Kinugawa Hotel Mikazuki

Molti ospiti apprezzano le grandi terme, le piscine e le 'opu-ro', oltre alle aree gioco dedicate ai bambini; gli asciugamani nelle aree termali sono utili, e alcuni apprezzano l'accesso a pagamento post-check-out. Nel complesso, i servizi in loco sono ampi e ben forniti.

Camere e spazi comuni sono spesso descritti come puliti e con un buon servizio di pulizia. Tuttavia, diverse recensioni citano detriti o odori forti nelle aree termali, camere con odore di chiuso e problemi di muffa o drenaggio in alcune vasche private.

Le camere sono generalmente spaziose e confortevoli, molte con viste panoramiche, e alcune offrono onsen privati. Alcuni ospiti hanno segnalato letti rigidi o problemi di ventilazione, rumore proveniente da famiglie vicine e delusione per il fatto che la vasca 'all'aperto' della suite è chiusa.

Il personale è spesso descritto come cordiale, disponibile ed efficiente, con un check-in agevole e un buon supporto (ad esempio, per gli oggetti smarriti). Alcuni ospiti hanno notato una conoscenza limitata dell'inglese e una gestione incoerente dei problemi durante i momenti di maggiore affluenza ai pasti.

Conveniente per raggiungere la stazione e con viste panoramiche sul fiume o sulle montagne; Tobu World Square e altre attrazioni sono nelle vicinanze. Alcuni menzionano che la zona circostante è tranquilla e con meno opzioni per la ristorazione notturna.

La formula all-inclusive con ampi buffet e bevande gratuite, inclusi alcolici, è ampiamente apprezzata per la varietà e la comodità. La qualità è variabile, con diversi ospiti che ritengono gli articoli ordinari o ripetitivi, e politiche come tempi di ristorazione brevi o la mancanza di piatti locali deludenti.