Hotel Atlântico Travel Copacabana

O quarto é diferente do anunciado, o cafe da manhã nao tem muita variedade e sempre a mesma coisas, tinha 2 elevadores um ficou 4 dias sem funcionar com isso a espera era muito grande. O local é bom perto da praia. Mas a experiência no hotel nao foi muito boa esperava mais....

Colocam fotos da piscina, mas está está desativada

Equipe educada e limpeza e café razoáveis. Nossa surpresa foi a cobrança para guardar as nossas duas malas até o momento da entrada no valor de trinta reais.

Esse foi um dos piores hotéis que já fiquei na minha vida. Em alguns sites ele é anunciado como um hotel 4 estrelas, mas daria no máximo 2 estrelas. O atendimento foi péssimo desde o momento do check-in, com funcionários rudes e grosseiros durante toda acomodação, principalmente os da recepção. A única exceção foram as camareiras. Fui acomodado no 19o andar, sendo que o elevador ia até o 18o, e tive que subir um andar de escada. Em relação ao quarto, a TV desligava sozinha, o banheiro estava sujo, com mofo e infiltração, o cobertor era muito pequeno para um casal e só tinha um travesseiro. Apesar disso, a cama era ok. Além disso, por estar no 19o andar, tinham alguns varais em uma parte externa do andar com roupas de cama do hotel. Sem falar que, provavelmente, esse é o andar que os funcionários ficam, e por isso tinha MUITO barulho de conversa, principalmente durante o dia. O café da manhã era péssimo. Os pães estavam duros e frios, frutas passadas e os sucos péssimos, de baixíssima qualidade. O único lado positivo do hotel é a localização, sendo próximo à praia e perto de farmácias e supermercados.

Mostram piscina nas fotos mas a piscina foi desativada! indiquei o hotel pra 2 amigos e passados 2 anos após a minha hospedagem a piscina ainda consta desativada, e eles MENTEM dizendo que esta em "manutenção"

Hotel razoavel, para passar 1 noite. Cobram 30,00 para guardar mala e com horário máximo até 19 hs . Nunca vi isso em um hotel. Funcionários são receptivos. Não pretendo retornar a esse hotel. Estou nele agoea

Everything was pretty good. Not a big fan of the breakfast options but that might just be me. Didn’t get any WiFi service on the 18th floor but other than that I enjoyed my stay. It was walking distance from the Copacabana beach and it also had some nice restaurants nearby.

Elevadores quebrados...muito cheio...caos

Deux ascenseurs pour un hotel de 18 étages c est totalement insuffisant aux heures de pointe petit déjeuner par exemple je n’ose imaginer

O edredom de má qualidade, aparentemente sujo, cheio de pelos e manchas, pedi para trocar e veio do mesmo jeito. O quarto muito pequeno, quase que intransitável, e o elevador em péssimas condições, inclusive quebrou com a gente dentro.

Achei uma barata em cima da cama quando cheguei à noite. Os quartos precisam de uma reforma, paredes com mofo, televisão não funciona, café da manhã muito fraco.

Limpeza precária, o piso nunca estava limpo. A cama de casal é péssima. Eles juntam 2 camas de solteiro uma mais alta que a outra para fazer cama de casal e fica super desnivelado! Horrível! O ar condicionado não funciona e ninguém faz nada para arrumar. Aa fotos do anúncio mostram que tem piscina, mas não tem piscina! Sumiu uma calça minha que estava muito bem guardada, um absurdo! Tento contato com o hotel e simplesmente não existe atendimento em nenhum dia! Tento contato desde antes da reserva, mas realmente não existe telefone, não existe contato! Há apenas 2 atendentes para check in e check out e o hotel fica caótico com pessoas esperando para serem atendidas. Único elogio é o chuveiro bom e elogio a atenção do senhor Lima, que me prestou suporte quando tive mal estar. De resto, nada positivo.

Mögel i rummet. Blodfläckar på lakanet, fanns inget täcke i rummet, endast ett lakan vi fick ha som täcke. Rummet var smutsigt och handdukarna luktade illa. Väldigt små rum. Dock trevlig personal som jobbade i receptionen, thats it. Området var helt ok.

