tout en soulignant souvent le personnel accueillant et l'atmosphère calme lorsque le bruit n'est pas un problème.

Cependant, le bruit est une plainte récurrente, due aux murs fins et aux portes qui claquent, aux événements organisés sur le toit et aux machines ou livraisons à l'extérieur pendant la nuit. Les clients signalent également des problèmes d'entretien, notamment une climatisation faible, une eau chaude instable ou inexistante et des fuites dans les douches, des odeurs désagréables occasionnelles, des serviettes usées et une connexion Wi-Fi aléatoire. La restauration sur place est mitigée et le parking est payant via le centre commercial attenant ; il n'y a pas de piscine. Attendez-vous à un séjour moderne et bien situé si vous privilégiez la commodité et que vous pouvez tolérer des nuisances sonores et des incohérences de service occasionnelles.

Équipements

Propreté

Chambres

Service

Emplacement

Repas

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Équipements

La salle de sport est appréciée, mais il n'y a pas de piscine et la terrasse semble sous-utilisée. Le parking est payant et accessible par le centre commercial attenant, et plusieurs clients ont trouvé le trajet et la signalisation confus.

Avis de voyageur à ce sujet

8

Elisa

1 mars 2024

·

A séjourné 3 nuits

Que él estacionamiento no fuera cobrado. Las toallas de baño ya estan muy gastadas. Que dejaran botellas de agua.

8

Luis

4 juil. 2023

·

A séjourné 3 nuits

I didnt like that it is not close to the Fashion Mall or San Agustin Mall. there are a few stores close to hotel but limited the rooms are small for the price you pay no pool

8

Jose

2 janv. 2026

·

A séjourné 1 nuit

El acceso del estacionamiento al hotel fatal, no hay indicaciones y anda uno con las maletas por el centro comercial y las tiendas buscando llegar al lobby del hotel

10

PATRICIA

8 sept. 2025

·

A séjourné 3 nuits

Lindo hotel con excelente ubicación. Buen gimnasio, el desayuno es rico y basto.

10

Emilio armando

5 janv. 2024

·

A séjourné 1 nuit

Muy amable el personal del hotel y la ubicación es excelente. Lo único fue el costo del estacionamiento que se me hizo un poco excesivo.

6

Carlos

3 déc. 2022

·

A séjourné 1 nuit

No tiene estacionamiento , tienes que usar uno que te cobran 120 pesos diarios, aparte que no te lo dicen al momento de la reserva

10

juan

29 oct. 2024

·

A séjourné 3 nuits

The hotel smells a little awkward , it has a great terrace in wich a pool or jacuzzi would be great! That is the only thing missing ! The rest of the propriety is wonderful.

10

JANET PARALE

26 juil. 2023

·

A séjourné 4 nuits

Excellent customer service from the entire staff. Excellent location. Property is clean, nice. Wish there’s a pool though and a sauna as added amenities.

8

mauricio

19 juin 2023

·

A séjourné 1 nuit

Buena ubicación, la terraza un poco triste. No está demás una albergar

10

Lili

9 juin 2025

·

A séjourné 1 nuit

Reserve para mi hija,.. todo excelente. Segun yo si hay alberca en el hotel, pero mi hija pregunto donde estaba la alberca y le dijeron que no hay. Fuera de eso, todo excelente, muy bonito hotel y ubicacion excelente. Gracias!

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Propreté

Beaucoup décrivent les espaces et les chambres comme propres, mais le service de ménage et l'entretien sont inconstants. Les problèmes récurrents incluent des serviettes et du linge usés ou tachés, de la moisissure ou des fuites dans la salle de bain, un réapprovisionnement insuffisant et des espaces publics occasionnellement sales.

