Selina Lapa Rio de Janeiro
57 $US
/nuit
Moyenne pour octobre
Prix pour Selina Lapa Rio de Janeiro
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57 $US
/nuit
Moyenne pour octobre
Prix moyens mensuels
À Selina Lapa Rio de Janeiro, les prix par nuit s'élèvent en moyenne à 52 $US pendant le mois le moins cher (avril) et à 81 $US pendant le mois le plus cher (février), sur la base des 12 derniers mois.
| Mois | Prix moyen |
|---|---|
| janvier | 67 $US |
| février | 81 $US |
| mars | 59 $US |
| avril | 52 $US |
| mai | 70 $US |
| juillet | 63 $US |
| août | 55 $US |
| octobre | 57 $US |
| novembre | 54 $US |
| décembre | 78 $US |
J
F
M
A
M
J
A
oct. · 57 $US
O
N
D
Le plus cher : février (env. 81 $US)
Le moins cher : avril (env. 52 $US)
À propos de cet établissement
Centrally located hotel with a rooftop terrace, restaurant, and modern amenities in Rio de Janeiro's vibrant Lapa district.
Emplacement
Rio de Janeiro is called the Marvelous City for a reason! Brazilians are a fun-loving people, and there’s plenty to do, see, taste, and try for the first time. Hike along golden beaches and up mountains overlooking the ocean. Step out to samba (and every other kind of music you can think of), party in the streets, and fall in love with soccer in this vibrant, energetic city.
Piscine
Réception ouverte 24h/24
Ascenseur
Centre d'affaires
Service en chambre
Organisation d'excursions
Emplacement
Rua VISCONDE DE MARANGUAPE 9, Lapa, Rio de Janeiro, Rio de Janeiro (état), Brésil
Avis des voyageurs sur Selina Lapa Rio de Janeiro
8.4
Très bien
Basé sur 1 625 avis vérifiés
Qui séjourne ici ?
Affaires
23%
Couples
45%
Familles
13%
Groupes
17%
Ce qu'en disent des voyageurs
Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs
Au Socialtel Rio Lapa, les voyageurs soulignent le personnel sympathique, le décor attrayant et un toit-terrasse animé offrant une vue sur la ville, ainsi que des chambres confortables. Les points négatifs récurrents incluent le bruit nocturne, l'entretien inégal, un service de ménage incohérent, une connexion Wi-Fi variable et un nombre limité de commodités dans les chambres.
Équipements
Propreté
Chambres
Service
Emplacement
Repas
Ces informations vous ont-elles été utiles ?
Ce qu'en disent des voyageurs
Au Socialtel Rio Lapa, les voyageurs soulignent le personnel sympathique, le décor attrayant et un toit-terrasse animé offrant une vue sur la ville, ainsi que des chambres confortables. Les points négatifs récurrents incluent le bruit nocturne, l'entretien inégal, un service de ménage incohérent, une connexion Wi-Fi variable et un nombre limité de commodités dans les chambres.
L'emplacement est central à Lapa, près de sites tels que les escaliers de Selarón et les Arcos, mais plusieurs clients ont averti que les rues ne sont pas sûres et sont très bruyantes la nuit. Les espaces communs tels que l'espace de coworking et la cuisine partagée sont appréciés, et la qualité du petit-déjeuner est correcte pour beaucoup, bien que le service puisse être lent et les options limitées. Attendez-vous à un séjour élégant et convivial, idéal pour les voyageurs qui privilégient l'ambiance au calme.
Équipements
Propreté
Chambres
Service
Emplacement
Repas
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Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs
Équipements
Le bar sur le toit avec vue et les événements sociaux sont un atout majeur, et les clients apprécient les espaces communs attrayants comme l'espace de coworking et la cuisine partagée. Le bruit provenant des événements est signalé la nuit.
Avis de voyageur à ce sujet
10
Brian
1 oct. 2024
·
A séjourné 2 nuits
They have a bar on the rooftop with DJ, magnificent view of Lapa in the night, sometimes they close the bar at 10:30pm, you have a welcome drink from 5:00pm to 5:30pm so don't be late.
They have a bar on the rooftop with DJ, magnificent view of Lapa in the night, sometimes they close the bar at 10:30pm, you have a welcome drink from 5:00pm to 5:30pm so don't be late.
10
Fabio Luiz Soares Santos
8 mai 2024
·
A séjourné 5 nuits
Excelente a estadia no Selina Lapa. O atendimento no check-in, a cada entrada e saída no dia a dia do hotel, a convivência com os demais hóspedes foi excelente. A limpeza do quarto acontece todos os dias, com retirada dos lixos e troca de toalhas; no entanto, as roupas de cama são trocadas apenas a cada 2 ou 3 dias, o que não é um problema. O Rooftop tem drinks bons, embora os eventos não sejam do meu perfil, e com frequência ocorrerem festas particulares, com reservas de muitos lugares ou até do espaço inteiro, então preferi ir à Lapa mesmo; na Av. Mem de Sá tem muitos bares e botecos para aproveitar. Lendo os comentários, não me aventurei no café da manhã, mas no último dia a noite comi um lanche no Rooftoop, combo com batata frita e suco; o lanche era razoável, mas tinha muito pão, o suco era meio sem gosto. No mais, atendeu muito bem a todas as minhas expectativas para o tipo de viagem que realizei.
Excelente a estadia no Selina Lapa. O atendimento no check-in, a cada entrada e saída no dia a dia do hotel, a convivência com os demais hóspedes foi excelente. A limpeza do quarto acontece todos os dias, com retirada dos lixos e troca de toalhas; no entanto, as roupas de cama são trocadas apenas a cada 2 ou 3 dias, o que não é um problema. O Rooftop tem drinks bons, embora os eventos não sejam do meu perfil, e com frequência ocorrerem festas particulares, com reservas de muitos lugares ou até do espaço inteiro, então preferi ir à Lapa mesmo; na Av. Mem de Sá tem muitos bares e botecos para aproveitar. Lendo os comentários, não me aventurei no café da manhã, mas no último dia a noite comi um lanche no Rooftoop, combo com batata frita e suco; o lanche era razoável, mas tinha muito pão, o suco era meio sem gosto. No mais, atendeu muito bem a todas as minhas expectativas para o tipo de viagem que realizei.
