Name: Hampton Inn West Monroe
Address: 601 Mane St, Monroe, Louisiana, USA, Monroe, Louisiana, US
Price range: 147 $–324 $ per night
Rating: 8.1

Was Gäste sagen

Hampton Inn West Monroe erhält viele positive Rückmeldungen für saubere, komfortable Zimmer, freundliches Personal und eine günstige Lage in der Nähe der Interstate. Einige Gäste berichten jedoch von einer uneinheitlichen Reinigung und Service-Mängeln an der Rezeption.

Das Frühstück wird häufig als positiv hervorgehoben, obwohl einige Gäste lauwarmen Kaffee oder Fliegen in der Nähe der Speisen bemängelten. Die Einrichtungen und die Instandhaltung sind von gemischter Qualität, mit Berichten über einen während der Renovierung geschlossenen Pool, kleinere Mängel im Fitnessraum, zeitweilige Verfärbungen des Wassers und gelegentliche Gerüche im Gebäude. Insgesamt können Sie hier eine komfortable Zwischenstation erwarten, wenn Sie mit gewissen Schwankungen rechnen können.

Leistungen

Reinigung

Zimmer

Dienstleistung

Standort

Gastronomie

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KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Leistungen

Die Rückmeldungen zu den Einrichtungen sind gemischt: Die Gäste lobten die einfachen Parkmöglichkeiten und den angenehmen Poolbereich, aber der Pool war während der Renovierung zeitweise geschlossen, die Auswahl im Fitnessraum war begrenzt oder abgenutzt und es wurden gelegentlich Gerüche gemeldet.

Reinigung

Die Sauberkeit in den Zimmern und öffentlichen Bereichen wird im Allgemeinen gelobt, aber wiederkehrende Beschwerden beziehen sich auf schmutzige oder veraltete Details im Badezimmer (Schimmel, Fugen, Dichtmasse), gelegentliche Flecken oder versäumte Reinigungsarbeiten sowie zeitweiliges braunes oder verfärbtes Wasser.

Zimmer

Die Zimmer sind oft geräumig und komfortabel, aber mehrere Gäste erwähnten harte Matratzen, muffige Gerüche, veraltete oder dunkle Dekorationen, etwas Lärm von der Autobahn und gelegentliche Diskrepanzen zwischen der zugesagten und der tatsächlichen Schlafkapazität.

Dienstleistung

Die Rückmeldungen zum Service sind gemischt: Viele beschreiben freundliches, hilfsbereites Personal und einen reibungslosen Check-in, während mehrere Bewertungen von unhöflichen oder unhilfsbereiten Interaktionen an der Rezeption und einer schlechten Bearbeitung von Reservierungs- oder Zimmerwunsch-Problemen berichten.

Ähnliche Gästebewertungen

6

Sharolyn

3. Juni 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Desk manager was very unfriendly when we checked in. Also, pet friendly hotel but didn’t have decent place to walk my dogs

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10

nicholas

30. März 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Check in was simple and quick. Rodney was very friendly. Breakfast in the morning was very good and timely.

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6

Robin

9. Apr. 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

The room was clean and comfortable. Most of the staff was horribly rude, except for the man cleaning the 2nd floor this morning. The man that checked us in at least spoke to us. The woman that was there this morning just stood behind the counter. Didnt speak to anyone. Didn't smile and avoided eye contact. Its like she was mad she was at work. My husband handed her our keys and said here you are, thank you. She just took the room keys and turned her back to him. Very rude.

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2

Tonya

18. Jan. 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

The guy at the front desk was super rude. First, he refused to give me a receipt. Then, he canceled my reservation and told me I could re-book at twice the amount for the same type room he had just canceled. Then, he told me he had no boss when I asked him for his and also lied to the Monroe location on speaker phone claiming I "bad mouthed him." It was unbelievable and someone at The Hampton Inn needs to pull my attempted check-in video on 1/11/25 at approximately 3:30 pm to see how he is treating guests. He lost a lot of money in 2 days for your company and has no business working in customer service.

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4

Jason

5. Okt. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

The hotel is nice. The man working the front desk was nothing short of rude. He acted like he did not want to be there and was bothered that someone was checking in.

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10

Jennifer

8. Dez. 2023

·

Aufenthalt am 4 Nächte

The staff were very helpful & treated us well! They went out of their way to help us on the day of our check in. Everyone was very friendly during our stay.

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10

Brianna

22. Apr. 2023

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Customer service was fast and friendly. Check in only took a couple of minutes and check out took even less. It was very clean and beautiful.

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10

Elizabeth

4. Jan. 2026

·

Aufenthalt am 3 Nächte

The room was very clean and comfortable. Staff was very friendly and helpful. I left a bag behind after checking out and the staff was kind enough to contact me and informed me. Thankfully, I was able to pick up my bag before I left town. I will be booking at this hotel the next time I visit West Monroe.

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2

Tim

29. Apr. 2023

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Booked a 2 queen room and hotel only had 1 king room available. Desk attendant made no effort to contact us prior to our arrival, or make the situation better. Customer service is nonexistent at this location.

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10

Joan

30. Dez. 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Reception staff was welcoming and were quick to help when I had a problem with the TV

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KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Standort

Praktisch für Roadtrips mit einfachem Zugang zur Interstate und in der Nähe von Restaurants und Einkaufsmöglichkeiten; einige erwähnen Lärm von der Autobahn, baustellenbedingte Zufahrtsbeschränkungen oder eine veraltete Umgebung.

Gastronomie

Das Frühstück wird für seine Qualität und Vielfalt weithin gelobt, obwohl einige Gäste über lauwarmen Kaffee und Sauberkeitsprobleme wie Fliegen in der Nähe der Speisen berichteten.

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
		1	2	3	4	5
6	7	8	9	10	11	12
13	14	15	16	17 $194	18 $227	19 $218
20 $165	21 $163	22 $221	23 $313	24 $173	25 $204	26 $176
27 $147	28 $173	29 $232	30 $232

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
				1 $193	2 $324	3 $324
4 $152	5 $204	6 $263	7 $261	8 $181	9 $182	10 $178
11 $152	12 $181	13 $255	14 $240	15 $181	16 $192	17 $203
18 $152	19 $210	20	21 $266	22 $186	23 $197	24 $182
25 $152	26 $193	27 $251	28	29 $189	30 $182	31 $183

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Über diese Unterkunft

Standort

Zimmeroptionen

Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher

Zimmer, 2 Queen-Betten, barrierefrei, Nichtraucher

Standardzimmer

Standardzimmer

Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei, Nichtraucher

Suite, 1 King-Bett, Nichtraucher

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