Avis de voyageur à ce sujet

10

Margarita

26 juin 2023

·

A séjourné 3 nuits

El cancel de la regadera no cierra bien y se salía toda el agua, se inundaba

8

Ignacio

21 juil. 2023

·

A séjourné 1 nuit

Excelente en general. Un inconveniente importante: durante toda la estancia NO HUBO AGUA CALIENTE EN EL BAÑO. El empleado de la recepción me dió como razón el que tenían una falla en "una tubería"

6

Arlene

15 déc. 2025

·

A séjourné 3 nuits

las toallas viejas y desgastadas, la limpieza de la habitación muy regular, baño y paredes salpicados y sucios. El resto muy bien

8

Robert

26 nov. 2023

·

A séjourné 3 nuits

The location is very good and convenient. The property is brand new, but it has some water-drainage problems in the terrace. It started to rain and water from the terrace was getting into our room, through a leak from the room's ceiling. Fortunately, our stuff did not get wet. My complaint is with house kipping. When we went to our room to get our stuff in, there were hairs in several areas of the room including the bathroom. I was under the impression that they had not cleaned the flooring at all. After the ceiling leak we were transferred to another room and again there were hairs everywhere. Somebody needs to supervise house kipping. When we reported the incident at the front desk they did not even apologize or say anything other than it was going to be reported.

8

Carla

5 juin 2024

·

A séjourné 2 nuits

El hotel esta bien ubicado y tiene muchas opciones al rededor de servicios y comida. El baño podría haber estado más limpio. Comentamos al personal que la regadera tenía moho negro en el techo y que no servía el segundo cabezal. Espero lo hayan arreglado.

10

Aldo Vladimir

11 févr. 2026

·

A séjourné 1 nuit

Las sábanas tenían un par de manchas

10

Claudia

21 oct. 2025

·

A séjourné 2 nuits

Habitación limpia y muy confortable

4

Nora

28 juil. 2025

·

A séjourné 2 nuits

The hotel needs to upgrade old towels and bed sheets.

10

Gloria

7 août 2025

·

A séjourné 2 nuits

Ordenado y limpio

10

beatriz de los

28 mai 2025

·

A séjourné 2 nuits

Todo impecable

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Chambres

Les chambres sont modernes et généralement confortables, bien que plusieurs clients les trouvent petites. Le bruit est une préoccupation récurrente en raison des murs fins, des portes qui claquent, des événements sur le toit ou des machines à l'extérieur, et plusieurs critiques signalent un Wi-Fi peu fiable et une climatisation faible.

Avis de voyageur à ce sujet

8

Luis

4 juil. 2023

·

A séjourné 3 nuits

I didnt like that it is not close to the Fashion Mall or San Agustin Mall. there are a few stores close to hotel but limited the rooms are small for the price you pay no pool

6

Jesus

19 févr. 2024

·

A séjourné 3 nuits

The rooms were very small. No room for your clothes, only had two small drawers. It’s classified as a hotel for business travel. Not too family friendly. Restaurant is under staffed, especially for breakfast. Very unwelcoming. The hotel looks very nice and elegant, but needs help in the service portion.

6

Juan Pablo

22 avr. 2024

·

A séjourné 2 nuits

El hotel es moderno y bonito. Pero el sábado a la noche tenían una fiesta en el roof-top, con música muy fuerte que se escuchaba claramente en las habitaciones. Duró hasta la madrugada. Imposible dormir bien así.

4

Ricardo Carriedo de M

26 avr. 2023

·

A séjourné 1 nuit

El hotel esta nuevo y muy bien pero los servicios son bastante malos: - Wifi, terrible, imposible trabajar desde el hotel, las videollamadas se cortaban y hasta bajar correos fue complejo - Restaurante / desayuno, de muy baja calidad y nivel, no recomendable para negocios.

4

HAI

12 juin 2023

·

A séjourné 3 nuits

When I arrived the hotel, they told me that the Wi-Fi in rooms were broken. Three days later, till I checked out, the problem hadn’t been resolved! And I am businessman who need working online and having online meetings a lot! So, how can I trust this hotel again?! I will not try this again in the future.