10
ana c
21 mars 2023
·
A séjourné 3 nuits
quarto muito confortável apenas senti falta de uma televisão, cama otima assim como os travesseiros bem confortáveis, o ambiente é muito bonito e tem diversos locais para passar o tempo como cinema, cozinha, rooftop, os items oferecidos nos quartos tbm são otimos (sabonetes e shampoo)
quarto muito confortável apenas senti falta de uma televisão, cama otima assim como os travesseiros bem confortáveis, o ambiente é muito bonito e tem diversos locais para passar o tempo como cinema, cozinha, rooftop, os items oferecidos nos quartos tbm são otimos (sabonetes e shampoo)
8
STEPHEN
20 oct. 2023
·
A séjourné 6 nuits
The hotel is located in the tourist area of Lapa in a good way. Is best to get ESIMS before you get there so you can enjoy your touring with UBER because they are always around the hotel and saves you lots of of heartache due to language barrier. The Rooftop bar is also convienently on top of the hotel. I did not experience much noise either.
The hotel is located in the tourist area of Lapa in a good way. Is best to get ESIMS before you get there so you can enjoy your touring with UBER because they are always around the hotel and saves you lots of of heartache due to language barrier. The Rooftop bar is also convienently on top of the hotel. I did not experience much noise either.
10
Montez
4 mai 2025
·
A séjourné 1 nuit
Enjoyed my stay. The staff is really helpful and makes you feel at home. The weekend music performances on the rooftop bar were nice.
Enjoyed my stay. The staff is really helpful and makes you feel at home. The weekend music performances on the rooftop bar were nice.
8
Thalita
26 juin 2025
·
A séjourné 2 nuits
Pontos positivos: Hotel bem localizado, no coração da Lapa. Próximo aos bares e aos principais pontos turísticos. No 8º andar do hotel tem um rooftop com uma vista incrível dos arcos da Lapa. Pontos negativos: Paredes e banheiros sujos de sangue, provavelmente de muriçoca, mas que facilmente seria resolvido com limpeza das paredes.
Pontos positivos: Hotel bem localizado, no coração da Lapa. Próximo aos bares e aos principais pontos turísticos. No 8º andar do hotel tem um rooftop com uma vista incrível dos arcos da Lapa. Pontos negativos: Paredes e banheiros sujos de sangue, provavelmente de muriçoca, mas que facilmente seria resolvido com limpeza das paredes.
8
Stuart
29 août 2024
·
A séjourné 3 nuits
Standard Selina in not the best area. Nice rooftop bar, helpful staff. Small dorm for 8, no towel provided.
Standard Selina in not the best area. Nice rooftop bar, helpful staff. Small dorm for 8, no towel provided.
10
Nomager Fabíolo
23 sept. 2024
·
A séjourné 3 nuits
O Selina Lapa cumpre com todas as informações descritas no anúncio. Recepção e segurança 24h, localização perfeita (entre os Arcos e a Escadaria Selarón). Com uma curta caminhada também se chega a região da Cinelândia, onde é possível utilizar o metrô e o VLT para auxiliar nos deslocamentos pela cidade. O Hostel possui um check-in e check-out práticos (com possibilidade de deixar as malas antes do check-in e após o check-out), o quarto e o banheiro são espaçosos, cama confortável (com tomada e luminária próximas da cama) e um armário individual para guardar os seus pertences (traga o seu cadeado). A decoração do Hostel é incrível, tornando os espaços coletivos bem agradáveis (bar/loung, jardim, cozinha compartilhada, terraço na cobertura, biblioteca e sala de cinema). O terraço com sua vista para os Arcos da Lapa e a zona central da cidade é uma experiência visual maravilhosa durante a noite. Por fim e não menos importante, destaco a educação e a simpatia de todos os colaboradores do Hostel, tornando a experiência de estar nesse espaço algo bem agradável. Diante disso, super recomendo o Selina Lapa para a sua estadia na região central da cidade do Rio de Janeiro.
O Selina Lapa cumpre com todas as informações descritas no anúncio. Recepção e segurança 24h, localização perfeita (entre os Arcos e a Escadaria Selarón). Com uma curta caminhada também se chega a região da Cinelândia, onde é possível utilizar o metrô e o VLT para auxiliar nos deslocamentos pela cidade. O Hostel possui um check-in e check-out práticos (com possibilidade de deixar as malas antes do check-in e após o check-out), o quarto e o banheiro são espaçosos, cama confortável (com tomada e luminária próximas da cama) e um armário individual para guardar os seus pertences (traga o seu cadeado). A decoração do Hostel é incrível, tornando os espaços coletivos bem agradáveis (bar/loung, jardim, cozinha compartilhada, terraço na cobertura, biblioteca e sala de cinema). O terraço com sua vista para os Arcos da Lapa e a zona central da cidade é uma experiência visual maravilhosa durante a noite. Por fim e não menos importante, destaco a educação e a simpatia de todos os colaboradores do Hostel, tornando a experiência de estar nesse espaço algo bem agradável. Diante disso, super recomendo o Selina Lapa para a sua estadia na região central da cidade do Rio de Janeiro.
10
Nomager
25 nov. 2025
·
A séjourné 3 nuits
Excelente estadia! O hotel conta com uma equipe bem preparada, educada e solicita. Os espaços coletivos são amplos, arejados e bem decorados. O café da manhã é delicioso e conta com uma variedade de alimentos e sabores para todos os gostos. Além disso, o rooftop torna a experiência/estadia ainda mais agradável (recomendo ir ao final de tarde). O quarto e o banheiro são amplos, diariamente limpos, ótima acústica, ar-condicionado em perfeito funcionamento. A única ressalta refere-se ao sinal de WiFi, que oscilava bastante. No geral, uma experiência positiva. Recomendo!
Excelente estadia! O hotel conta com uma equipe bem preparada, educada e solicita. Os espaços coletivos são amplos, arejados e bem decorados. O café da manhã é delicioso e conta com uma variedade de alimentos e sabores para todos os gostos. Além disso, o rooftop torna a experiência/estadia ainda mais agradável (recomendo ir ao final de tarde). O quarto e o banheiro são amplos, diariamente limpos, ótima acústica, ar-condicionado em perfeito funcionamento. A única ressalta refere-se ao sinal de WiFi, que oscilava bastante. No geral, uma experiência positiva. Recomendo!
10
manuela
17 juil. 2025
·
A séjourné 2 nuits
I loved the bohemian look. Rooftop bar was a plus since I don’t know the area. Restaurant connected to hotel was a plus great food.
