Hotel Deutschmeister

Buena atención, personal amable.

Este hotel es una ruina... en sentido lateral. La fingida amabilidad a nuestra llegada rápidamente desapareció, cuando empezamos a quejarnos por el estado lamentable del hotel. Habitaciones sucias. Las paredes no las pintan desde su inauguración, con signos evidentes del paso de los huéspedes y de sus calzados sobre ellas. La limpieza de los baños durante los cuatro que estuvimos se limitó al cambio de toallas. Nada mas entrar comprobamos que el aire acondicionado no funcionaba, y cuando pedimos explicaciones, y al decirnos que estaba averiado, ya presumimos, que además de averiado había poco interés en arreglarlo con rapidez, no siendo hasta el último dia cuando nos llevaron un ventilador comprado en una tienda de todo a un euro. Los ascensores (2), que eran para 4 personas, ya era sospechoso que recomendaran sólo montarse 2 pax, lentos como el caballo de los malos y consecuencia de ello ... lo inevitable. El 3 dia uno de los ascensores se averió, con lo cual era casi imposible subir o bajar en ascensor, desde mi 5 planta, por la lentitud del que si funcionaba. Todo ello, unido a la intransigencia del local, que cuando hicimos la reserva, la hicimos para una habitación cuádruple, pero por error la hicimos duplicada, desde el primer momento he mandado varios correos explicando y solicitando la anulación de una de las reservas.... imposible he tenido que utilizar y por supuesto pagar las dos habitaciones cuádruples. Desastroso todo desde el principio hasta el final.

Buena opción para quedarse en Viena.

Sin recepción 24hrs, y no les interesa absolutamente en nada ya que no te preguntan a que hr llegará Pésimo, nefasto, robo con guante blanco Comentan que me mandaron un total de 5 correos para preguntarme a qué hora llegaría, pero esas notificaciones me llegaron un día después!!!!! Cuando ya había perdido mi tiempo mi dinero y mi reserva, tengo todas las pruebas Pesimoooooooooo hotel

Sin recepción 24hrs, y no les interesad absolutamente en nada ya que no te preguntan a que hr llegará Pésimo, nefasto, robo con guante blanco