The Gates Hotel South Beach

Le personnel de la réception est terrible. Quand vous demandez un taxi, les receptionnistes font affaire avec une compagnie de transport qui n'est ni UBER ni taxis (voitures jaunes) et ne vous laissent pas prendre les taxis qui déposent des gens à l'hotel. Ils vous demandent de vous asseoir loin de la porte et vous disent qu'ils vont aller vous chercher dès que la voiture arrive. Cette compagnie de transport m'ont chargé $210 pour aller à l'aéroport aulieu de $60 max et elle paye sans doute une commission aux bandits qui travaillent à la réception de l'hotel 'THE GATES'. Durant que vous êtes supposés être en sécurité et que vous devez vous fiez au personnel, c'est justement ce personnel sans scrupule qui cherche à abuser de vous.

Le personnel de l'accueil était très réactif suite à un petit problème de chambre qui a été résolu rapidement ! Les points négatifs : piscine fraîche + pas de restauration ni la journée, ni le soir ! et le petit déjeuner très léger...

Toute étais bien

Nous avons payé une chambre vue piscine alors c’était le cas mais au 7ème étage avec fenêtre sans balcon. Nos amis ont eu une suite qui devait être vue piscine : pas de vue piscine et en plus chambre en mode very bad trip en arrivant (arrivée à minuit à l’hôtel). Autant vous dire que nous avons été surpris surtout qu’aucune autre chambre n’était disponible donc ils ont eu une chambre sale et pas de nettoyage possible à cette heure ci ! Quant au parking nous avons payé 85$ par nuit ! Le petit déjeuner était bien mais quand même très cher.

Belle literie. Piscine agréable balcon apprécié