Ca' Laura - Murano Centro - 10 min from Venice

Only complaint was the bathroom was not on the same floor as the living and bedroom, it was up a short flight of stairs. Not real convienient .

Vraiment inadmissible de louer ce genre d'appartement. Il est composé de 2 parties, l'une avec un living room et une chambre et la seconde chambre se trouve dans un bâtiment de l'autre côté de la terrasse. Cependant, cette chambre est irrespirable, pleine d'humidité. On se dirait d'une cage de prison du palais Ducale... Bref, on a essayé de parler avec le propriétaire, mais celui-ci ne répondait même pas. Il a fait le silence radio car nous avions dû payer via un autre site que celui d'Hotels.com, et du coup, on ne pouvait pas récupérer notre argent. Hotels.com a essayé de les joindre mais celui-ci a fait l'autruche et surtout il savait que nous étions bloqués et pas d'action possible de notre côté pour récupérer notre argent. Bref, pas professionnel du tout et surtout une horrible expérience pour mes enfants, d'être obligé de dormir tous dans le salon. De plus le prix payé n'est pas conforme au prix indiqué sur hotels.com, la vue sur le lagon est inexistante, plutôt vue sur le jardin du voisin! Cela montre le la cupidité de ce propriétaire afin d'attirer des touristes...pas professionnel du tout. Les photos sont explicites.