Is parking available at the property?

Yes, parking is available on-site. Valet parking is offered at a fee of BRL 45 per day.

What type of breakfast is offered and what are the serving hours?

A complimentary buffet breakfast is served daily from 6:30 AM to 10:30 AM.

Does the property allow pets?

Yes, pets are allowed with a fee of BRL 70 per pet, per day. Service animals are exempt from fees.

What are the standard check-in and check-out times?

Check-in is at 14:00 and check-out is at 12:00. Early or late check-in/check-out may be available upon request and may incur additional charges.

What accessibility features are available for guests with disabilities?

The property offers step-free entrances and wheelchair-accessible facilities, including public areas and rooms. Specific details about bathrooms and pool access features are not provided.

How is the property located in relation to key landmarks?

The property is located in São Paulo's Tatuapé neighborhood, just a 3-minute drive from Metro Boulevard Tatuape Shopping Center and 9 minutes from Rua 25 de Marco. It is approximately 6.2 miles from Paulista Avenue and 8.8 miles from Allianz Parque.

Does the property have a swimming pool?

Yes, there is an outdoor swimming pool available. The pool is seasonal and operational hours are not specified.

What are the policies for guests staying with children?

Children are allowed at the property. Parents or legal guardians traveling with children under 18 years must present the child's birth certificate and a photo ID at check-in.

Intercity Tatuapé Hotel São Paulo

Average nightly price at Intercity Tatuapé by month, last 12 months (USD)
Month	Average price
January	$94
February	$93
March	$111
April	$112
May	$120
June	$118
July	$97
August	$114
September	$119
October	$95
November	$113
December	$93

What guests think

Across many reviews, Intercity Tatuapé stands out for its convenient location by the metro and shopping, modern comfortable rooms, and generally good breakfast, with many guests praising helpful staff and solid value for business or short stays.

However, recurring downsides include slow or disorganized check-in, occasional housekeeping lapses, and rooms not ready on arrival. Breakfast can feel repetitive and some items like omelets or eggs cost extra; a few mention pricey or uneven restaurant service. Some report hard mattresses, older towels, tech quirks with Alexa or key cards, and sporadic noise or maintenance issues. Expect a modern, well-located stay with comfort first, but service consistency varies.

Facilities

Cleanliness

Rooms

Service

Location

Dining

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AI-generated summary based on recent guest reviews

Facilities

Modern property with a pleasant pool and well-equipped gym; several guests enjoyed the sundeck and on-site bar and restaurant. Reported issues include cold pool water, occasional gym access glitches, and problems with paid valet parking.

Related guest reviews

10

Rob

Sep 7, 2025

·

Stayed 4 nights

Great amenities , nice pool and sundeck. The brekfast buffet was amazing. Great restaurant and bar. Very nice walkable part of town

10

adinea

Mar 30, 2025

·

Stayed 6 nights

I really like my time in that hotel. Even if it was in a busy area, room were very silent. Not too far from GRU airport and have a great breakfast in a really good restaurant. Great size pool and a small gym. Great for a short businnes stay. I recommend and probably going to stay there again.

4

Marcela

Aug 23, 2025

·

Stayed 1 night

O hotel é bem localizado, porém o quarto estava cheio de marcas de insetos mortos na parede, inclusive as laterais do papel higiênico. A cama não é muito confortável e, apesar de ser um quarto para 3 pessoas, tinha apenas 2 toalhas de rosto. No banheiro, não tinha shampoo e nem sabonete dos dispenser destinados a isso. Os pratos do café da manhã estavam sujos. O estacionamento disponível no hotel é com manobrista e fizeram um belo risco na porta do carro! Ficaram de dar um retorno e até agora nada! Não voltaria nesse hotel nem de graça e ainda vou ter que entrar na justiça por causa do estrago ao meu carro!

6

PAULO RENATO

Feb 13, 2023

·

Stayed 2 nights

Esse hotel precisa de mais atenção em alguns aspectos. No banheiro por exemplo possui um refil de shampo/condicionador, porem estava vazio, horario da piscina de abertura no domingo era 12:00 ou seja na hora do check-out cheguei com minha filha la e nao pude utilizar. No dia que fui tambem, estava a producao da Lexa e o cafe da manha nao estava fando vazao pois eram muitos hospedes para poucos funcionarios no restaurante, desisti e fui embora. Fui na academia passei p cartao e a porta nao abria e nao tinh nenhum funcionario perto para auxiliar.

