Hampton Inn Houston Downtown Convention Center

Garderingsservice er tilgængelig, men dyr; selvparkering i betalte parkeringshuse i nærheden. Faciliteterne omfatter et fitnesscenter (beskrevet som simpelt af nogle), en udendørs swimmingpool med blandede tilbagemeldinger om temperatur og renlighed, og en bar. Elevatorerne svigter eller bliver overfyldte i forbindelse med arrangementer.

Mange gæster rapporterer rene værelser og offentlige områder, men andre har bemærket problemer såsom beskidte tæpper, aflejringer på badeværelsesfliser, stærk lugt af rengøringsmidler, skadedyr og manglende rengøring. Renligheden ser ud til at variere fra ophold til ophold.

Værelserne er generelt komfortable og ofte rummelige med god udsigt over byen, men der er almindelig støj fra centrum. Flere gæster har rapporteret vedligeholdelsesproblemer (stikkontakter, vandtemperatur/tryk) og mangel på mikrobølgeovn på værelserne, og noget af indretningen og tæpperne virker gammeldags.

Personalet og garderingsservicen roses ofte for at være venlige og hjælpsomme. Nogle gæster oplevede langsom eller kaotisk indtjekning, gebyrer for tidlig indtjekning, fejl i værelsestype eller nøgler, ujævn kommunikation med rengøringspersonalet og langsom betjening i baren.

Central beliggenhed i midtbyen med let adgang til Minute Maid Park, kongrescentret, Toyota Center og restauranter. En tilbagevendende ulempe er betydelig støj fra gaden og parkeringspladserne om natten.

Den gratis morgenmad vurderes ofte som meget god til fremragende, men nogle fandt udvalget koldt, sparsomt eller ensformigt. Der er en bar/spisemulighed på stedet, men servicen og åbningstiderne er uregelmæssige.