6

RIGOBERTO

7 juil. 2025

·

A séjourné 1 nuit

Location is very nice. Rooms are not very isolated and we were able to hear the conversation of next room.

6

Homero

1 févr. 2024

·

A séjourné 1 nuit

Location is excellent. However, in the 2 nights we stayed, we were not able to sleep, room face the back of the hotel and every night at 3:00am a trailer park to unload. I understand they are working - but can reschedule delivery time. I did not have hot water. I rented 5 rooms - business other visitors and 2 of them with similar comments.

6

Cynthia

18 nov. 2025

·

A séjourné 1 nuit

The staff was courteous but we did not enjoy the stay because the room that gave us was next to a big machine that made noise at night and did not let us sleep. Plus, we requested a room with a view and our view was just the big machine. No scenery at all. Would not stay there again.

8

Cristina Isabel Medina

18 sept. 2025

·

A séjourné 2 nuits

Lo único que no me gustó es que el aire acondicionado de las habitaciones no enfría bien la temperatura más baja es de 22.5 C , en época de mucho calor no es suficiente , esta en modo automático a cada rato se prende y apaga

4

Ana Teresa

6 nov. 2024

·

A séjourné 3 nuits

This hotel is very modern, clean, new, BUT YOU CANNOT REST. FIRST MORNING. the cleaning lady knocks in EVERY room multiple times very hard and yells “LAVANDERIA” at 7 am on a Saturday. Of course I complained, they said that they don’t do it in rooms that have the do not disturb sign. But it wakes you up anyways. After that, every single person that closed their door, can be heard it slams very hard, and the room seems tonhave ultra thin doors. Sunday, Monday and Tuesday. The same, the noise in the hallway, can be very much heard in my room. Phone conversations, people greeting others, people telling someone else to hurry, or see you in the elevator. It seems like they are doing it inside your room. Saturday night, there was a wedding on the rooftop, so drunk people where all night and dawn stumbling on the halls shouting, no security whatsoever. The location is excellent, it could have been the perfect hotel, but the noise, and the slamming doors, I heard the telephone conversations, from the people netx to my room and also of two people that stepped outside their room. As id they, were sitting next to me. Stay there if you are the kind of person that sleeps through everything. If not I simply do not recommend, eve if it has one of the best locations in San Pedro Garza Garcia, Monterrey, NL

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Service

Le personnel est souvent aimable et serviable, mais sa réactivité est inégale et l'assistance à la réception peut être limitée ou inutile parfois.

Avis de voyageur à ce sujet

10

Carlos Eduardo

16 oct. 2023

·

A séjourné 1 nuit

Excelente opción por ubicación e instalaciones... El trato y servicio fueron excepcionales.

10

Carlos

11 mars 2024

·

A séjourné 2 nuits

Desde el momento de llegada la atencion fue de primera, el recepcionista me ofrecio inmediatamente un bebida, me informo con tiempo de algunos costos extras como el estacionamiento, los camareros estuvieron al pendiente de nuestras necesidades adicionales tales como almohada, toallas, el servicio al cuarto fue cortes y rapido. Los meseros en el restaurante muy atentos. Los alimentos de excelente calidad y variados El valor Calidad-Costo lo valio Muy recomendable y mi primera opcion en mi proximo viaje.

10

Alejandra

27 nov. 2025

·

A séjourné 2 nuits

Very nice staff Very beautiful bathroom

10

Cristina

3 janv. 2025

·

A séjourné 1 nuit

Great hotel and staff are superior. Our car broke down and one of the hotel staff came down to the parking lot to help us resolve. Cost him a few hours of his time but he did it all with a smile. Would definitely stay here again.

