Holiday Inn Express Middlesbrough - Centre Square by IHG

Le parking se trouve dans le parking à plusieurs étages du centre commercial voisin (considéré comme pratique et raisonnablement abordable), mais plusieurs clients ont eu du mal à trouver l'entrée, ont noté un espace de dépose-passagers limité et des restrictions de hauteur pour les véhicules plus grands. Des installations de bar sont disponibles, mais le confort et la propreté de la zone sont variables.

Les chambres sont souvent décrites comme propres ou impeccables, mais des plaintes récurrentes concernent le linge taché ou sale, les couloirs sales et les parties communes qui ne sont pas rangées rapidement.

Les chambres sont généralement confortables, certaines étant spacieuses et modernes, mais le bruit de la rue ou des zones de service affecte certaines chambres, et la disposition peut impliquer de longs trajets ou l'utilisation de deux ascenseurs pour les atteindre. Des problèmes occasionnels incluent des lits ou des canapés-lits inconfortables, une mauvaise connexion Wi-Fi dans la chambre, une température froide à l'arrivée, des chambres petites pour trois personnes et des problèmes de télévision intermittents.

Le service est fréquemment salué comme étant amical, serviable et efficace, le personnel s'adaptant aux périodes d'affluence et aux demandes spéciales. Quelques clients ont signalé des interactions froides à la réception, un coup matinal de la femme de ménage ou des retards dans la réception de reçus par e-mail.

Emplacement central et accessible à pied, proche des commerces, des restaurants, de la gare et de l'université de Teesside, avec le stade de football à environ 15 minutes à pied. Certains clients ont trouvé les environs immédiats moins attrayants et ont noté le bruit de la vie nocturne ou de la circulation.

Le petit-déjeuner est largement considéré comme offrant un bon rapport qualité-prix et étant savoureux, certains appréciant les heures d'ouverture prolongées et les cafés à volonté ; les critiques mentionnent un choix limité (par exemple, uniquement des œufs brouillés), de la répétition et des options végétariennes faibles. Une critique note l'absence de service en chambre.