I loved the bohemian look. Rooftop bar was a plus since I don’t know the area. Restaurant connected to hotel was a plus great food.
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Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs
Propreté
Les commentaires sont mitigés : beaucoup ont trouvé les chambres propres, mais plusieurs ont signalé des problèmes tels que du linge ou des salles de bain sales, des odeurs de moisi et un service de ménage qui a manqué ou nécessitait des demandes répétées.
Avis de voyageur à ce sujet
10
Fabiano
8 déc. 2025
·
A séjourné 3 nuits
Chuveiro maravilhoso, arcondicionado funciona bem. Unico ponto negativo é a qualidade da TV e a sujeira do cortina e persiana blackout
Chuveiro maravilhoso, arcondicionado funciona bem. Unico ponto negativo é a qualidade da TV e a sujeira do cortina e persiana blackout
6
Geraldo
21 janv. 2024
·
A séjourné 2 nuits
O que deixou a desejar foi a limpeza, em 2 dias que fiquei, o banheiro não foi limpo e nem aromatizado, ficou um cheiro horrível, tapete não foi trocado. No resto foi legal
O que deixou a desejar foi a limpeza, em 2 dias que fiquei, o banheiro não foi limpo e nem aromatizado, ficou um cheiro horrível, tapete não foi trocado. No resto foi legal
10
MARCO ANTONIO LOPES
19 janv. 2026
·
A séjourné 1 nuit
Quarto limpo e equipe muito educada.
Quarto limpo e equipe muito educada.
2
Fabio Luiz
11 nov. 2025
·
A séjourné 3 nuits
A hospedagem foi muito abaixo do esperado. Logo na chegada, o quarto apresentava odor forte de urina e falta de higiene. O banheiro estava sujo, com cortina mofada e chuveiro sem aquecimento e com baixa vazão. Os lençóis estavam sujos e havia luminárias quebradas. Apesar da reserva ser para quatro pessoas, havia apenas três toalhas — duas com o mesmo cheiro de urina. O quarto adaptado para PCD não foi solicitado e comprometeu o conforto. Sou hóspede recorrente e percebi uma queda significativa na qualidade da limpeza e manutenção. Diante das condições, precisei encerrar a estadia após a primeira noite e buscar outro local. A equipe da recepção reconheceu o problema e informou que o caso seria encaminhado à supervisão e que eu teria resposta até segunda-feira, 10/11, mas ainda estou no aguardo.
A hospedagem foi muito abaixo do esperado. Logo na chegada, o quarto apresentava odor forte de urina e falta de higiene. O banheiro estava sujo, com cortina mofada e chuveiro sem aquecimento e com baixa vazão. Os lençóis estavam sujos e havia luminárias quebradas. Apesar da reserva ser para quatro pessoas, havia apenas três toalhas — duas com o mesmo cheiro de urina. O quarto adaptado para PCD não foi solicitado e comprometeu o conforto. Sou hóspede recorrente e percebi uma queda significativa na qualidade da limpeza e manutenção. Diante das condições, precisei encerrar a estadia após a primeira noite e buscar outro local. A equipe da recepção reconheceu o problema e informou que o caso seria encaminhado à supervisão e que eu teria resposta até segunda-feira, 10/11, mas ainda estou no aguardo.
8
Juliana M a Silva
30 juin 2025
·
A séjourné 3 nuits
Arquitetura diferenciada, bem bonito. Bom café da manhã e boa infraestrutura. Porém, achamos cabelo na parede do banheiro e na cabeceira da cama, isso assim que chegamos, sem utilizar nada. A localização é boa, mas muito barulhenta. Quem quer descansar, ou usa abafador ou esquece. Música, buzinas e gente gritando a noite toda. Barulho externo mesmo. Café da manhã gostoso, mas demora repor utensílios, todos os dias faltou algo, ora talher, ora copo, ora xícara. Atendimento ok.
Arquitetura diferenciada, bem bonito. Bom café da manhã e boa infraestrutura. Porém, achamos cabelo na parede do banheiro e na cabeceira da cama, isso assim que chegamos, sem utilizar nada. A localização é boa, mas muito barulhenta. Quem quer descansar, ou usa abafador ou esquece. Música, buzinas e gente gritando a noite toda. Barulho externo mesmo. Café da manhã gostoso, mas demora repor utensílios, todos os dias faltou algo, ora talher, ora copo, ora xícara. Atendimento ok.
2
Maria Paz
16 févr. 2024
·
A séjourné 1 nuit
Dirty sheets. Awful experience.
Dirty sheets. Awful experience.
8
Thalita
26 juin 2025
·
A séjourné 2 nuits
Pontos positivos: Hotel bem localizado, no coração da Lapa. Próximo aos bares e aos principais pontos turísticos. No 8º andar do hotel tem um rooftop com uma vista incrível dos arcos da Lapa. Pontos negativos: Paredes e banheiros sujos de sangue, provavelmente de muriçoca, mas que facilmente seria resolvido com limpeza das paredes.
Pontos positivos: Hotel bem localizado, no coração da Lapa. Próximo aos bares e aos principais pontos turísticos. No 8º andar do hotel tem um rooftop com uma vista incrível dos arcos da Lapa. Pontos negativos: Paredes e banheiros sujos de sangue, provavelmente de muriçoca, mas que facilmente seria resolvido com limpeza das paredes.
4
Alexandre
7 sept. 2024
·
A séjourné 1 nuit
Unwelcoming registration. No information given, just a sheet to fill in and then you're on your own ! The morning staff were nicer than the evening staff. Breakfast was unremarkable and not very tasty. I think there was a water infiltration problem in the 3rd floor, and the whole floor smelled of damp including the room, it was horrible. As I only stayed one night, I didn't complain. The hotel is well located, right in the center, but in the evening it's not very safe in the surrounding streets.
Unwelcoming registration. No information given, just a sheet to fill in and then you're on your own ! The morning staff were nicer than the evening staff. Breakfast was unremarkable and not very tasty. I think there was a water infiltration problem in the 3rd floor, and the whole floor smelled of damp including the room, it was horrible. As I only stayed one night, I didn't complain. The hotel is well located, right in the center, but in the evening it's not very safe in the surrounding streets.
