Hyatt Place Bloomington / Normal

Gratis parkering i garasjen over gaten er vanlig og generelt enkelt, men noen synes den litt avsidesliggende beliggenheten er ubeleilig. Tilbakemeldingene på fasilitetene er blandede: bassenget er noen ganger stengt eller veldig kaldt, treningsrommet er godt utstyrt, og baren/kjøkkenservice kan være ujevn.

Mange anmeldelser beskriver veldig rene rom og fellesarealer, men rensligheten er ujevn. Gjentakende problemer inkluderer flekkete tepper eller møbler i gangene, og sporadiske mangler som skitne sengetøy, rusk eller mindre smuss på badet.

Rommene er ofte romslige, moderne og stille med komfortable senger, men flere anmeldelser nevner vedlikeholds- og komfortproblemer. Vanlige klager inkluderer støy fra HVAC eller utenfra, ødelagte persienner eller dører, lavt vanntrykk, utdaterte eller slitte møbler og mangel på mikrobølgeovn på rommet.

Servicen beskrives ofte som vennlig, imøtekommende og hjelpsom, med flere eksempler på ansatte som går den ekstra milen. Imidlertid nevner flere anmeldelser ujevn kommunikasjon og bemanningsnivå – spesielt med tidlig innsjekkingspolicy, parkering/shuttle-detaljer, bardekning og sporadiske problemer med romtype eller responstid.

Eksepsjonelt praktisk for ISU og Uptown Normal, med mange restauranter, butikker og togstasjonen innen gangavstand; flere anmeldere følte seg trygge i området. Noen nevner støy fra gaten eller garasjen, og navigering i garasjen om natten.

Frokosten roses bredt for å være varm, mettende og variert, selv om noen gjester fant elementer kalde eller utvalget begrenset til tider. Baren/kjøkkenservice på stedet kan være ikke tilgjengelig, men det er spisemuligheter i gangavstand og en Starbucks i samme bygning.