Aloft by Marriott Louisville Downtown

Livlig lobby med spil og en populær bar; ejendommen er bemærkelsesværdigt kæledyrsvenlig. Parkering er udenfor i garage eller ved valet og koster typisk et gebyr, med nogle klager over priser og gebyrer ved afkørsel.

Mange gæster fandt hotellet og værelserne rene, men der er gentagne rapporter om oversete detaljer eller vedligeholdelsesproblemer (f.eks. beskidt polstring, hår i bruseren, plettede sengetæpper eller værelser, der ikke er blevet rengjort som forventet).

Moderne, praktiske indretninger og komfortable senge med godt vandtryk og tilstrækkelig plads til de fleste ophold. Ulemper, der er blevet nævnt, inkluderer særpræget belysning og skydedøre på badeværelset med begrænset privatliv, støj eller problemer med klimaanlægget, mindre værelser og udsigt til indergården eller murvægge.

Personalet roses bredt for at være venligt, hjælpsomt og imødekommende. Flere anmeldelser nævner dog inkonsekvent service eller politikker (gebyrer for tidlig indtjekning, rengøringsplaner), lejlighedsvis uhøflighed, faktureringsfejl eller dobbeltfakturering samt enkelte problemer med overbooking.

Fremragende central beliggenhed på Whiskey Row, med gåafstand til KFC Yum! Center, destillerier, restauranter og flodbredden. Flere gæster advarer om mærkbar støj fra gaden om natten, og enkelte har blandede bemærkninger om bymiljøet.

Baren og restauranten på stedet får ros for drinks og nogle måltider, især bourbon-udvalget, men morgenmad er ikke inkluderet og kan virke begrænset. Gæster rapporterer inkonsekvent service og åbningstider samt lejlighedsvise problemer med udstyret, f.eks. kaffemaskiner.