Name: Holiday Inn Express Hotel & Suites Hot Springs by IHG
Address: 206 Mehta Court, Innenstadt, Hot Springs, Arkansas, USA, Hot Springs, Garland County, US
Price range: 81 $–214 $ per night
Rating: 8.77

Was Gäste sagen

Gäste loben im Holiday Inn Express Hotel & Suites Hot Springs by IHG häufig das freundliche Personal, die günstige Lage in der Nähe von Restaurants und den Sehenswürdigkeiten von Hot Springs sowie das kostenlose Frühstück, das viele als reichhaltig empfinden, wobei die Erfahrungen in Bezug auf Sauberkeit und Instandhaltung variieren.

Die Zimmer sind oft komfortabel und ruhig, es gibt jedoch immer wiederkehrende Probleme wie Flecken oder Abnutzungserscheinungen am Teppich, Schimmel oder Gerüche im Badezimmer sowie gelegentliche Lärm- oder technische Probleme. Der Innenpool und der Fitnessraum sind nützlich, Gäste bemängeln jedoch trübes oder kaltes Poolwasser, starke Chlorgerüche und Belüftungsprobleme, geringe Größe oder defekte Geräte und eingeschränkten Zugang. Der Betrieb kann inkonsistent sein, es gibt Berichte über verspätete Check-ins aufgrund von Personalmangel, Renovierungsarbeiten und einige störende Fehlalarme. Sie können einen guten Zugang und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis erwarten, wobei die Qualität je nach Zimmer und Zeitpunkt schwanken kann.

Leistungen

Reinigung

Zimmer

Dienstleistung

Standort

Gastronomie

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Leistungen

Ein Innenpool und ein kleiner Fitnessraum stehen zur Verfügung, aber das Feedback ist gemischt: Familien nutzten sie, während andere trübes oder kaltes Poolwasser, starke Chlorausdünstungen/schlechte Belüftung, geringe Platzverhältnisse, Sperrungen und defekte oder eingeschränkte Zugänge zum Fitnessraum bemängelten. Einige Renovierungen sowie gelegentliche Aufzug- oder Alarmstörungen wurden gemeldet.

Reinigung

Das Feedback zur Sauberkeit ist inkonsistent. Viele fanden die Zimmer sauber, es gibt jedoch immer wiederkehrende Probleme wie verschmutzte Teppiche, Schimmel in den Badezimmern, anhaltende Gerüche und gelegentliche Versäumnisse (zurückgelassene Gegenstände oder Ungeziefer).

Zimmer

Die Zimmer sind im Allgemeinen komfortabel und ruhig mit bequemen Betten und ausreichend Platz. Nachteile sind dünne Wände und Lärm von Nachbarn, veraltete Möbel und gelegentliche Wartungsprobleme wie laute Lüftungsschächte, Probleme mit der Klimaanlage, feuchte Luft, defekte Fernseher und eine schlechte WLAN-Verbindung.

Dienstleistung

Die Mitarbeiter sind oft freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit. Mehrere Gäste berichteten jedoch von langen oder chaotischen Check-ins aufgrund von Personalmangel, gelegentlicher Unhöflichkeit und unvollständiger Erledigung von Anfragen.

Ähnliche Gästebewertungen

10

Leigh

7. Nov. 2023

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Very clean!! Very fast, friendly and knowledgeable staff!!!

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2

Shawn

11. März 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

The long haired man at the desk was terrible. He lectured me multiple times on booking with Expedia. He claimed they could only use 4 certain rooms for Expedia customers and they were dirty at 7:30 pm so we waited over an hour. He is running this hotel in the ground with his behavior. The entire lobby was full at 8pm with families waiting on their rooms to be cleaned. Thankfully the housekeepers were kind and did a great job. The pool was made to look way better in photos it was pretty run down. Breakfast was cold. I hate writing poor reviews but with this experience and $250 for a room it is necessary.

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6

Janice

12. März 2024

·

Aufenthalt am 3 Nächte

Checkin was awful. Man working the desk was very rude to four different older women before us. Screaming at each one and saying he didn’t know when rooms would be ready. This was at 5pm. It was very un called for. Screaming that housekeeping had walked out. We came back 3 times to check in. Finally got into room at 6pm. Got called next day asking if we were still in room because they had us as cancelled. What a mess. Got charged 3 times. Could not get an answer as to why. Rooms were nice, beds were comfortable, breakfast was very good and ladies working the breakfast were very nice. Could’ve been a great stay if we didn’t have the very rude and awful checkin man.

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10

Carolyn

21. Juni 2023

·

Aufenthalt am 2 Nächte

We had an emergency with our grandson. They gave us an extended checkout time, then stored our luggage, then rebooked our room, then took all our luggage to our new room for us. They did all they could to help us out and we deeply appreciated it all! We will come back and give them an A !!!

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10

Judy

11. Okt. 2023

·

Aufenthalt am 3 Nächte

Holiday Inn is an excellent property located in an area surrounded by many dining options. The staff is helpful and very friendly.