10
Bruna
17 déc. 2024
·
A séjourné 3 nuits
Gostei muito do hotel, principalmente das áreas de socialização e coworking, ótimo pra quem vai viajar a trabalho mas também quer ter momentos de descontração. Faltou muito a desejar no quesito atendimento e limpeza. Fiquei 4 dias e em nenhum deles teve serviço de arrumação e limpeza do quarto, troca de toalhas, cama, etc, mesmo deixando a sinalização na porta o dia inteiro…
Gostei muito do hotel, principalmente das áreas de socialização e coworking, ótimo pra quem vai viajar a trabalho mas também quer ter momentos de descontração. Faltou muito a desejar no quesito atendimento e limpeza. Fiquei 4 dias e em nenhum deles teve serviço de arrumação e limpeza do quarto, troca de toalhas, cama, etc, mesmo deixando a sinalização na porta o dia inteiro…
4
Maicon
24 déc. 2024
·
A séjourné 3 nuits
Limpeza do chão do quarto horrível, tem que levar um chinelinho pra andar dentro do quarto. Não tem tv nem frigobar.
Limpeza do chão do quarto horrível, tem que levar um chinelinho pra andar dentro do quarto. Não tem tv nem frigobar.
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Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs
Chambres
Les chambres sont souvent élégantes, confortables et parfois spacieuses, avec une bonne climatisation ou des douches dans certaines unités. Les problèmes récurrents incluent l'absence de téléviseurs ou de minibars, des défauts d'entretien (climatisation, fenêtres, fuites), une connexion Wi-Fi variable et le bruit de la vie nocturne ou des événements sur le toit-terrasse.
Avis de voyageur à ce sujet
2
Mariosan
4 févr. 2026
·
A séjourné 1 nuit
tudo péssimo. Quarto não condizia com as fotos. Não tinha a escrivaninha com a cadeira, sem telefone, atendimento apenas com whatsapp, que nem respondem direito, ar condicionado não funcionava bem, secador não funcionava e não tinham outro, mentiram que os secadores do hotel estavam com defeito. Sendo que um hospede estrangeiro disse que o dele estava normal. Wifi simplesmente inexistente. Pessimo!
tudo péssimo. Quarto não condizia com as fotos. Não tinha a escrivaninha com a cadeira, sem telefone, atendimento apenas com whatsapp, que nem respondem direito, ar condicionado não funcionava bem, secador não funcionava e não tinham outro, mentiram que os secadores do hotel estavam com defeito. Sendo que um hospede estrangeiro disse que o dele estava normal. Wifi simplesmente inexistente. Pessimo!
10
Fabiano
8 déc. 2025
·
A séjourné 3 nuits
Chuveiro maravilhoso, arcondicionado funciona bem. Unico ponto negativo é a qualidade da TV e a sujeira do cortina e persiana blackout
Chuveiro maravilhoso, arcondicionado funciona bem. Unico ponto negativo é a qualidade da TV e a sujeira do cortina e persiana blackout
8
Rachel
2 juin 2025
·
A séjourné 1 nuit
Window in our room wouldn't close, reception sent maintenance up promptly but it wasn't fixable. Also the tap in the shower had been spun out from the wall so wouldn't work, but we screwed back on ourselves once we figured it out. Mattress needed replacing or cleaning. Good location next to the selaron steps, markets and Lapa for food and bars. Breakfast had a nice selection. Rooftop bar was an added bonus. Quiet inside the hotel.
Window in our room wouldn't close, reception sent maintenance up promptly but it wasn't fixable. Also the tap in the shower had been spun out from the wall so wouldn't work, but we screwed back on ourselves once we figured it out. Mattress needed replacing or cleaning. Good location next to the selaron steps, markets and Lapa for food and bars. Breakfast had a nice selection. Rooftop bar was an added bonus. Quiet inside the hotel.
10
Vanessa
6 janv. 2026
·
A séjourné 1 nuit
Quarto espaçoso, limpo e com ar condicionado. Hotel com estilo diferente e acolhedor.
Quarto espaçoso, limpo e com ar condicionado. Hotel com estilo diferente e acolhedor.
8
Holly
2 août 2024
·
A séjourné 3 nuits
The staff were super lovely and the property is in a good location. The rooms are nice but I think we were just a bit unfortunate to get one without a working extractor fan which made the room a bit damp and smelly... we did let them know but we were only there for a short time! Wifi was good Kitchen could do with a few more spoons!
The staff were super lovely and the property is in a good location. The rooms are nice but I think we were just a bit unfortunate to get one without a working extractor fan which made the room a bit damp and smelly... we did let them know but we were only there for a short time! Wifi was good Kitchen could do with a few more spoons!
6
MELIM
25 avr. 2022
·
A séjourné 3 nuits
Nous sommes venus pour un séjour de 3 nuits en semaine de mercredi à vendredi. Il y avait le carnaval le week-end. Devant l'hôtel beaucoup de pauvreté avec des gens qui dorment dans les rues (endroit a faire attention avec les téléphones etc). Tous les soirs dans l'hôtel il y a des soirées avec un bar en bas et un sur le toit en roof top. Vraiment HORRIBLE pour dormir..... Si vous voulez dormir tôt ce nest même pas la peine. Très bruyant jusqu'à minimum 23h. Beaucoup de jeunes car il y a en bas une cuisine partagée, une bibliothèque et une salle de cinéma. La clim n'est disponible que lorsque vous mettez la clef donc le soir en arrivant il fait une chaleur de fou. De plus, le nettoyage n'est vraiment pas top... Des cheveux dans la douche, de la poussière sur la poubelle dans la salle de bain et une seule couverture qui est à peine un plaid. Vraiment déçue... Après si vous venez pour faire la fête et vous coucher tard, l'hotel est sécurisé avec un bracelet a porter tout au long du séjour et un garde de sécurité à l'entrée !
Nous sommes venus pour un séjour de 3 nuits en semaine de mercredi à vendredi. Il y avait le carnaval le week-end. Devant l'hôtel beaucoup de pauvreté avec des gens qui dorment dans les rues (endroit a faire attention avec les téléphones etc). Tous les soirs dans l'hôtel il y a des soirées avec un bar en bas et un sur le toit en roof top. Vraiment HORRIBLE pour dormir..... Si vous voulez dormir tôt ce nest même pas la peine. Très bruyant jusqu'à minimum 23h. Beaucoup de jeunes car il y a en bas une cuisine partagée, une bibliothèque et une salle de cinéma. La clim n'est disponible que lorsque vous mettez la clef donc le soir en arrivant il fait une chaleur de fou. De plus, le nettoyage n'est vraiment pas top... Des cheveux dans la douche, de la poussière sur la poubelle dans la salle de bain et une seule couverture qui est à peine un plaid. Vraiment déçue... Après si vous venez pour faire la fête et vous coucher tard, l'hotel est sécurisé avec un bracelet a porter tout au long du séjour et un garde de sécurité à l'entrée !
