Hampton Inn & Suites Michigan City

Flera omdömen noterar problem med faciliteterna, såsom en kall eller stängd pool, en ur funktion varmbadkar eller gym, trasiga ismaskiner och långsam Wi‑Fi. Andra nämner enkel parkering och att hotellet är djurvänligt.

Återkopplingen gällande renligheten är blandad: många gäster tyckte att rummen och gemensamma utrymmen var mycket rena, men flera rapporter nämner smutsiga mattor eller golv, lukt av husdjur, hår eller skräp och enstaka missar från städningen.

Rummen beskrivs ofta som rymliga och bekväma, men vissa gäster nämner hårda madrasser eller kuddar, tunna väggar och udda design- eller underhållsdetaljer (skjutdörrar i badrummet, lösa armaturer eller ett kylskåp som inte kylde bra). Wi‑Fi-hastigheten kritiserades också.

Personalen får ofta beröm för att vara vänlig, effektiv och hjälpsam, särskilt i receptionen. Flera gäster rapporterade dock oartigt bemötande i receptionen, lång väntetid eller dålig uppföljning av önskemål.

Praktiskt beläget precis vid I‑94 i ett generellt tryggt område, med snabb tillgång till restauranger, shopping och Lake Michigan. En del resenärer hade svårt att hitta ingången på grund av ändrad skyltning eller tillfälliga vägarbeten.

Frukosten får ofta beröm för variation och skötsel, med flera omnämnanden av ett välsmakande utbud. Ändå nämner flera omdömen saknade eller lågkvalitativa varor (t.ex. slut på juice, smaklösa ägg) och enstaka brister i servicen.