10

Michelle

Mar 27, 2025

·

Stayed 3 nights

Estadia perfeita. Otimo atendimento. Quarto super espaçoso. Cafe da manha variado. Academia bem equipada.

10

Arthur

Apr 25, 2024

·

Stayed 1 night

Excelente hotel, porém eu tive um problema no estacionamento. Notei, somente algumas horas após ter saído do hotel, que houve um acidente ocorrido pelo pessoal que estaciona o carro na garagem. Ocorreu um risco profundo que afetou a pintura do pára-choque dianteiro lado do motorista. Ainda não devolvi o carro, mas tenho certeza que serei penalizado por isso

8

Alexandre

Jan 24, 2024

·

Stayed 1 night

Excelente localização, limpeza, conforto, cordialidade. Ótima academia e piscina. Excelente café da manhã. Só tive um contratempo com as tomadas na cor preta, pois o 220v está praticamente ilegível e quase perdemos um aparelho que não era bivolt!

10

Carolina

Oct 5, 2025

·

Stayed 2 nights

Excelente hotel! Café da manhã maravilhoso, quarto impecável. Academia top e funcionários extremamente atenciosos. Voltaremos com certeza!

10

Gabriela

Feb 17, 2024

·

Stayed 4 nights

Hotel muito bom para o que se propõem. O hotel é novo, quartos arejados, limpo, café da manhã sistema Buffet bem completo, ambiente da piscina muito agradável. Minha sugestão seria colocarem uma máquina simples de café em cápsula nos quartos.

8

Jair

Dec 29, 2025

·

Stayed 1 night

Café repetitivo, e piscina com água fria e faltando guarda-sol.

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Cleanliness

Many guests found rooms and common areas very clean, with several describing spotless stays. Others reported inconsistencies such as poorly cleaned rooms, mold or odors, missed housekeeping, and worn or stained linens and towels.

Related guest reviews

10

Leiliane

Oct 29, 2025

·

Stayed 1 night

Limpeza impecável.

8

Barbara S L

Feb 10, 2025

·

Stayed 2 nights

Achei o atendimento mediano, recepção bagunçada, os recepcionista demoraram para atender, sobre a limpeza do quarto, o frigobar está sujo, tinha uma manteiga aberta, edredon encardido.

8

EDSON FERNANDO

Nov 20, 2024

·

Stayed 1 night

Experiência não muito agradável. Toalhas de banho muito velhas, toda desgastadas, faltando muito pouco para rasgar. Absurdo um hotel dessa categoria ainda ter essas toalhas.

6

Cristina

Oct 29, 2023

·

Stayed 1 night

Limpieza pobre

6

REGINA

Dec 5, 2025

·

Stayed 2 nights

Quarto sujo, paredes do banheiro emboloradas, muitos cabelos pelas paredes do box e principalmente pelo chão do quarto, muita poeira e piso sujo. café da manhã faltou opções de qualidade. Não tinha um pão de fermentação natural e o café era horrível (tanto o da máquina quanto o filtrado).

10

Fabiano

Mar 4, 2024

·

Stayed 1 night

Hotel muito bem localizado, e tudo muito limpo. Recepcionista muito atenciosa. Tudo muito bem organizado.

10

Marcio

Dec 8, 2025

·

Stayed 2 nights

Quarto impecável.

10

Anna Lygia

Jun 2, 2023

·

Stayed 1 night

Hotel Novinho, quarto e banheiro extremamente limpos e confortáveis. Ótima localização e atendimento excepcional!

10

André

Jan 2, 2025

·

Stayed 2 nights

Increvelmente Limpo e organizado

10

VALERIA

Oct 16, 2024

·

Stayed 1 night

Incrível, um café da manhã maravilhoso, os funcionários todos muito atenciosos. A limpeza é excelente.

