Mandarina Colombo

Para los estándares de Sri Lanka, es excelente! 100% recomendable!

Simpatia del servicio, limpieza e instalaciones muy buenas, buena opcion para alojarse

Limpieza diaria de la habitación, el buffet bien, el personal amable

Lo primero que quiero decir es que el personal es de 10: servicial, profesional, dispuesto a ayudar… La comida está muy buena. Cenamos a la carta, y muy bueno. Ahora bien: esto NO es un hotel 5* La habitación, una Premium, la categoría más alta, estaba en unas condiciones pésimas: papel de las paredes despegado y amarillento, el aire acondicionado suelta agua y pedazos de hielo (lo apagamos), faltaban amenities, la puerta del balcón se abrió sola durante la noche, la cama hacía mucho ruido al moverse, la limpieza dejaba un poco que desear… Además, es un hotel musulmán, no ofrecen la opción de tomar ni alcohol ni cerdo, así como que el Corán está disponible en la habitación. Esto no se especifica en ningún sitio, y a mí me parece un dato importante a tener en cuenta a la hora de reservar.

After staying at the Marino Resort Hotel I decided to book Marina Hotel advertised as a 5 star. From start I was disappointed the staff were some how unwelcoming. This hotel I think caters for local people above all muslim as its dry bar which they dont highlight in the advertisement. I have to be first in saying hello at the counter as they just stay steering at me. I tryed the dinner buffet overal was ok but if I was Italian I will be crying when I tryed the creamy pasta it had so much chili. Overall the hotel is in great location, prices are good, is in good condition but it needs to work more in customer service.