Hampton Inn & Suites Cincinnati / Kenwood

Faciliteterne er generelt gode, med et fornuftigt fitnesscenter og bekvem parkering. Flere anmeldelser rapporterer om ustabilt varmt vand, lejlighedsvise brandalarmer, elevatorstop og blandede forhold omkring poolen (koldt vand, stærke kemikalier eller lille størrelse), samt en enkelt rapport om indbrud på parkeringspladsen.

Mange gæster finder hotellet meget rent og velholdt. Dog noterer flere anmeldelser mangler såsom plettede sengetæpper, klæbrige tæpper, lugt eller skimmelsvamp på badeværelset samt manglende eller utilstrækkelig rengøring.

Værelserne er generelt rummelige og moderne med komfortable indretninger og fremragende brusekabiner. Negativer inkluderer noget støjgennemtrængning, ældre eller løse inventarer samt lejlighedsvis ubehagelige eller knirkende senge.

Personalet roses bredt for at være venligt og hjælpsomt, med særlig assistance fra enkelte teammedlemmer. Nogle gæster oplevede underbemanding og forsinkelser ved indtjekning eller i receptionen, samt et par negative interaktioner eller uenigheder om politikker.

Praktisk beliggenhed i forhold til Kenwood Towne Center, restauranter og I-71; flere gæster følte sig trygge og værdsatte den nemme adgang til motorvejen. Indgangen kan være lidt besværlig, og gåmuligheder er begrænset af travle veje; en rapport nævnte indbrud på parkeringspladsen.

Morgenmaden beskrives ofte som god med masser af muligheder og bekvemme tidspunkter. Et par anmeldelser nævner dog, at visse ting ikke holdes varme eller lejlighedsvise mangler.