Name: Hampton Inn & Suites Grand Rapids Downtown
Address: 433 Dudley Place NE, Midtown, Grand Rapids, Michigan, USA, Grand Rapids, Kent County, US
Price range: 132 $–557 $ per night
Rating: 8.5

Was Gäste sagen

Das Hampton Inn & Suites Grand Rapids Downtown erhält Lob für freundliches und hilfsbereites Personal, sehr saubere und komfortable Zimmer sowie eine günstige Lage in der Nähe der Sehenswürdigkeiten der Innenstadt und des Medical Mile. Viele Gäste schätzten auch die sichere Parkmöglichkeit und das allgemeine Gefühl von Sicherheit.

Häufige Nachteile sind häufige Aufzugsausfälle mit langen Wartezeiten, ein verwirrender Zugang zur Lobby nur über die Garage, tägliche Parkgebühren sowie Schließungen oder Sauberkeitsprobleme des Pools oder Whirlpools. Die Zimmer sind im Allgemeinen geräumig und modern, obwohl einige Gäste Lärm, Vorhänge, die nicht vollständig schließen, Schiebetüren im Badezimmer, die die Privatsphäre einschränken, sowie gelegentliche Wartungsprobleme oder Gerüche bemängelten. Das Frühstück ist weit verbreitet und wird oft gelobt, aber mehrere Bewertungen berichten von begrenzter Auswahl oder nicht ausreichend warmem Essen. Insgesamt erwartet Sie eine praktische Basis in der Nähe der Innenstadt, wenn Sie die Parksituation und gelegentliche betriebliche Eigenheiten tolerieren können.

Leistungen

Reinigung

Zimmer

Dienstleistung

Standort

Gastronomie

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KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Leistungen

Die sichere, angeschlossene Parkmöglichkeit ist zwar bequem, verursacht aber eine tägliche Gebühr und der Garagen-Zugang zur Lobby ist für viele verwirrend. Wiederkehrende Aufzugsausfälle verursachen lange Wartezeiten, und der Pool/Whirlpool ist gelegentlich geschlossen oder weist Sauberkeitsprobleme auf, während das Fitnesscenter und das Business Center geschätzt werden. Einige Gäste nutzten den Shuttle, aber die Verfügbarkeit erfordert möglicherweise eine Vorabbuchung.

Reinigung

Die meisten Bewertungen beschreiben sehr saubere Zimmer und öffentlichen Bereiche. Es gibt jedoch in manchen Aufenthalten bemerkenswerte Mängel, darunter versäumte Zimmerreinigung, schmutzige Badezimmer oder Essensreste, Gerüche und einige Berichte über Bettwanzen.

Zimmer

Die Zimmer sind im Allgemeinen geräumig, modern und komfortabel, wobei einige eine gute Schalldämmung von der Autobahn bemerken. Zu den Nachteilen gehören Lärm durch Wände, Vorhänge, die nicht vollständig schließen, Schiebetüren im Badezimmer, die die Privatsphäre einschränken, sowie gelegentliche Wartungsprobleme oder harte Matratzen.

Dienstleistung

Das Personal wird häufig als freundlich, hilfsbereit und lösungsorientiert beschrieben, mit Upgrades oder anderen Gesten, wenn Probleme auftreten. Eine Minderheit berichtet von unwelkommendem oder langsamem Service und von einer Hauswirtschaft, die Anfragen erforderte oder versäumt wurde.

Ähnliche Gästebewertungen

8

MaryAnne

16. Aug. 2024

·

Aufenthalt am 2 Nächte

I was surprised to learn that rooms are not automatically cleaned each day. I have never had this experience before and will say I was disappointed. I was told I needed to request that the room be done. For the price being paid, it seems like it is a reasonable service to be provided.

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6

Ginger

12. Mai 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

The front desk staff did not look welcoming and were efficient but not friendly or informative at check-in (no explanation given about breakfast or facilities whatsoever, just handed me a card). Also there were no towels available in the pool area, and the front desk staff was not friendly about request to stock them and never delivered them as promised despite about 12 people using pool area from multiple rooms. The rooms were clean but the beds were very hard and the AC would not run to setpoint or with fan on all the time per requested setting. Great location in middle of town, nice lobby/bfast area, although bfast itself was just standard free bfast food, the parking garage and pool/hot tub were nice. Breakfast staff was kind enough to pour me a cup of milk an hour before breakfast started so that my 80-yr old dad could have it with his pills before an early flight. Elevators were slow.

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8

Laura

21. Sept. 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

I booked our stay at Hampton Inn and Garden Suites downtown Grand Rapids thru Hotels.com. Upon arrival, I presented my Hotels.com reservation confirmation and ID. The clerk could NOT find my reservation anywhere in their system. They KNEW I'd booked a room and had my confirmation but it was not showing up in their system. My family had to wait ~30min in the lobby for the hotel staff to contact Hotels.com and try to figure things out. Unfortunately, they were not able to. In the meantime, Hotels.com kept trying to call me to book us at a different hotel room. That was NOT the answer for my family. We'd just driven 4 hours and had our time planned out so we could arrive at the event on time that we were going to attend. However, the staff at Hampton Inn Grand Rapids was TREMENDOUS and they juggled other reservations around to fit us in. They were phenomenal. A+++ service. They were 110% patient and understanding and showed tremendous empathy for the situation we were in. Our numerous THANK YOUs were nowhere near enough.