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Rooms

Rooms are modern and generally comfortable, with good beds, showers, and some smart features via Alexa; higher floors can offer nice views. Drawbacks noted include firm mattresses, small layouts for triples, occasional street or construction noise, and tech or key-card quirks.

Related guest reviews

10

LUIZ G

Jul 28, 2024

·

Stayed 1 night

Hotel muito bom. Quarto tem a assistente digital alexa. Consegue fazer tudo por comando de voz. Quarto limpo. Só senti falta de uma garrafa de agua no frigobar. Tive que desce ate a recepção e pagar R$12,00 por uma. Cafe da manhã excelente também, com funcionários bem simpáticos

8

Fortunato

Jan 25, 2026

·

Stayed 1 night

Equipe gentil e atenciosa. Colchão meio duro demais, quarto silencioso, amplo, café delicioso. Ótimo custo benefício. Sentl falta de cotonetes e mais amenidades

10

Thiago

Sep 14, 2024

·

Stayed 1 night

Hotel muito bom, novo, ao lado do shopping, fácil acesso, quarto amplo e moderno. O único ponto é que em frente a um bar com música e é possível ouvir um pouco, mas nada que me incomodou por estar em andar alto!

10

veridiana

Aug 19, 2023

·

Stayed 1 night

Hotel novo, quarto bem confortável e funcional. Ótimo café da manhã.

8

rogerio p de

Jun 4, 2025

·

Stayed 1 night

Quarto confortável, boa cama e boa estrutura de hotel. O intercity é um hotel mais executivo mas atende bem com conforto

10

Tania

Jul 5, 2025

·

Stayed 3 nights

Hotel bem localizado e silencioso. Cama bem confortável, chuveiro com boa temperatura e pressão. Internet estável e de boa velocidade. Atendimento excelente.

10

james

Oct 1, 2023

·

Stayed 2 nights

There were a lot of busses in this area....thus, very noisy!

6

Larissa

Oct 22, 2024

·

Stayed 5 nights

O quarto tem um bom tamanho no geral, acredito que o tamanho um pouco maior seja o principal diferencial nesse sendo. Colocadam uma Alexa, porém toda vez que entra e sai do quarto durante toda a estadia ela faz um discurso de uns 3min falando das funcionalidades, embora não tenha funcionado 100%, além de que a forma como está programada é bem incômoda porque você ouve a mensagem umas 10x por dia (as paredes são finas e dá pra ouvir quando os vizinhos entram e saem também). A internet oscilou e não conseguiram dar suporte por ser noite. Não tem um local de coworking. É bem localizado em termos de acesso a serviços, mas a vizinhança é barulhenta no final de semana.

8

Carlhey

Jun 25, 2024

·

Stayed 2 nights

The room and hotel was good for a short stay. I think the only thing that was difficult was the fact that the room was “smart” and certain actions (opening/closing curtains, some light switches, room features) only worked through Alexa. I don’t speak Portuguese, so I had to use google translate to close the curtains or turn on certain lights for me. I wished I could just do these things myself.

6

luiz

Apr 6, 2023

·

Stayed 1 night

O quarto tem um sensor que na porta que aciona a luz em com o movimento. Pois bem, náo havia como desligar o aparelho e ele piscou a noite inteira. Acionamos a recepção que não fez absolutamente nada. Passamos a noite sem dormir. Lamentável

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Service

Staff are frequently described as friendly and helpful. Still, multiple reviews cite slow or understaffed check-in, reservations not honored, delayed responses or missed cleanings, and uneven service from reception and room service.

Related guest reviews

8

Emiliana

Feb 7, 2025

·

Stayed 1 night

O hotel e bom, mas não tem funcionários suficientes. Tanto no checkin quanto no checkout só havia 1 atendente, que tinha que fazer o atendimento, atender telefone, tirar dúvidas de hóspedes… ou seja, impossível.

10

Alexandre

Feb 8, 2026

·

Stayed 1 night

Minha estadia foi sensacional. Excelente atendimento de modo geral.

