Courtyard by Marriott Saltillo

Le parking est limité et l'accès/la signalisation peut être déroutante ; certains clients se sont garés à l'extérieur de l'hôtel. Quelques personnes signalent des distributeurs de glace hors service, une piscine froide et l'absence de navette de l'hôtel ; l'hôtel accepte les animaux de compagnie et le parking est gratuit.

De nombreux clients ont trouvé les chambres et les espaces communs propres et confortables. Plusieurs critiques font état d'un service de ménage irrégulier, avec des chambres poussiéreuses ou mal préparées et un service parfois manqué ou tardif.

Les chambres sont modernes, confortables et calmes pour de nombreux clients. Les problèmes signalés incluent des dysfonctionnements de la climatisation, un manque d'eau chaude ou une faible pression, ainsi qu'une connexion Wi-Fi/TV intermittente ; certains équipements des salles de bains nécessitaient une maintenance.

Le service est fréquemment décrit comme aimable et serviable, notamment en ce qui concerne l'assistance pour un enregistrement anticipé. Cependant, plusieurs critiques font état d'interactions non professionnelles, de la gestion des réservations ou des frais, ainsi que de réponses lentes ou manquantes aux problèmes.

Largement salué, avec de nombreux restaurants, commerces et un parc à distance de marche ; beaucoup trouvent le quartier calme et pratique.

Le petit-déjeuner sur place reçoit des commentaires mitigés : salué par certains, mais considéré comme cher lorsqu'il n'est pas inclus. Le restaurant de l'hôtel est considéré comme cher et de qualité inégale, tandis que de nombreux clients préfèrent les nombreux restaurants à proximité.