Infelizmente tivemos vazamento do banheiro pelo quarto todo e a recepção não atendeu o telefone, tivemos que descer à recepção pra informar o ocorrido e disseram que iriam ao quarto mas ninguém apareceu, o funcionário da recepção nos deu 6 toalhas para secarmos e limparmos nós mesmos o quarto. Gostaria de dizer também que o quarto e o ar condicionado tem mofo, a cortina estava suja, tinha cabelo no banheiro e o hotel precisa de manutenção em geral (o elevador por exemplo só um funcionava e tinham várias partes quebradas e poeira poderia ser vista muito acumulada lá dentro). Durante o café da manhã haviam várias moscas nos pães e vários hóspedes aproveitavam para encher suas garrafas térmicas com água quente sem respeitar as normas de vigilância sanitária.

O quarto estava sujo o chão Banheiro com mofo nós rejuntes e teto Um vazamento no Box que pasa na porta do banheiro está toda estragada e tudo mofado Espelho sujos vidro sujo . Falta

Toillwt wroken, all dirty, hairs on beds

Cafe da manhã bagunçando, quarto pequeno, a faxineira estava usando o banheiro quando voltei no quarto, sei la! Eu não ficaria novamente. O hotel é sujo de modo geral, e tem cheiro de desinfetante nos andares.

QUARTO EXTREMAMENTE SUJO DESDE A ENTRADA ATÉ A SAÍDA, CHÃO GRUDENTO E SUJO, ROUPA DE CAMA IMUNDA E MANCHADA DE VÔMITO E COCÔ! ELES NÃO OFERECEM COBERTOR, POIS NÃO HÁ COBERTOR DISPONÍVEL ! A PIA DO BANHEIRO NUNCA ERA LIMPA, TIVEMOS QUE LIMPAR NÓS MESMOS E TAMBÉM PEDIR PARA A FUNCIONÁRIA DA LIMPEZA. PRECISEI TOMAR REMÉDIO EM GOTAS E PRECISAVA APENAS DE UMA COLHER PARA COLOCAR O REMÉDIO E O HOTEL SE RECUSOU A OFERECER UMA MÍSERA COLHER!!!!!! O CAFÉ DA MANHÃ É EXTREMAMENTE BARULHENTO COM OS FUNCIONÁRIOS BATENDO PRATOS, XÍCARAS, JOGANDO TALHERES, UM HORROR PARA OS OUVIDOS DE QUEM SÓ QUER TOMAR UM CAFÉ EM PAZ!!!! O CAFÉ É ATÉ 10H, MAS 10H15 ELES COMEÇAM A BATER AINDA MAIS FORTE OS PRATOS E A COLOCAREM AS CADEIRAS EM CIMA DA MESA PARA DEMONSTRAR DESRESPEITO E EXPULSAR AS PESSOAS DO LOCAL !!! O MOMENTO DO CHECK IN E CHECK OUT É O VERDADEIRO INFERNO NA TERRA COM APENAS 2 RECEPCIONISTAS PARA ATENDER UMA ENORME QUANTIDADE DE HÓSPEDES QUE FICAM ESPERANDO UM TEMPÃO PARA SEREM ATENDIDOS CARREGANDO O PESO DOS PERTENCES E TENDO QUE PASSAR NO MEIO DE PESSOAS E MALAS PELA ÁREA DA RECEPÇÃO. SEM CONTAR QUE NÃO CONSEGUIMOS SAIR PARA ALMOÇAR APÓS O CHECK OUT, POIS O HOTEL COBRA PARA GUARDAR BAGAGENS!! QUE ABSURDO!!! UM VERDADEIRO DESCASO COM O SER HUMANO QUE FREQUENTA ESSA CARNIÇA DE "HOTEL". NÃO VOLTO NUNCA MAIS !

Quarto não cuidado. Limpeza deficiente.