6

Octavio

Jun 23, 2025

·

Stayed 3 nights

Hotel novo, no entanto com atendimento desorganizado e total falta de gestão. Não limparam nosso quarto, mesmo após três pedidos, demora no serviço de quarto para repor toalhas e sistemas de chaves por cartão, constantemente desmagnetizava. Muita insensibilidade do restaurante, solicitando a retirada do recinto, de minha mãe juntamente com minha filha (de 4 anos), somente porque a mesma estava dando comida para ela na mesa e a comida não era do restaurante.

10

Cláudia

Dec 9, 2025

·

Stayed 2 nights

Equipe excelente

6

Juliana

Dec 9, 2025

·

Stayed 1 night

Trocaram o meu quarto. Tinha reservado um com cama de casal e uma de solteiro, quando cheguei para fazer o check-in não me informaram nada a respeito da troca. Ao chegar no quarto me deparo com apenas duas camas de solteiro. Liguei para a recepção onde me informaram não haver mais nenhum quarto com cama de casal disponível, mandaram camareira montar outra cama de solteiro, o quarto ficou extremamente apertado. Só não cancelei na hora, pois estava com uma criança e já era tarde. Gostaria de saber como fica pra rever o valor que paguei, pois não recebi o que havia reservado.

10

Pedro

Oct 6, 2025

·

Stayed 2 nights

Hotel Bem localizado, limpo, funcionários extremamente gentis e Cortes, silêncio nos quartos, ar-condicionado em ótimos estado de funcionamento. Nota Mil, voltarei mais vezes!

6

Cássio Murilo

Jan 11, 2025

·

Stayed 1 night

Quarto pequeno e atendimento lento na recepção. Serviço de quarto precário.

10

Cesar

Mar 12, 2025

·

Stayed 1 night

Excelente serviço! Voltarei.

4

Victor

Sep 5, 2025

·

Stayed 1 night

Al llegar no tenían nuestras habitaciones disponibles, casi 3 horas esperando y dieron prioridad o otras personas que llegaron después

10

Bernard

May 14, 2025

·

Stayed 2 nights

I had a wonderful time at Intercity Hotel Tatuape. The front desk staff were very helpful and accommodating - I arrived a little early, and I checked out a little late because of my circumstances. At check-in, I requested a room on a higher floor and the front desk gentleman happily granted me. The facility is exceptionally clean and well taken care of. The only small thing was that the cashier at the 1st floor restaurant charged me a small bowl of soup about USD11 on the first night dinner - perhaps it was a miscommunication because of the language barrier. I had attempted to explain to him that I was not hungry and I just needed something small. But, overall, I am very pleased with my stay and experience. I will definitely recommend the facility, and stay there on my next visit.

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Location

Excellent location across from Shopping Metrô Tatuapé and steps from the metro, with easy access around São Paulo and reasonable to reach from GRU. Many found the area convenient for dining and errands.

Related guest reviews

10

Fernanda

Jan 28, 2025

·

Stayed 1 night

Excelente hotel! Super novo e confortavel, bem localizado, ao lado do metro em frente ao shopping! Me hospedaria 1000x. Sem falar no cafe da manhã delicioso.

10

Juliana

Nov 30, 2024

·

Stayed 3 nights

Bonito e confortável mas o mais importante é sua proximidade ao shopping e fácil acesso ao metrô

10

Karine

Nov 27, 2025

·

Stayed 5 nights

Excelente hotel. Adorei o quarto, tudo muito limpo e organizado, ótimo café da manhã, equipe prestativa, próximo do shopping, metrô e da Paróquia Nossa Senhora da Conceição. Recomendo!

10

LUIS

Mar 10, 2024

·

Stayed 6 nights

Excelente localização

8

Michael

Aug 28, 2023

·

Stayed 3 nights

Our stay was nice and quiet with mall across the street.

10

Joao

Nov 27, 2025

·

Stayed 6 nights

Friendly staff, great location and cleanliness on point.

10

fabricio

May 6, 2025

·

Stayed 1 night

bom hotel. bom custo benefício. perto do metro e do shopping. tem um restaurante internamente e um exatamente na frente do hotel. ponto de taxi. para quem irá para essa região de são paulo chegando por GRU é uma excelente opção.

10

RODRIGO

Jul 17, 2023

·

Stayed 1 night

Check-in perfeito, café da manhã muito bom, acomodações muito boas, ótima localização ao lado de shopping e estação do metrô, funcionários gentis e agradáveis.

