Hotel Symphony Sagae Onsen

Fasilitetene er utdaterte, men onsenen er et høydepunkt, med både innendørs og utendørs bad og tilgang over natten. Noen gjester fant vannet veldig varmt, området lite, eller badstuen og kaldtvannsbassenget utilgjengelig, og noen bemerket svake dusjer. Ekstra fasiliteter som gratis kaffe i lobbyen og gratis parkering er verdsatt, men trapper hindrer tilgjengelighet og vaskeriet er begrenset til én maskin.

Til tross for hotellets alder fant mange gjester rommene og fellesområdene godt rengjorte og ryddige. Noen bemerket støv rundt baderomsinnredning eller ventiler, men det generelle inntrykket var positivt.

Rommene er ofte romslige og komfortable, inkludert japanske romløsninger. Men flere anmeldelser nevner tynne vegger, raslende vinduer eller dører, aldrende eller ødelagte inventar, og svake eller ubrukelige dusjer på rommet.

Personalet er konsekvent vennlig og imøtekommende, og hjelper til med bagasje og trapper, tillater tidlig innsjekking og tilbyr små høfligheter som vann eller valg av fasiliteter.

Ligger ved siden av Sagae stasjon, noe som gjør ankomsten om vinteren og generell transport lett. Noen gjester fant færre spisemuligheter i nærheten.

Frokosten får ofte ros for smakfulle lokale retter. Andre fant utvalget og påfyllingen begrenset, få brødvarer, påfyll som sluttet tidlig og repeterende menyer. Detaljer om middagsplanen var noen ganger uklare.