Holiday Inn Express & Suites Farmington Hills - Detroit by IHG

Der er adgang til pool og fitnesscenter, og parkering er bekvemt med flere indgange. Dog rapporterer gæster om en langsom eller upålidelig elevator, lejlighedsvise poollukninger eller koldt vand, en defekt ismaskine samt dæmpet eller begrænset parkering nær nogle døre.

Tilbagemeldingerne er blandede: Mange fandt værelser og fællesarealer rene, men adskillige anmeldelser nævner beskidte badeværelser, plettede lagner, lugtgener og skadedyr som f.eks. myrer. Rengøringskonsistensen ser ud til at variere fra ophold til ophold.

Mange værelser er rummelige med komfortable senge, men nogle har støj fra gange eller nærliggende veje og vedligeholdelsesproblemer som f.eks. defekt HVAC, ødelagte toiletter, fastklemte døre og ikke-fungerende persienner eller skydedøre til badeværelset.

Personalet beskrives ofte som venligt og imødekommende i receptionen og under morgenmaden. Stadig oplevede flere gæster langsomme eller uhjælpsomme svar, uhøflige interaktioner, fejl ved indcheckning samt problemer med at få rengøring eller refusion.

Bekvemt i forhold til Farmington Hills og tæt på Detroit, med let adgang til motorveje, butikker og lægekontorer. Flere gæster fandt også området stille om natten.

Den gratis morgenmad får ros for sit udvalg på mange dage, men andre fandt den gennemsnitlig med fortyndet juice, begrænsede sunde muligheder, tidlig lukketid eller langsom genopfyldning.