8
Leonardo
11 janv. 2026
·
A séjourné 1 nuit
A equipe é muito atenciosa! O local é lindo. O quarto é confortável, apenas necessita de manutenções em detalhes para ser excelente
A equipe é muito atenciosa! O local é lindo. O quarto é confortável, apenas necessita de manutenções em detalhes para ser excelente
8
Carla
1 juin 2025
·
A séjourné 1 nuit
Local bem localizado, funcionários super atenciosos, segurança presente... muito bom!! Ponto a melhorar, chuveiro com água fraca e sem regulagem. Observação a ser colocada no momento da hospedagem, sem frigobar e sem tv
Local bem localizado, funcionários super atenciosos, segurança presente... muito bom!! Ponto a melhorar, chuveiro com água fraca e sem regulagem. Observação a ser colocada no momento da hospedagem, sem frigobar e sem tv
8
Aline
8 déc. 2025
·
A séjourné 2 nuits
Me deram um “up grade” para um apartamento andar baixo , frente lapa e sem televisão ! O ar também não gelava ! Foi uma pegadinha na verdade, pelo que observei, estão em obra nessa coluna “nova”, e deram a justificativa de Up grande , sendo que estavam testando o apartamento mesmo ! Número 11!
Me deram um “up grade” para um apartamento andar baixo , frente lapa e sem televisão ! O ar também não gelava ! Foi uma pegadinha na verdade, pelo que observei, estão em obra nessa coluna “nova”, e deram a justificativa de Up grande , sendo que estavam testando o apartamento mesmo ! Número 11!
8
Sofya
14 nov. 2025
·
A séjourné 1 nuit
Fantastic friendly staff and creative room designs. The breakfast was well prepared and healthy. The surroundings are quite noisy - we were unlucky to stay for the weekend, and had to listen to a night disco during the whole night.
Fantastic friendly staff and creative room designs. The breakfast was well prepared and healthy. The surroundings are quite noisy - we were unlucky to stay for the weekend, and had to listen to a night disco during the whole night.
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Service
Le personnel est fréquemment décrit comme amical, accueillant et serviable, le service de stockage des bagages et les boissons de bienvenue étant appréciés. Cependant, les clients signalent également un entretien lent ou qui ne répond pas, de longues files d'attente à l'enregistrement, des canaux de communication limités et une résolution incohérente des problèmes.
Avis de voyageur à ce sujet
2
Mariosan
4 févr. 2026
·
A séjourné 1 nuit
tudo péssimo. Quarto não condizia com as fotos. Não tinha a escrivaninha com a cadeira, sem telefone, atendimento apenas com whatsapp, que nem respondem direito, ar condicionado não funcionava bem, secador não funcionava e não tinham outro, mentiram que os secadores do hotel estavam com defeito. Sendo que um hospede estrangeiro disse que o dele estava normal. Wifi simplesmente inexistente. Pessimo!
tudo péssimo. Quarto não condizia com as fotos. Não tinha a escrivaninha com a cadeira, sem telefone, atendimento apenas com whatsapp, que nem respondem direito, ar condicionado não funcionava bem, secador não funcionava e não tinham outro, mentiram que os secadores do hotel estavam com defeito. Sendo que um hospede estrangeiro disse que o dele estava normal. Wifi simplesmente inexistente. Pessimo!
10
Ronee
7 nov. 2025
·
A séjourné 1 nuit
Went on a couple's trip - 1 night in Rio Location: Perfect. Right off the main road, minutes from the the popular Selaron steps & walking distance from the Metropolitan Cathedral and other great attractions. Staff: Helpful, fun and English-speaking. Room: just as pictured. Clean, working AC & clean air Vibe: Picturesque the roof top was a great night vibe - order a Caipirinha and just chill. Or have dinner before heading up to your room.
Went on a couple's trip - 1 night in Rio Location: Perfect. Right off the main road, minutes from the the popular Selaron steps & walking distance from the Metropolitan Cathedral and other great attractions. Staff: Helpful, fun and English-speaking. Room: just as pictured. Clean, working AC & clean air Vibe: Picturesque the roof top was a great night vibe - order a Caipirinha and just chill. Or have dinner before heading up to your room.
6
RICARDO
26 janv. 2023
·
A séjourné 1 nuit
Pessimo atendimento, cheguei as 16.30 e meu quarto nao estava disponivel, e tive que fazer um reclamo para ser atendido, e depois que o quarto estava disponivel falarem comigo que nao tinham chave - mais uma vez fiz um reclamo... foi muito estresante
Pessimo atendimento, cheguei as 16.30 e meu quarto nao estava disponivel, e tive que fazer um reclamo para ser atendido, e depois que o quarto estava disponivel falarem comigo que nao tinham chave - mais uma vez fiz um reclamo... foi muito estresante
8
JULIO
18 févr. 2025
·
A séjourné 3 nuits
Tive uma experiência razoável no hotel, mas com alguns pontos que poderiam ser melhorados. No check-in, não me passaram todas as informações necessárias, como o horário de funcionamento do restaurante, o que gerou alguns inconvenientes. Outro ponto de atenção são as cobranças no restaurante do hotel. Em todas as oportunidades, o valor do serviço foi cobrado de forma excessiva, chegando a mais de 20% do total do pedido. Recomendo que os hóspedes fiquem atentos a isso. Por outro lado, o tamanho do quarto é bom, o banheiro também é espaçoso e funcional, e a cama bastante confortável. Além disso, o ambiente é silencioso, garantindo uma boa noite de sono. Se esses pontos fossem ajustados, a experiência poderia ser muito melhor.
Tive uma experiência razoável no hotel, mas com alguns pontos que poderiam ser melhorados. No check-in, não me passaram todas as informações necessárias, como o horário de funcionamento do restaurante, o que gerou alguns inconvenientes. Outro ponto de atenção são as cobranças no restaurante do hotel. Em todas as oportunidades, o valor do serviço foi cobrado de forma excessiva, chegando a mais de 20% do total do pedido. Recomendo que os hóspedes fiquem atentos a isso. Por outro lado, o tamanho do quarto é bom, o banheiro também é espaçoso e funcional, e a cama bastante confortável. Além disso, o ambiente é silencioso, garantindo uma boa noite de sono. Se esses pontos fossem ajustados, a experiência poderia ser muito melhor.
