Hawthorn Suites by Wyndham Bridgeport

En kæledyrsvenlig ejendom med udendørs grill og bekvem parkering; fællesarealer som loungeområdet er påskønnet. Der er rapporteret problemer som en støjende eller beskidt elevator, en beskidt bagagevogn og en ismaskine ude af drift.

Tilbagemeldingerne om rengøringen er blandede: mange gæster fandt værelserne meget rene. Andre rapporterede beskidte eller mugne brusere, plettede eller bulende tæpper på gangene, en vedvarende lugt af røg og sjældent eller uregelmæssig rengøring.

Suiterne er rummelige og komfortable, ofte med fuldt udstyrede køkkener, der er velegnet til længere ophold. Nogle værelser viser tegn på slid og daterede møbler, enkelte senge er meget faste, Wi-Fi kan være upålideligt, og flere nævner brusedesigns, der lækker ud på gulvet.

Servicen roses ofte for at være venlig, imødekommende og hjælpsom med hurtig check-in og effektiv problemløsning. Et par gæster rapporterede om kommunikationsproblemer eller frustrationer over politikker, herunder en oplevelse med annullering af en reservation samt procedurer vedrørende håndklæder eller rengøring.

Praktisk beliggenhed ved I‑79 med nærliggende restauranter og shopping, og mange beskriver det som et roligt område. En gæst rapporterede om vildledende anvisninger fra et bookingsites adresse, før vedkommende ringede til hotellet.

Tilbagemeldingerne på morgenmaden er varierende: mange kunne lide de varme, velassorterede muligheder og vaffel- eller pandekagemaskinerne. Andre fandt den basal eller mangelfuld med kedelige varer, begrænset udvalg eller manglende varer som frisk frugt eller sukker.