A limpeza é péssima! a equipe sempre me atendeu educadamente, a localização do hotel é muito boa mas por causa da falta de higiene no quarto e banheiro infelizmente não me hospedo mais no Hotel

Ok hotel. Fin beliggenhet, kort vei til stranda og gode restauranter og spisesteder. Hyggelig service og betjening. Men synes hotellet virker noe under- dimensjonert i forhold til antall gjester, når det gjelder resepsjon og spisested, fullt og trangt…og maten, tallerknene og bestikk ble for tomt. AC på rommet virket ikke, og tenker vel det er mer et 3 stjerners hotel enn 4. Men ok standard og gode senger

Quarto pequeno !!! Localização boa

Quarto ridiculamente pequeno. Enfiaram uma cama de casal onde não se consegue passar de um lado para o outro. Inacreditável colocarem uma acomodação assim para mais que uma pessoa.

custo benefício ok. não tinha cadeira no meu quarto, quando pedi me deram uma de plastico. wifi terrível, impossível de trabalhar, tive que rotear do meu celular o tempo todo.

Quarto pequeno.

The property has small rooms, at least the one I booked , is in the area of many restaurants and downtown I would said. The Copacabana beach is close to 2-3 blocks.

Apartamento compacto que não acomoda uma pessoa de estatura média. Conservação do apartamento ruim.

O café da manhă é poucas opções e super lotado entre 8 as 10h, falta xícara e tem que ficar esperando repor. acesso ao quarto todos os dias tive problema com o cartão e precisava passar na recepção para liberar. Outra pessoa entrou no quarto enquanto estava saindo do banho, a recepção colocou o quarto como desocupado e confundio nomes parecidos. O Chuveiro sai água para todo lado, horrível. A cama era duas de solteiro juntas e tem uma divisória no meu que fica muito desconfortável, na minha reserva estava como de casal. O Ar condicionado fica fazendo barulho a noite inteira e pingando agua. O elevador os botão estava quebrado para o térreo e super lotação. Não recomendo.

O ar condicionado estava muito barulhento.

A cama e os travesseiros bem desconfortaveis. O banheiro tinha mofo. O ar condicionado desligava sozinho durante a noite e a luz do led do ar condicionado nao apagava.

O check in e check out, horríveis.

Check in super lento com somente 2 atendentes no balcão e dezenas de pessoas esperando

O hotel é novinho! Tudo novo! Chuveiro ótimo! E o atendimento da recepção e serviço de quarto e restaurante excelente!! . Nota 10 para o atendimento dos meninos da recepção. Só queria que esse hotel fosse em Ipanema… rs

O que dizer da experiência em um hotel que realmente leva a sério a lógica de mercado? Aqui, absolutamente tudo vira oportunidade de cobrança. Precisa guardar as malas por alguns minutos? Claro, tem taxa. Check-in atrasou minimamente? Sem problema... desde que você pague por isso. Afinal, são as 'políticas da casa' — não só desse hotel, mas de toda a brilhante rede Atlântico

Minha estadia neste hotel, de 05/01/2026 a 11/01/2026, infelizmente foi extremamente decepcionante. Estava comemorando meu aniversário, mas o que deveria ser uma experiência agradável se transformou em um verdadeiro transtorno. Logo no check-in, paguei R$ 30,00 para usar o guarda-volumes e o banheiro para troca de roupa, que estava em condições inaceitáveis de higiene, com vaso sanitário sujo e com fezes aparentes. O café da manhã foi outro grande problema: ambiente lotado e sem estrutura, talheres sujos, alimentos frios e de baixa qualidade, ausência total de supervisão na ilha de alimentos, hóspedes pegando comida com as mãos e crianças colocando itens na boca e devolvendo. Poucos funcionários, com filas na entrada. O quarto apresentava diversos problemas: não havia suporte para malas, a cama era desconfortável e a cortina blackout não fechava corretamente, claramente improvisada. O banheiro estava em situação alarmante, com mofo no teto e nos azulejos, vaso sanitário extremamente encrostado de sujeira e, durante todo o período da estadia, notei que a pia sequer foi lavada. Ficamos três dias sem secador de cabelo, mesmo após várias solicitações, além da falta de suporte para toalhas. Para completar, o hotel ficou sem energia elétrica e não possui gerador para o elevador. Hospedado no 11º andar, fui obrigado a subir e descer pelas escadas. Solicitei contato da gerência e nunca obtive retorno. Falta higiene, manutenção, estrutura e respeito com o hóspede. Não recomendo.

Local bem organizado, limpo, funcionários atentos, solícitos e rapidos. Gostei muito de minha estadia.