6
Luciana
15 juil. 2023
·
A séjourné 4 nuits
Já estive hospeda aqui antes e o era bem melhor o padrão caiu muito, o quadro de funcionários diminuiu e não estão dando conta, com filas imensas para check-in e muitas só com um atendente. Estava no quarto com 6 camas e pedimos varias vezes para irem retirar o lixo, pois as lixeiras estavam cheias no quarto e incluisive volocamos para fora do quarto e não veio ninguém retirar por 2 dias e nem limpar o quarto. A caipirinha que é bônus grátis que o jostel dá antes era de 1 hora e podia beber quantas quisesse e agora é meia hors e cada hóspede só tem direito a um copo pequeno. Me senti frustrada, e até envontrarsm um rato na cozinhs, e já foi melhor em vários sentidos
Já estive hospeda aqui antes e o era bem melhor o padrão caiu muito, o quadro de funcionários diminuiu e não estão dando conta, com filas imensas para check-in e muitas só com um atendente. Estava no quarto com 6 camas e pedimos varias vezes para irem retirar o lixo, pois as lixeiras estavam cheias no quarto e incluisive volocamos para fora do quarto e não veio ninguém retirar por 2 dias e nem limpar o quarto. A caipirinha que é bônus grátis que o jostel dá antes era de 1 hora e podia beber quantas quisesse e agora é meia hors e cada hóspede só tem direito a um copo pequeno. Me senti frustrada, e até envontrarsm um rato na cozinhs, e já foi melhor em vários sentidos
4
Alexandre
7 sept. 2024
·
A séjourné 1 nuit
Unwelcoming registration. No information given, just a sheet to fill in and then you're on your own ! The morning staff were nicer than the evening staff. Breakfast was unremarkable and not very tasty. I think there was a water infiltration problem in the 3rd floor, and the whole floor smelled of damp including the room, it was horrible. As I only stayed one night, I didn't complain. The hotel is well located, right in the center, but in the evening it's not very safe in the surrounding streets.
Unwelcoming registration. No information given, just a sheet to fill in and then you're on your own ! The morning staff were nicer than the evening staff. Breakfast was unremarkable and not very tasty. I think there was a water infiltration problem in the 3rd floor, and the whole floor smelled of damp including the room, it was horrible. As I only stayed one night, I didn't complain. The hotel is well located, right in the center, but in the evening it's not very safe in the surrounding streets.
8
Lisa
6 févr. 2026
·
A séjourné 3 nuits
Equipe gentil, ambiente confortável e limpo. Tive problemas com o ar-condicionado do quarto, pedi pessoalmente para verificarem mas a “equipe de manutenção” não apareceu. O link de serviço de quarto também não funciona.
Equipe gentil, ambiente confortável e limpo. Tive problemas com o ar-condicionado do quarto, pedi pessoalmente para verificarem mas a “equipe de manutenção” não apareceu. O link de serviço de quarto também não funciona.
10
Marcell
4 nov. 2025
·
A séjourné 1 nuit
Fui surpreendido positivamente desde a chegada. O hotel conta com uma estrutura fantástica, fachada linda, recepção e restaurante com com uma pegada irreverente mas sem perder o bom gosto. Quarto amplo e uma vista incrível para os Arcos da Lapa e Catedral Metropolitana. Gostaria de agradecer pelo excelente atendimento do Mário e Thales. A simpatia e eficiência de vocês fizeram nossa chegada e saída muito mais agradável. Segurança e camareiras também.
Fui surpreendido positivamente desde a chegada. O hotel conta com uma estrutura fantástica, fachada linda, recepção e restaurante com com uma pegada irreverente mas sem perder o bom gosto. Quarto amplo e uma vista incrível para os Arcos da Lapa e Catedral Metropolitana. Gostaria de agradecer pelo excelente atendimento do Mário e Thales. A simpatia e eficiência de vocês fizeram nossa chegada e saída muito mais agradável. Segurança e camareiras também.
10
Nomager
25 nov. 2025
·
A séjourné 3 nuits
Excelente estadia! O hotel conta com uma equipe bem preparada, educada e solicita. Os espaços coletivos são amplos, arejados e bem decorados. O café da manhã é delicioso e conta com uma variedade de alimentos e sabores para todos os gostos. Além disso, o rooftop torna a experiência/estadia ainda mais agradável (recomendo ir ao final de tarde). O quarto e o banheiro são amplos, diariamente limpos, ótima acústica, ar-condicionado em perfeito funcionamento. A única ressalta refere-se ao sinal de WiFi, que oscilava bastante. No geral, uma experiência positiva. Recomendo!
Excelente estadia! O hotel conta com uma equipe bem preparada, educada e solicita. Os espaços coletivos são amplos, arejados e bem decorados. O café da manhã é delicioso e conta com uma variedade de alimentos e sabores para todos os gostos. Além disso, o rooftop torna a experiência/estadia ainda mais agradável (recomendo ir ao final de tarde). O quarto e o banheiro são amplos, diariamente limpos, ótima acústica, ar-condicionado em perfeito funcionamento. A única ressalta refere-se ao sinal de WiFi, que oscilava bastante. No geral, uma experiência positiva. Recomendo!
10
Lila
7 déc. 2025
·
A séjourné 2 nuits
Excelente experiência, quarto limpo, confortável, equipe atenciosa e educada, café da manhã muito bom, guardaram nossas bagagens até a tarde sem custo. Voltaria com certeza
Excelente experiência, quarto limpo, confortável, equipe atenciosa e educada, café da manhã muito bom, guardaram nossas bagagens até a tarde sem custo. Voltaria com certeza
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Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs
Emplacement
Emplacement central à Lapa, près des escaliers de Selarón, des Arcos et d'autres sites, avec un accès facile au métro et aux VTC. Plusieurs clients ont averti que le quartier ne paraît pas sûr et est très bruyant la nuit.