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10

Alisha

12. Nov. 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Staff was so friendly and helpful during our stay. Would definitely recommend

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10

Sandra

24. Juni 2024

·

Aufenthalt am 2 Nächte

My assigned room had not been cleaned when I checked in so another room was assigned to me. Gave me a free upgrade for the trouble.

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8

Paul R

21. Sept. 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

The location is very convenient. The check-in was OK but start off a little unwelcoming, at first the desk clerk seemed annoyed we interrupted her day. But she calmed down and was efficient and thorough doing the check-in and mostly pleasant. Our stay was good, we had a King bed room, it was clean and roomy, the bed was comfortable. The large chaise arm chair seemed out of place, it occupied a lot of space; a chair and ottoman would work better as the ottoman could be moved to the side allow to allow better use of the floor space. We used it to hold a suitcase. The breakfast was OK, same as most hotel offer except there we not breakfast pastries. For the price point the towels were skimpy, and some very thin and well past their retirement date. The walk in shower was surprisingly large, unfortunately the shower control valve was so tight it almost required a wrench to turn....big miss on the part of maintenance. Another unexpected surprise was the $18/day parking fee; I saw no mention of this when booking the room. Over all, good facility, I do recommend it.

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8

Jamie

8. Juli 2025

·

Aufenthalt am 7 Nächte

Everything about this property was great except for the customer service. My room hadn't been serviced for 3 days and I asked to have it serviced via text and the front desk 3 times on the same day. No one came so I took out my own trash and got my own towels. Very frustrating especially since I stayed for 8 nights. Other than that, room and facilities were great!

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10

Theresa

19. Mai 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Stay was great. Staff were very welcoming and friendly!

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6

Lindsye

27. Jan. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

I was disappointed this time because all of the garbage cans were overflowing and not taken care of. The front desk help was not friendly. Rude.

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10

Annamarie

22. Juli 2024

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Staff was very helpful and friendly. They overbooked and did not have the original room I booked but gave us a room that actually worked out better for how many people we had staying there. They paid for our parking, and gave us snacks as a thank you for being understanding! Very clean room, breakfast was great, and very walkable area. All around great place to stay!

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KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Standort

Günstige Lage in der Nähe der Innenstadt und des Medical Mile, mit Restaurants und Krankenhäusern in Gehweite und guter Anbindung an die Autobahn. Einige bemerken, dass es etwa eine Meile vom Stadtzentrum entfernt liegt und nicht im Herzen der Innenstadt.

Gastronomie

Das Frühstück ist inbegriffen und wird oft für seine Vielfalt und Pflege gelobt. Mehrere Gäste fanden es durchschnittlich, begrenzt oder nicht warm.

Monat	Durchschnittspreis
Januar	132 $
Februar	132 $
März	147 $
April	176 $
Mai	169 $
Juni	186 $
Juli	203 $
August	192 $
September	170 $
Oktober	177 $
November	143 $
Dezember	145 $

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
		1	2	3	4	5
6	7	8	9	10	11	12
13	14 $231	15 $435	16 $199	17 $159	18 $305	19 $336
20 $140	21 $187	22 $224	23 $557	24 $376	25 $252	26 $159
27 $149	28 $150	29 $156	30 $162

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
				1 $149	2 $213	3 $360
4 $140	5 $203	6 $281	7 $179	8 $219	9 $159	10 $161
11 $140	12 $149	13 $149	14 $149	15 $181	16 $179	17 $292
18 $132	19 $149	20 $174	21 $190	22 $183	23 $231	24 $146
25 $140	26 $149	27 $149	28 $147	29 $139	30 $141	31 $167

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Monatliche Durchschnittspreise

Über diese Unterkunft

Standort

Zimmeroptionen

Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei, Nichtraucher (Roll In Shower)

Studio, 2 Queen-Betten, Nichtraucher, Kühlschrank und Mikrowelle

Zimmer, 1 King-Bett und Schlafsofa, barrierefrei, Nichtraucher

Zimmer, 2 Queen-Betten, Nichtraucher, Kühlschrank

Zimmer, 1 King-Bett und Schlafsofa, Nichtraucher, Kühlschrank

Studio, 1 King-Bett, barrierefrei, Nichtraucher

Studio, 1 King-Bett, Nichtraucher, Kühlschrank und Mikrowelle

Zimmer, 2 Queen-Betten, barrierefrei, Nichtraucher

Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei, Nichtraucher

Studio, 2 Queen-Betten, barrierefrei, Nichtraucher

Zimmer, 1 King-Bett, Kühlschrank

Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei (Hearing)

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