The TENNESSEAN Hotel

Der kostenlose lokale Shuttle und der aufmerksame Valet-Service werden sehr geschätzt, während der Valet-Only-Parkplatz und die zusätzlichen Gebühren häufig kritisiert werden. Die Gäste schätzen die hoteleigene Bar/Restaurant und das Café, den allgemein gut ausgestatteten Fitnessraum (mit gelegentlichen Engpässen bei den Vorräten) und die Ladestationen für Elektrofahrzeuge.

Viele Gäste empfanden das Hotel und die Zimmer als sehr sauber, aber das Feedback ist gemischt. Zu den wiederkehrenden Hinweisen gehören abgenutzte Teppiche oder Gerüche und gelegentliche Probleme im Badezimmer sowie eine unbeständige Reinigung oder Wiederauffüllung während des Aufenthalts.

Die Zimmer sind geräumig, stilvoll und komfortabel mit großen Badezimmern; einige bieten auch eine schöne Aussicht. Zu den erwähnten Nachteilen gehören Straßen- oder Hotelinnenlärm, unterschiedlicher Schlafkomfort, gelegentliche Probleme mit der Heizung/dem Warmwasser oder dem WLAN sowie das Fehlen einer Mikrowelle im Zimmer.

Der Service ist herausragend, mit freundlichen und professionellen Teams an der Rezeption, beim Valet-Service und beim Shuttle, die häufig gelobt werden. Eine Minderheit erwähnte Überbuchungen oder Probleme bei der Nachverfolgung sowie vereinzelt Fälle von Beschädigungen durch den Valet-Service oder Problemen bei der Handhabung von Störungen.

Zentrale, fußläufige Lage in der Nähe des Market Square, des Kongresszentrums, der UT und des World’s Fair Park, wodurch Restaurants und Sehenswürdigkeiten leicht zu erreichen sind. Einige erwähnen Bauarbeiten oder Straßenlärm, aber die meisten finden es bequem.

The Drawing Room und das Frühstück erhalten durchweg positive Bewertungen für Qualität, Getränke und Atmosphäre. Einige Gäste berichteten von langsamen Service oder enttäuschenden Gerichten, aber insgesamt sind die kulinarischen Erlebnisse positiv.