Avis de voyageur à ce sujet
8
Lídia
21 juil. 2024
·
A séjourné 1 nuit
Espaço bonito e agradável. Localização estratégica para a Lapa e centro do Rio. Quarto privativo confortável. A segurança de acesso aos quartos é interessante
Espaço bonito e agradável. Localização estratégica para a Lapa e centro do Rio. Quarto privativo confortável. A segurança de acesso aos quartos é interessante
8
Rachel
2 juin 2025
·
A séjourné 1 nuit
Window in our room wouldn't close, reception sent maintenance up promptly but it wasn't fixable. Also the tap in the shower had been spun out from the wall so wouldn't work, but we screwed back on ourselves once we figured it out. Mattress needed replacing or cleaning. Good location next to the selaron steps, markets and Lapa for food and bars. Breakfast had a nice selection. Rooftop bar was an added bonus. Quiet inside the hotel.
Window in our room wouldn't close, reception sent maintenance up promptly but it wasn't fixable. Also the tap in the shower had been spun out from the wall so wouldn't work, but we screwed back on ourselves once we figured it out. Mattress needed replacing or cleaning. Good location next to the selaron steps, markets and Lapa for food and bars. Breakfast had a nice selection. Rooftop bar was an added bonus. Quiet inside the hotel.
8
Juliana M a Silva
30 juin 2025
·
A séjourné 3 nuits
Arquitetura diferenciada, bem bonito. Bom café da manhã e boa infraestrutura. Porém, achamos cabelo na parede do banheiro e na cabeceira da cama, isso assim que chegamos, sem utilizar nada. A localização é boa, mas muito barulhenta. Quem quer descansar, ou usa abafador ou esquece. Música, buzinas e gente gritando a noite toda. Barulho externo mesmo. Café da manhã gostoso, mas demora repor utensílios, todos os dias faltou algo, ora talher, ora copo, ora xícara. Atendimento ok.
Arquitetura diferenciada, bem bonito. Bom café da manhã e boa infraestrutura. Porém, achamos cabelo na parede do banheiro e na cabeceira da cama, isso assim que chegamos, sem utilizar nada. A localização é boa, mas muito barulhenta. Quem quer descansar, ou usa abafador ou esquece. Música, buzinas e gente gritando a noite toda. Barulho externo mesmo. Café da manhã gostoso, mas demora repor utensílios, todos os dias faltou algo, ora talher, ora copo, ora xícara. Atendimento ok.
10
Alex
25 janv. 2025
·
A séjourné 1 nuit
Localização perfeita! Próximo a praia do Flamengo, Glória, Sta Tereza e os bares da Lapa. Muitas opções culturais no entorno do Hotel. Staff bastante atenciosos e educados.
Localização perfeita! Próximo a praia do Flamengo, Glória, Sta Tereza e os bares da Lapa. Muitas opções culturais no entorno do Hotel. Staff bastante atenciosos e educados.
10
Danielle
28 janv. 2025
·
A séjourné 5 nuits
Foi incrível. O Selina é um dos melhores hostels que já fiquei no Rio. A sua localização, na Lapa, é próxima a tudo: pontos turísticos, feira da Glória, metrô… Enfim, sensacional! Nota 10 para o atendimento, também. Um agradecimento especial ao Gabriel que é extremamente simpático e educado! Obrigada!
Foi incrível. O Selina é um dos melhores hostels que já fiquei no Rio. A sua localização, na Lapa, é próxima a tudo: pontos turísticos, feira da Glória, metrô… Enfim, sensacional! Nota 10 para o atendimento, também. Um agradecimento especial ao Gabriel que é extremamente simpático e educado! Obrigada!
8
STEPHEN
20 oct. 2023
·
A séjourné 6 nuits
The hotel is located in the tourist area of Lapa in a good way. Is best to get ESIMS before you get there so you can enjoy your touring with UBER because they are always around the hotel and saves you lots of of heartache due to language barrier. The Rooftop bar is also convienently on top of the hotel. I did not experience much noise either.
The hotel is located in the tourist area of Lapa in a good way. Is best to get ESIMS before you get there so you can enjoy your touring with UBER because they are always around the hotel and saves you lots of of heartache due to language barrier. The Rooftop bar is also convienently on top of the hotel. I did not experience much noise either.
8
Thalita
26 juin 2025
·
A séjourné 2 nuits
Pontos positivos: Hotel bem localizado, no coração da Lapa. Próximo aos bares e aos principais pontos turísticos. No 8º andar do hotel tem um rooftop com uma vista incrível dos arcos da Lapa. Pontos negativos: Paredes e banheiros sujos de sangue, provavelmente de muriçoca, mas que facilmente seria resolvido com limpeza das paredes.
Pontos positivos: Hotel bem localizado, no coração da Lapa. Próximo aos bares e aos principais pontos turísticos. No 8º andar do hotel tem um rooftop com uma vista incrível dos arcos da Lapa. Pontos negativos: Paredes e banheiros sujos de sangue, provavelmente de muriçoca, mas que facilmente seria resolvido com limpeza das paredes.
10
Marcelo
5 janv. 2026
·
A séjourné 1 nuit
Ótima localização e aconchegante Ótima comida também
Ótima localização e aconchegante Ótima comida também
10
Katarzyna
30 janv. 2025
·
A séjourné 7 nuits
Great location in the vibrant Lapa neighbourhood
Great location in the vibrant Lapa neighbourhood
10
Natalia
28 nov. 2024
·
A séjourné 3 nuits
Perto de muitos pontos turisticos
Perto de muitos pontos turisticos
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Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs
Repas
Le petit-déjeuner est souvent savoureux et copieux, et certains apprécient le restaurant sur place et le bar sur le toit. D'autres ont trouvé le système à la carte limité et lent, avec des plats occasionnellement froids et un service chaotique.
Avis de voyageur à ce sujet
8
Diana Carolina
21 avr. 2023
·
A séjourné 3 nuits
O hotel é lindo e o pessoal da recepção foi muito amavel e prestativo. O quarto em que nos hospedamos era muito lindo e confortavel. Unica resalva foi o atendimento no cafe da manhã, as feutas nao estavam tao frescas e tive que trocar o prato 3 vezes porque me entregavam o ovo frio e mal frito.
O hotel é lindo e o pessoal da recepção foi muito amavel e prestativo. O quarto em que nos hospedamos era muito lindo e confortavel. Unica resalva foi o atendimento no cafe da manhã, as feutas nao estavam tao frescas e tive que trocar o prato 3 vezes porque me entregavam o ovo frio e mal frito.