10

adriano

Jul 19, 2023

·

Stayed 5 nights

Tudo foi muito bom! A localização do hotel é ótima, ao lado do shopping e do metrô. O atendimento é excelente, o quarto é espaçoso e o café da manhã muito bom

10

ANA KAREN

Nov 29, 2025

·

Stayed 3 nights

Excelente ubicación a unos minutos caminando del metro, todo muy bien con el hotel

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Dining

Breakfast is widely praised for variety and taste, but several guests found it repetitive or noted extra charges for eggs and similar items; restaurant and room service quality and speed vary. Overall dining experience is mixed.

Related guest reviews

8

Ana P M G

Oct 31, 2025

·

Stayed 4 nights

Café da manhã pouca opção … tem que pagar omelete, pão francês branco branco todos os dias, faltou capuccino e não repuseram durante os dois últimos dias da minha estadia

10

Fernanda

Jan 28, 2025

·

Stayed 1 night

Excelente hotel! Super novo e confortavel, bem localizado, ao lado do metro em frente ao shopping! Me hospedaria 1000x. Sem falar no cafe da manhã delicioso.

10

Rob

Sep 7, 2025

·

Stayed 4 nights

Great amenities , nice pool and sundeck. The brekfast buffet was amazing. Great restaurant and bar. Very nice walkable part of town

8

Fabrício

Feb 11, 2026

·

Stayed 1 night

Ótimo hotel, considero o melhor custo benefício da Zona Leste, Zona Norte, Guarulhos e região. Ponto negativo é que no café da manhã, apesar de ser muito bom, peca em cobrar por um omelete, tapioca e ovo.

6

Sumara

Jun 12, 2024

·

Stayed 1 night

Hotel confortável em toda sua estrutura. Porém peca bastante quanto ao atendimento. Café da manhã não estava a meu contento. Sucos artificiais péssimos. Pães duros e sobremesas sem gosto. Quanto às frutas, apenas a banana salvou. Não sou exigente, estava ruim mesmo.

10

Kenneth

Oct 4, 2025

·

Stayed 7 nights

Very close to shopping centres and transport. The breakfast was plentiful. Staff very pleasant. My room was cleaned to a good standard. The air conditioning kept my room pleasantly cool. Having a safe in the room was a plus.

10

Comendador Elias

Dec 26, 2025

·

Stayed 1 night

A cobrança de R$ 4,00 por cada ovo frito não dá né, o restante tá tranquilo

8

Milene

Jun 3, 2025

·

Stayed 6 nights

Café da manhã sempre igual ( sem variação alguma) fiquei 6 noites

8

Jasmine Jeanette

Jan 9, 2025

·

Stayed 11 nights

Bad service at restaurant on Christmas dinner

10

Andre

Jul 23, 2023

·

Stayed 1 night

Hotel confortável. Cafe ótimo.

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AI-generated summary based on recent guest reviews

Su	Mo	Tu	We	Th	Fr	Sa
				1	2	3
4	5	6	7	8	9	10
11	12	13	14	15	16 $103	17 $129
18 $63	19 $123	20 $129	21	22 $108	23 $67	24 $67
25 $63	26 $86	27 $96	28 $185	29 $219	30 $95	31 $94

Su	Mo	Tu	We	Th	Fr	Sa
1 $88	2 $85	3 $107	4 $107	5 $107	6	7
8 $230	9 $156	10 $205	11 $205	12 $153	13 $230	14 $230
15 $227	16 $103	17 $107	18 $107	19 $102	20 $239	21 $224
22 $230	23 $102	24 $105	25 $107	26 $102	27 $227	28 $227
29 $242	30 $102

Intercity Tatuapé

Prices for Intercity Tatuapé

Monthly average prices

About this property

Location

Room options

Premium Smart Room 1 Cama Casal

Deluxe Double Room, Multiple Beds

Standard Casal 1 Cama Casal

Standard Twin 2 Camas Solteiro

Deluxe Single Room

Deluxe Double Room

Standard Triplo 3 Camas Solteiro

Premium Pwd Disability Access 1 King Bed

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