Holiday Inn Express & Suites - Detroit Northwest - Livonia by IHG

Établissement moderne avec un parking gratuit pratique et du café disponible 24h/24. Les commentaires sur la piscine sont mitigés, allant d'agréable à trouble ou trop chlorée ; une salle de sport est disponible.

De nombreux clients ont trouvé les chambres et les espaces communs propres, certains décrivant l'établissement comme impeccable. Les problèmes récurrents concernent les salles de bain insuffisamment nettoyées (cheveux, moisissures, taches) et, occasionnellement, du linge sale ou des couloirs sales.

Les chambres sont généralement spacieuses avec des lits confortables et des touches modernes, mais plusieurs clients ont signalé un bruit important – provenant de l'autoroute à proximité ou de portes fines – ainsi que des climatiseurs bruyants, un Wi‑Fi irrégulier et de petits inconvénients comme l'absence de guide TV ou un contrôle limité du thermostat.

Le service est fréquemment décrit comme aimable, professionnel et serviable, quel que soit le personnel ou à la réception. Cependant, il existe des signalements d'interactions impolies ou de problèmes opérationnels, notamment des enregistrements lents ou mal gérés et, dans quelques cas, des problèmes de disponibilité des chambres ou de réservations.

Idéalement situé juste à côté de l'autoroute, avec un accès facile à Detroit et aux banlieues avoisinantes ; certains clients se sont également sentis en sécurité. L'emplacement au bord de l'autoroute contribue au bruit de la circulation noté par plusieurs commentateurs.

Le petit-déjeuner est largement salué pour son approvisionnement, son goût et ses nombreuses options, avec un personnel attentionné. Quelques clients ont trouvé la qualité moyenne ou ont remarqué des pénuries occasionnelles.