City Express Plus by Marriott Ciudad de México Periférico Sur Tlalpan

Le parking fait l'objet de plaintes répétées concernant l'exiguïté des places, l'accès difficile, les flaques d'eau et un supplément nocturne ; il n'y a pas d'ascenseur direct depuis certains niveaux de stationnement. Un service de navette local aide les clients à rejoindre les cliniques ou les salles de spectacle à proximité.

Les commentaires concernant la propreté sont mitigés : de nombreuses chambres sont décrites comme très propres, mais des problèmes récurrents sont signalés, tels que des cheveux sur la literie, du linge non lavé et des odeurs d'égout dans la salle de bain ; quelques signalements font état d'un ménage quotidien manqué.

Les chambres sont compactes et fonctionnelles avec des lits fermes ; le niveau de bruit varie en fonction de l'emplacement : certains les trouvent calmes, d'autres signalent des bruits de circulation ou de couloir et des odeurs qui se propagent. La fiabilité du Wi‑Fi est inconstante, et certains clients mentionnent un éclairage faible ou un espace de rangement limité.

Le personnel est fréquemment décrit comme aimable et serviable, mais le service est globalement inconstant. Les signalements incluent un enregistrement lent ou retardé, des erreurs de réservation ou des annulations de dernière minute, des attitudes désagréables (en particulier au restaurant) et une réactivité inégale aux demandes.

Pratique pour le quartier sud des hôpitaux, le stade Azteca et les campus à proximité, ainsi que pour un accès facile à l'autoroute. Plusieurs clients notent la circulation intense et le peu de possibilités de restauration ou de shopping à pied autour de l'hôtel.

Le petit-déjeuner inclus est souvent qualifié de très limité (continental uniquement), avec des plats chauds en supplément et des heures de service courtes ; aux heures de pointe, le restaurant devient lent ou désorganisé. La qualité de la nourriture et l'attitude du personnel en cuisine sont incohérentes.