Arena Leme Hotel

Le bar et la terrasse sur le toit sont salués pour leur vue panoramique, mais la piscine est très petite et parfois signalée comme sale. La salle de sport est rudimentaire ou limitée, il n'y a pas de parking sur place, et des problèmes d'ascenseur ou de places assises sur le toit sont parfois signalés.

Les commentaires concernant la propreté sont mitigés : de nombreux clients trouvent les chambres très propres, mais des signalements récurrents mentionnent des sols sablonneux, un ménage manquant ou irrégulier, des odeurs de moisi ou d'humidité, des serviettes tachées et, dans un cas, des punaises de lit. Certaines salles de bain présentent des dégâts des eaux, et la propreté de la piscine est parfois critiquée.

Les chambres avec vue sur la mer et les lits confortables sont des points forts pour beaucoup, mais les chambres peuvent être petites et l'isolation phonique est faible aux étages inférieurs. Les clients mentionnent également des problèmes d'entretien tels que des fuites de climatisation ou de salles de bain, des équipements ou des coffres-forts cassés, des installations vieillissantes et une connexion Wi‑Fi parfois instable.

Le service est largement décrit comme aimable, serviable et professionnel, la réception aidant souvent avec les visites et les demandes spéciales. Cependant, les clients signalent également des expériences incohérentes, notamment des délais d'enregistrement, des litiges concernant la facturation de l'eau du mini-bar, un service lent sur le toit-terrasse et, parfois, des interactions désagréables ou impolies.

Situé en bord de mer, dans la partie plus calme de Leme, à Copacabana, avec un accès facile aux restaurants, aux kiosques, aux taxis et aux sites touristiques populaires ; beaucoup considèrent le quartier comme sûr. Le bruit de la rue ou de la circulation peut affecter les étages inférieurs, et les environs s'animent davantage les week-ends ou pendant les vacances.

Le petit-déjeuner est fréquemment salué pour sa qualité et ses fruits frais, et beaucoup apprécient le restaurant sur place et le bar sur le toit. Les inconvénients récurrents comprennent un buffet bondé ou mal agencé, un réapprovisionnement lent, des options limitées pour certains régimes alimentaires et, parfois, des prix de boissons élevés.