Bel Air Business Salamanca, Trademark by Wyndham

Gæsterne kan hyppigt lide de overordnede faciliteter, men bemærker mangler: ingen bar eller mulighed for at få en drink om aftenen, en meget kold pool uden lys om natten, airconditionproblemer i fitnesscenteret og lobbyen samt parkering, der kan være trang under arrangementer.

Renlighed er et stærkt punkt i anmeldelserne, hvor mange beskriver værelserne som uplettede eller meget rene. Der forekommer dog enkelte problemer, herunder lugt af fugt, et oversvømmet brusebad og nogle slidte håndklæder.

Værelserne er generelt rummelige, komfortable og stille. Der rapporteres dog gentagne gange om fejl og støj fra airconditionen på værelset, lejlighedsvise bekymringer vedrørende fugt/ventilation, en for blød madras for nogle samt isolerede problemer med Wi-Fi eller sengtype.

Servicen roses bredt som venlig og opmærksom, inklusive i restauranten. Der er lejlighedsvise problemer med reservationer eller nøjagtigheden af check-in, med én rapport om en lang ventetid og en anden om, at en bestilt sengtype ikke blev respekteret.

Beliggenheden anses for praktisk med nem adgang, ikke langt fra centrum og tæt på restauranter og butikker. Flere gæster fandt også beliggenheden stille for hvile.

Morgenmaden og hotellets restaurant modtager mange positive bemærkninger for smag og udvalg. Tilbagemeldingerne er blandede overordnet set på grund af en dårlig eller begrænset buffet for nogle og én hændelse af en fordærvet ret, der hurtigt blev udskiftet.