2

Marcelo

4 févr. 2024

·

A séjourné 1 nuit

Muy mal al momento de resolver problemas

10

Juan Manuel

23 oct. 2023

·

A séjourné 1 nuit

Very nice staff, thanks

6

Francisco

27 sept. 2025

·

A séjourné 2 nuits

Deben tener más cuidado con los olores en las habitaciones, y cuando les soliciten también alguna habitación en otro piso que la den y no se tomen personal los comentarios que se hacen ya que ese hotel en específico ha tenido varias deficiencias, sobre todo en agua. También. Es molesto que la llave del hotel la desactiven a las 10:30 hrs cuando la salida es a las 12:00 del día. Y también que tengan cuidado con el desayuno que ofrecen porque la calidad era deficiente, la atención pésima, no hubo quien se acercara a preguntarme si necesitaba algo. Solo fueron para decirme en que habitación estaba hospedado , y cuiden mucho la limpieza porque me tocó ver cucarachas chiquitas en el asiento del restaurante, mejor me retiré y me fui a desayunar a un lugar bueno.

10

Keyla Viridiana

10 déc. 2023

·

A séjourné 1 nuit

La recepción estaba llena, la chica atendía lo más rápido posible pero estaba ella sola, tal vez los fines de semana estaría bien alguien más de apoyo

2

Mario

15 sept. 2025

·

A séjourné 2 nuits

Deje un porta celulares en el gimnasio y se lo robaron, me acerque con la chica del front desk y fue pesima su atención. Tuvo que ser hasta la 3era vez que logre comunicarme con la gerente y pues el daño ya estaba hecho.

4

Miranda Saknite

2 déc. 2024

·

A séjourné 3 nuits

I didn’t like how the workers at the desk did their service, when we arrived we saw how they were treating other people offering things just like water or just paying attention to them and when it was our turn they didn’t do the same with us, that was my only inconvenience.

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Emplacement

L'emplacement est largement salué pour sa commodité et sa sécurité, avec de nombreux restaurants, magasins et hôpitaux à proximité. Quelques clients ont trouvé l'accès et l'orientation difficiles, et l'un a noté qu'il n'était pas proche de certains centres commerciaux.

Avis de voyageur à ce sujet

8

Luis

4 juil. 2023

·

A séjourné 3 nuits

I didnt like that it is not close to the Fashion Mall or San Agustin Mall. there are a few stores close to hotel but limited the rooms are small for the price you pay no pool

10

Nora

15 sept. 2025

·

A séjourné 2 nuits

EXCELENTE UBICACIÓN, INSTALACIONES

8

VICTOR

29 sept. 2025

·

A séjourné 4 nuits

Excelente ubicación

8

RAMON A

23 sept. 2024

·

A séjourné 1 nuit

Me parece excelente ubicación, caminando encuentras muy buenos restaurantes de comida Española, japonesa, mariscos, tacos, panadería, cafeterías de muy buena calidad..

10

Nayelli

12 mai 2025

·

A séjourné 1 nuit

El hotel se encuentra ubicado cerca de hospitales, farmacias, restaurantes, y agradables centros comerciales los cuales visitar durante la estadía. Las instalaciones están muy bien cuidadas y limpias. Todo me pareció agradable.

10

Gabriel

8 févr. 2023

·

A séjourné 1 nuit

Room was clean , right next to a little shopping mall. Very conveniently located

8

Tania

28 mars 2023

·

A séjourné 2 nuits

la ubicación, muy enredado para llegar

10

Cesar

9 févr. 2023

·

A séjourné 1 nuit

Excelente ubicación

8

HECTOR

6 mars 2023

·

A séjourné 2 nuits

The property is located on valle oriente. This is a safe location, and close restaurants.

10

Kaleb

31 mars 2025

·

A séjourné 1 nuit

Excellent location. The hotel is great, comfortable beds and pillows. Definitely recommend.

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Repas

La qualité et la variété du petit-déjeuner sont mitigées : plusieurs clients l'ont apprécié, tandis que d'autres signalent des options limitées, des pénuries, des plats froids et un service lent et insuffisant.