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6

Denise

16. Nov. 2023

·

Aufenthalt am 1 Nacht

I tried calling several times to say we would be a late check in, no answer ever. We arrived at hotel a little after 11:00 and no one as at the desk to let us in. We rang the doorbell several times before someone finally came to let us in and check us in. Front desk person wasn’t very friendly which was fine, but definitely makes the welcome not so welcome.

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8

Dr. Rochelle

17. Juli 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Once we were able to check into our room, the accommodations themselves were great and met expectations. However, the check-in experience and breakfast service left us disappointed. Our reservation indicated a 4:00 PM check-in, and we arrived at approximately 4:10 PM. Unfortunately, the front desk associate—who mentioned it was only his second day—was left to handle all check-ins and check-outs alone. According to the system, no rooms were clean at that time, so we were unable to check in and were told to return later. I inquired about upgrading to a suite, but the associate was unsure how to process that request since my reservation was made through Hotels.com. We decided to leave and return after an hour or so. When we came back around 6:15 PM, there was a line out the door, and it took another 30 minutes to be checked in. The following day, I noticed additional staff at the desk, which likely helped after the many complaints received the prior evening. Lastly, the breakfast did not meet expectations. I was looking forward to a hot breakfast with eggs, but the only option available was a processed cheese omelet. While the nearby restaurants provided alternatives, the experience was not what I anticipated.

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2

Joshua

10. März 2024

·

We go to check in and the front desk said they had no rooms ready due to housekeepers quitting. We said that fine we will come back later this was at 3 in the afternoon. We come back at 8:30pm and they gave us a room key to go look at and see if it was clean, it was not. We did this 3 times. The last room everything looked clean but the carpet hadn’t been vacuumed. At this point I said it was fine we will take it. Beds were super. comfortable. That’s the only positive. They got a housekeeper in and she was vacuuming until 1030 that night. Walls were super thin. Could hear everybody and their tvs. In the morning when we were getting dressed a roach crawled up the wall. I definitely do not recommend this place to anyone.

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10

SungHee

7. März 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

We arrived at 12 midnight and the front desk staff was very professional and friendly. We needed a place to wait for our express passport issuance and they gave us a favor of a late check out at 2pm!!! Because of this staffs and hotel, We could have so good memories at Arkansas!

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10

Ralph

5. Dez. 2024

·

Aufenthalt am 2 Nächte

The staff made our stay wonderful, friendly, and sincerely compassionate. Thank you for all your help regarding our stay.

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Standort

Günstig gelegen für Hot Springs: in der Nähe von Restaurants, Einkaufsmöglichkeiten (einschließlich Walmart) und eine kurze Autofahrt von Bathhouse Row und dem Hot Springs National Park. Abseits der Hauptstraße empfanden es mehrere Gäste als ruhig und sicher.

Gastronomie

Das Frühstück wird weithin als heiß, abwechslungsreich und gut bestückt gelobt. An belebten Morgen können bestimmte Artikel zur Neige gehen, und einige Gäste fanden die Auswahl begrenzt oder bestimmte Artikel mittelmäßig.

Monat	Durchschnittspreis
Januar	101 $
Februar	121 $
März	147 $
April	129 $
Mai	117 $
Juni	127 $
Juli	127 $
August	98 $
September	116 $
Oktober	113 $
November	101 $
Dezember	90 $

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
		1	2	3	4	5
6	7	8	9	10	11	12
13	14	15	16 $90	17 $87	18 $123	19 $116
20 $84	21 $84	22 $84	23 $92	24 $105	25 $195	26 $178
27 $88	28 $98	29 $111	30 $106

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
				1 $100	2 $144	3 $144
4 $104	5 $92	6 $104	7 $122	8 $133	9	10 $211
11 $125	12 $104	13 $116	14 $109	15 $123	16 $155	17 $145
18 $117	19 $93	20 $120	21 $106	22 $119	23 $214	24 $205
25 $94	26 $81	27 $81	28 $81	29 $86	30 $116	31 $108

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Monatliche Durchschnittspreise

Über diese Unterkunft

Standort

Zimmeroptionen

Suite, 2 Queen-Betten, barrierefrei (Mobility Tub)

Standardzimmer, 2 Queen-Betten

Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa, barrierefrei (Communication Accessible)

Standardzimmer, 1 King-Bett, barrierefrei (Communication Accessible)

Standardzimmer, 1 King-Bett, Whirlpool (Walk-In Shower)

Suite, 1 King-Bett (Additional Living Area)

Standardzimmer, 2 Queen-Betten, barrierefrei (Communication, Roll-In Shower)

Suite, 2 Queen-Betten (Extra Floor Space)

Suite, 2 Queen-Betten, barrierefrei (Communication, Accessible Tub)

Suite, 2 Queen-Betten (Additional Living Area)

Standardzimmer, 2 Queen-Betten, barrierefrei (Mobility Tub)

Suite, 1 King-Bett, barrierefrei (Mobility Transfer Shower)

Suite, Mehrere Betten, barrierefrei (Communication, Accessible Tub)

Standardzimmer, 1 King-Bett

Standardzimmer, 1 King-Bett, barrierefrei (Mobility Tub)

Standardzimmer

Standardzimmer, 2 Queen-Betten, barrierefrei (Communication Accessible)

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