Aloft by Marriott Louisville East

Baren og loungen er populære; poolen og fitnesscenteret er tilgængelige og generelt værdsat, med lejlighedsvise bemærkninger om pooltemperaturen eller travle fællesarealer. Kæledyrsvenlige funktioner og udendørsområder roses gentagne gange.

Renligheden roses ofte i både værelser og fællesarealer. Et par gæster rapporterede manglende rengøring, lugt eller værelser, der krævede en mere grundig rengøring eller mindre reparationer.

Værelserne er moderne med komfortable senge og funktionelle indretninger, selvom nogle føler, at de er små med begrænset plads på badeværelsesbordet. Gengående ulemper omfatter støj fra motorvejen eller gangen, larmende klimaanlæg eller varme, lejlighedsvis lavt vandtryk og ustabil Wi-Fi.

Personalet beskrives af mange som venligt, effektivt og imødekommende. Der er lejlighedsvise mangler i responsiviteten eller indcheckningsoplevelsen samt enkelte tilsyn med rengøringen.

Beliggenheden på østsiden er praktisk i forhold til shopping, restauranter og motorvejen; mange føler sig sikre og synes, det er nemt at gå tur med kæledyr. Det ligger uden for det centrale Louisville, og nogle værelser med udsigt over vejen oplever trafikstøj.

Udvalget af mad på stedet er begrænset, og morgenmaden er normalt ikke inkluderet i prisen; flere gæster fandt udvalget skuffende eller forvirrende i forhold til annonceringerne. Baren og drikkevareudvalget får positive kommentarer.