Avis de voyageur à ce sujet

10

ANA

10 nov. 2025

·

A séjourné 1 nuit

desayuno fresco, y a la carta

8

EMILIA

30 juin 2025

·

A séjourné 1 nuit

Hotel moderno, bien ubicado. Le empieza a faltar mantenimiento. La caja fuerte no servía y sentimos que el AC tampoco jalaba bien. No enfriaba lo suficiente. El desayuno estaba bien aunque el servicio de meseros regular. Se tardaban mucho en traer la comida y bebidas.

8

Ana

1 févr. 2025

·

A séjourné 3 nuits

El hotel en general muy bien pero el desayuno muy malo. Un dia nos dijeron que no había huevos.

10

JESUS A

30 juin 2025

·

A séjourné 2 nuits

El servicio muy bueno , el desayuno muy bueno, los cuartos cómodos y limpios

6

Felipe

20 mai 2025

·

A séjourné 3 nuits

Necesitan checar los aparatos de aire. El servicio en el restaurante en la hora de desayunos es malo.

10

Lorena Cortés

26 juin 2023

·

A séjourné 1 nuit

Falta de comida en el desayuno y pocos meseros

6

Francisco

27 sept. 2025

·

A séjourné 2 nuits

Deben tener más cuidado con los olores en las habitaciones, y cuando les soliciten también alguna habitación en otro piso que la den y no se tomen personal los comentarios que se hacen ya que ese hotel en específico ha tenido varias deficiencias, sobre todo en agua. También. Es molesto que la llave del hotel la desactiven a las 10:30 hrs cuando la salida es a las 12:00 del día. Y también que tengan cuidado con el desayuno que ofrecen porque la calidad era deficiente, la atención pésima, no hubo quien se acercara a preguntarme si necesitaba algo. Solo fueron para decirme en que habitación estaba hospedado , y cuiden mucho la limpieza porque me tocó ver cucarachas chiquitas en el asiento del restaurante, mejor me retiré y me fui a desayunar a un lugar bueno.

10

Alejandro

12 janv. 2026

·

A séjourné 1 nuit

En general todo muy bien. Solo pondría yo una incoformidad: el desayuno caliente a la carta que ofrecen esta muy limitado, solo te dan 3 o 4 opciones y le falta calidad. Falta un buen cocinero, algo tan simple como unos huevos con tocino, no estaban buenos.

8

Nahomi

7 sept. 2025

·

A séjourné 2 nuits

El menu no es variado

10

Karla Gabriela

20 juin 2023

·

A séjourné 2 nuits

Es notable que el lugar es nuevo así es que las instalaciones están en perfecto estado. El personal es muy amable y accesible. ¡El desayuno es buenísimo! Muy contenta de haber elegido este lugar; definitivamente regresaré.

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Mois	Prix moyen
janvier	150 $US
février	164 $US
mars	193 $US
avril	169 $US
mai	188 $US
juin	246 $US
juillet	171 $US
août	182 $US
septembre	175 $US
octobre	161 $US
novembre	160 $US
décembre	149 $US

di	lu	ma	me	je	ve	sa
				1	2	3
4	5	6	7	8	9	10
11	12	13	14	15	16	17
18 $144	19 $160	20 $534	21 $425	22 $189	23 $128	24 $128
25 $128	26 $237	27	28 $296	29 $180	30 $123	31 $123

di	lu	ma	me	je	ve	sa
1 $142	2 $180	3 $180	4 $180	5 $180	6 $160	7 $160
8 $158	9 $213	10 $260	11 $260	12 $205	13 $160	14 $169
15 $152	16 $180	17 $173	18 $183	19 $180	20 $169	21 $178
22 $170	23 $180	24 $186	25 $180	26 $180	27 $178	28 $170
29 $170	30 $183

AC Hotel by Marriott Monterrey Valle

Prix pour AC Hotel by Marriott Monterrey Valle

Prix moyens mensuels

À propos de cet établissement

Emplacement

Options de chambre

Chambre Affaires, 2 lits doubles

Suite Junior, 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit

Avis des voyageurs sur AC Hotel by Marriott Monterrey Valle

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Suppléments facultatifs

Prix pour les dates à venir