Hotel Criol

Les équipements remarquables comprennent la bibliothèque à plusieurs niveaux impressionnante et les espaces communs attrayants. Il n'y a pas de parking sur place (les clients utilisent un parking extérieur payant qui ferme vers 23h), et la petite piscine et certains jacuzzis en chambre reçoivent des commentaires mitigés concernant la température et l'entretien.

De nombreux clients trouvent l'établissement très propre, mais des lacunes récurrentes sont signalées, telles que des jacuzzis/piscines sales ou mal entretenus, des odeurs de plomberie, des insectes ou des cheveux sur le linge de lit.

Les chambres sont bien conçues, avec quelques options spacieuses, mais plusieurs sont petites ou ne disposent pas de fenêtres donnant sur l'extérieur. Le bruit peut affecter les chambres du rez-de-chaussée à proximité des cuisines/des espaces de petit-déjeuner, et certains clients ont trouvé les matelas assez fermes.

Le service est largement décrit comme aimable, professionnel et serviable, avec un enregistrement fluide et une assistance telle que des transferts aéroport fiables. Quelques clients ont signalé des interactions impersonnelles ou peu serviables.

Exceptionnellement central et facilement accessible à pied dans le centre historique, à proximité des restaurants, des boutiques et des sites touristiques ; plusieurs clients ont également trouvé le quartier sûr.

Le petit-déjeuner et le brunch du week-end sont souvent salués, mais la restauration est principalement limitée au matin ; il n'y a pas de service d'étage complet et le service peut parfois être lent.