Embassy Suites by Hilton Charlotte Uptown 

Valgt-parkering med et tillægsgebyr er standard; flere gæster rapporterede lange ventetider og dårlig organisering, selvom nogle fandt det praktisk og personalet hjælpsomt. Faciliteterne omfatter en indendørs pool, tag-/loungeområder og en aftenreception, med blandede tilbagemeldinger om poolens temperatur/tilstand og lejlighedsvise mindre vedligeholdelsesproblemer.

Mange gæster beskriver ejendommen og værelserne som meget rene, men flere anmeldelser nævner mangler, såsom beskidte badeværelser, plettede sengetøj, lugt og slidte tæpper eller polstring.

Suiterne er generelt rummelige og komfortable med behagelig udsigt over byen. Ulemper, der er nævnt, omfatter hårde eller for bløde puder, uopfyldte forespørgsler om allergivenlige puder, trafikstøj, problemer med temperaturregulering eller varmt vand, begrænsede stikkontakter og tynde sovesofamadrasser.

Servicen beskrives bredt som venlig og imødekommende hos receptionen, i restauranten og i forbindelse med valgt-parkeringen, med flere fremhævelser af fremragende personale. Dog varierer oplevelserne: nogle rapporterer uhøflige interaktioner, langsom barbetjening, uopfyldte ønsker og betydelige forsinkelser i forbindelse med valgt-parkeringen.

Central beliggenhed i Uptown overfor NASCAR Hall of Fame, inden for nem gåafstand til kongrescentret, stadioner, arenaer og mange restauranter. Flere gæster følte, at området var rent og sikkert, selvom nogle nævnte ubehagelig aktivitet i nærheden af arenaen.

Morgenmaden får stor ros for sit udvalg og mulighed for at få omeletter tilberedt efter ønske, og mange nød aftenreceptionen. Nogle rapporterede middelmådig eller overfyldt morgenmad på tidspunkter og langsom eller substandard bar- og roomservice.