APA Hotel Shinagawa Sengakuji Ekimae

Det offentlige badet i toppetasjen er et høydepunkt for mange, men det kan bli overfylt i rushtidene og det klages av og til på drenering eller renhold. Begrensede heiser og myntvaskeri fører til ventetid, det er begrenset sitteplasser i lobbyen, skiltingen til parkeringen er uklar, og flere bemerker at det ikke er røykeområde på hotellet.

Mange gjester synes hotellet er rent, men det rapporteres gjentatte ganger om støv eller hår på rommene og badene, og av og til flekker eller mugg. Rengjøring under lengre opphold er mindre hyppig, med bager til håndklær som blir lagt på dørene.

Rommene er svært små, men effektivt utformet og generelt sett stille; Wi-Fi er pålitelig. Flere anmeldelser nevner sentralstyrt oppvarming og kjøling som ikke kan justeres, noe som gjør noen rom ubehagelig varme eller kalde.

Personalet beskrives ofte som hyggelig, hjelpsomt og imøtekommende, med god bagasjelagring. Innsjekking skjer via kiosker som noen synes er forvirrende eller upersonlige, og noen gjester rapporterer om sporadiske servicefeil, som for eksempel problemer med nøkkelkort.

Utmerket med tanke på transport: rett ved Sengakuji stasjon og nær JR Takanawa Gateway, med enkel tilgang til Haneda og over hele Tokyo. Flere gjester bemerker at området umiddelbart rundt er rolig med begrenset utvalg av restauranter og pågående byggearbeid.

Frokostbuffeen er ofte rost for sitt utvalg og smak. Noen gjester fant den repeterende eller av og til kald, og noen få reiste bekymringer angående hygiene eller oppsett.