Friendly staff

Atendimento super horrível, vc fala com os funcionários desejando bom dia mal te responde, pergunta as coisas super mal humorados, aptos caindo os pedaços

Ao chegar e pedir a recepção para deixar a mala pois estava com carro na porta do hotel e queria leva ló para garragem pois a rua Barata Ribeiro é uma das mais movimentadas de Copacabana Não senti acolhimento algum pelo contrário Falou que para ficar com a mala me cobraria 300,00reais Achei um absurdo Que só poderia entrar após as 14:00 hs Bom não estou acostumado com esta recepção

Os funcionários todos sensacionais

Gosto porque fica próximo a lojas de conveniência, é fácil acesso ao metro de Copacabana...

Buena ubicación

Foi tudo bom, boa localização da praia e demais necessidades, mercado, farmácia, metrô. O Hotel é bem procurado por estrangeiros.

Localização

Localização

Hotel super bem localizado, confortável, atendimento rápido, café da manhã muito bom!

Quartos limpos é confortáveis. Café da manhã muito bom. Elevador rápido. Localização espetacular! Recomendo.

Excelente hotel! Recomendo. Ótima localização e acomodação.

Très bon accueil. Personnel très sympathique et efficace. Très bon petit déjeuner et varié. Très bien placé à 400 m de la Plage de Copacabana. Quartier calme avec commerces et restaurants.

Boa localização , boas opções para refeição e duas quadras da praia

A iluminação é ruim, não tem ar-condicionado nos corredores do hotel, a porta do box do banheiro não fecha e fica entreaberta, atrapalhando o banho e jogando água para fora. Café da manhã sem muitas opções, não tinha pão de queijo e não tem sanduicheria para esquentar o pão com frios.

O café da manhã é bem caótico.

Minha estadia neste hotel, de 05/01/2026 a 11/01/2026, infelizmente foi extremamente decepcionante. Estava comemorando meu aniversário, mas o que deveria ser uma experiência agradável se transformou em um verdadeiro transtorno. Logo no check-in, paguei R$ 30,00 para usar o guarda-volumes e o banheiro para troca de roupa, que estava em condições inaceitáveis de higiene, com vaso sanitário sujo e com fezes aparentes. O café da manhã foi outro grande problema: ambiente lotado e sem estrutura, talheres sujos, alimentos frios e de baixa qualidade, ausência total de supervisão na ilha de alimentos, hóspedes pegando comida com as mãos e crianças colocando itens na boca e devolvendo. Poucos funcionários, com filas na entrada. O quarto apresentava diversos problemas: não havia suporte para malas, a cama era desconfortável e a cortina blackout não fechava corretamente, claramente improvisada. O banheiro estava em situação alarmante, com mofo no teto e nos azulejos, vaso sanitário extremamente encrostado de sujeira e, durante todo o período da estadia, notei que a pia sequer foi lavada. Ficamos três dias sem secador de cabelo, mesmo após várias solicitações, além da falta de suporte para toalhas. Para completar, o hotel ficou sem energia elétrica e não possui gerador para o elevador. Hospedado no 11º andar, fui obrigado a subir e descer pelas escadas. Solicitei contato da gerência e nunca obtive retorno. Falta higiene, manutenção, estrutura e respeito com o hóspede. Não recomendo.

A localização do hotel é ótima, os quartos pelo valor são confortáveis. O café da manhã tem pouquíssima variedade. O fluxo no hotel é intenso para conseguir um elevador é difícil

Café da manhã mesas sujas

Hotel muito bom, limpeza , acomodações, precisa melhorar no café da manhã, oferecer sucos naturais.

O quarto muito bem organizado, limpo e espaçoso. Não gostei muito do café da manhã. Poucas opções de comidas e quase nenhuma variedade nos 5 dias que fiquei foram servidos as mesmas coisas e não tinha nada apetitoso. De resto é bom hotel.

Café da manhã foi horrível! Poucas variedades, suco água pura, pior café da manhã, café da manhã sem pão de queijo, sem sanduíchera, 1 opção de bolo.

O café da manhã é caótico.

O café da manhã era pouca opção, espera mais! O ar condicionado não funcionava, reclamamos na recepção mais nada foi feito! Banheiro bem sujo, as toalhas eram trocadas com sempre vinham com cheiros ruins.