8
Cecilia
6 nov. 2023
·
A séjourné 2 nuits
Localização perfeita, ao lado dos arcos da lapa, perfeito para sair a pé em qualquer momento. Instalações impecáveis nos quarto de casal, chuveiro excelente, roupa de cama limpa e de boa qualidade. Os espaços compartilhados são modernos e instagramaveis. Nossa unica crítica é o café da manhã, sendo a la carte as opções são limitadas, caras e deixam a desejar na qualidade e quantidade. Esperamos mais de 30min para receber nossos pratos que chegaram frios, com o café (pelo meno esse podia ser a vontade..) 10min depois.
Localização perfeita, ao lado dos arcos da lapa, perfeito para sair a pé em qualquer momento. Instalações impecáveis nos quarto de casal, chuveiro excelente, roupa de cama limpa e de boa qualidade. Os espaços compartilhados são modernos e instagramaveis. Nossa unica crítica é o café da manhã, sendo a la carte as opções são limitadas, caras e deixam a desejar na qualidade e quantidade. Esperamos mais de 30min para receber nossos pratos que chegaram frios, com o café (pelo meno esse podia ser a vontade..) 10min depois.
8
ISIS KAUANE
16 nov. 2025
·
A séjourné 1 nuit
Boa estadia. Só não achei muita variedade no café.
Boa estadia. Só não achei muita variedade no café.
10
Mônica
16 nov. 2025
·
A séjourné 5 nuits
Ótima estadia, camas confortável, café da manhã farto.
Ótima estadia, camas confortável, café da manhã farto.
10
ROGERIO
8 déc. 2024
·
A séjourné 2 nuits
Check-in e check out foram bem rápidos. O hotel ofereceu cortesia de drinks de recepção e massagem. Quarto bem limpo, bom café da manhã, porém um pouco demorado.
Check-in e check out foram bem rápidos. O hotel ofereceu cortesia de drinks de recepção e massagem. Quarto bem limpo, bom café da manhã, porém um pouco demorado.
10
Marcelo
5 janv. 2026
·
A séjourné 1 nuit
Ótima localização e aconchegante Ótima comida também
Ótima localização e aconchegante Ótima comida também
6
Siberle
9 févr. 2026
·
A séjourné 1 nuit
Bom atendimento e com excelente café da manhã. Faltou água durante a estadia
Bom atendimento e com excelente café da manhã. Faltou água durante a estadia
10
Nomager
25 nov. 2025
·
A séjourné 3 nuits
Excelente estadia! O hotel conta com uma equipe bem preparada, educada e solicita. Os espaços coletivos são amplos, arejados e bem decorados. O café da manhã é delicioso e conta com uma variedade de alimentos e sabores para todos os gostos. Além disso, o rooftop torna a experiência/estadia ainda mais agradável (recomendo ir ao final de tarde). O quarto e o banheiro são amplos, diariamente limpos, ótima acústica, ar-condicionado em perfeito funcionamento. A única ressalta refere-se ao sinal de WiFi, que oscilava bastante. No geral, uma experiência positiva. Recomendo!
Excelente estadia! O hotel conta com uma equipe bem preparada, educada e solicita. Os espaços coletivos são amplos, arejados e bem decorados. O café da manhã é delicioso e conta com uma variedade de alimentos e sabores para todos os gostos. Além disso, o rooftop torna a experiência/estadia ainda mais agradável (recomendo ir ao final de tarde). O quarto e o banheiro são amplos, diariamente limpos, ótima acústica, ar-condicionado em perfeito funcionamento. A única ressalta refere-se ao sinal de WiFi, que oscilava bastante. No geral, uma experiência positiva. Recomendo!
6
Mr peter
15 oct. 2023
·
A séjourné 3 nuits
Good location for Centro. Check-in stuff great. Rooms are fine. It’s really a young persons hotel. Very loud until 10pm, DJs etc. Breakfast chaotic and not great, which is an exceptional for Brazil. That said, good value for money.
Good location for Centro. Check-in stuff great. Rooms are fine. It’s really a young persons hotel. Very loud until 10pm, DJs etc. Breakfast chaotic and not great, which is an exceptional for Brazil. That said, good value for money.
8
Sofya
14 nov. 2025
·
A séjourné 1 nuit
Fantastic friendly staff and creative room designs. The breakfast was well prepared and healthy. The surroundings are quite noisy - we were unlucky to stay for the weekend, and had to listen to a night disco during the whole night.
Fantastic friendly staff and creative room designs. The breakfast was well prepared and healthy. The surroundings are quite noisy - we were unlucky to stay for the weekend, and had to listen to a night disco during the whole night.
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Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs
8
Bruna
11 févr. 2023
·
A séjourné 1 nuit
Fiquei uma noite sozinha, o hotel é super charmoso, todo lindo, a única coisa que senti falta foi de um atendimento mais atencioso, os recepcionistas estavam o tempo todo ocupados fazendo mil coisas, caso eu solicitasse algo era mais de meia hora pra ser atendida. No café da manhã esperei por 40 minutos para receber a comida (que era bem básica). Tirando isso, hotel maravilhoso.
Fiquei uma noite sozinha, o hotel é super charmoso, todo lindo, a única coisa que senti falta foi de um atendimento mais atencioso, os recepcionistas estavam o tempo todo ocupados fazendo mil coisas, caso eu solicitasse algo era mais de meia hora pra ser atendida. No café da manhã esperei por 40 minutos para receber a comida (que era bem básica). Tirando isso, hotel maravilhoso.
10
IKER ELI
6 févr. 2023
·
A séjourné 2 nuits
Very good, Selina have different options for your budget, you can find hostel shared rooms or individual rooms at a very affordable rate. Property is clean and convenient location near Lapa
Very good, Selina have different options for your budget, you can find hostel shared rooms or individual rooms at a very affordable rate. Property is clean and convenient location near Lapa
10
IKER ELI
6 févr. 2023
·
A séjourné 19 332 nuits
Nice and clean, convenient location near Lapa
Nice and clean, convenient location near Lapa
6
RICARDO
26 janv. 2023
·
A séjourné 1 nuit
Pessimo atendimento, cheguei as 16.30 e meu quarto nao estava disponivel, e tive que fazer um reclamo para ser atendido, e depois que o quarto estava disponivel falarem comigo que nao tinham chave - mais uma vez fiz um reclamo... foi muito estresante
Pessimo atendimento, cheguei as 16.30 e meu quarto nao estava disponivel, e tive que fazer um reclamo para ser atendido, e depois que o quarto estava disponivel falarem comigo que nao tinham chave - mais uma vez fiz um reclamo... foi muito estresante
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