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Best Western Hotel Posada Freeman Zona Dorada

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102 $

/ Nacht

Best Western Hotel Posada Freeman Zona Dorada - Image 1

Best Western Hotel Posada Freeman Zona Dorada - Zimmer

Best Western Hotel Posada Freeman Zona Dorada - Zimmer

Best Western Hotel Posada Freeman Zona Dorada - Rezeption

Best Western Hotel Posada Freeman Zona Dorada - Pool

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102 $

/ Nacht

Über diese Unterkunft

Nutz folgende Freizeiteinrichtung: Außenpool. Du kannst aber auch den schönen Ausblick von folgenden Punkten genießen: Terrasse und Garten. Dieses Hotel bietet auch kostenloses WLAN, ein Concierge-Service und ein Hochzeitsservice.

Annehmlichkeiten

Nutz folgende Freizeiteinrichtung: Außenpool. Du kannst aber auch den schönen Ausblick von folgenden Punkten genießen: Terrasse und Garten. Dieses Hotel bietet auch kostenloses WLAN, ein Concierge-Service und ein Hochzeitsservice.

Annehmlichkeiten für Geschäftsreisende

Zum Angebot gehören ein rund um die Uhr geöffnetes Businesscenter, ein Textilreinigungsservice und eine rund um die Uhr besetzte Rezeption. Für Veranstaltungen stehen folgende Einrichtungen zur Verfügung: ein Konferenzzentrum und Tagungsräume. Vor Ort gibt es Folgendes: Parken ohne Service (kostenlos).

Gastronomie

Lass dir eine Mahlzeit bei LOS DURAZNOS schmecken oder nutz den Zimmerservice dieses Hotels. Still deinen Durst an der Bar/Lounge, der Strandbar oder der Poolbar. Ein inbegriffenes Frühstücksbuffet wird täglich von 07:00 Uhr bis 12:00 Uhr angeboten.

Zimmer

Fühl dich in einem der 50 klimatisierten Zimmer mit LCD-Fernseher wie zu Hause. Die Zimmer haben eigene Balkone. Es gibt einen kostenfreien Internetzugang per Kabel und WLAN sowie Kabelempfang. Es sind eigene Badezimmer mit Duschen vorhanden, die über kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner verfügen.

Standort

Best Western Hotel Posada Freeman Zona Dorada in Mazatlán (Zona Dorada) lockt mit einem Aufenthalt, der nur eine 2-minütige Fahrt von Der Mazatlan Malecón und eine 7-minütige Fahrt von Acuario Mazatlán entfernt ist. Dieses Hotel in Strandnähe ist 4 km von Playa Norte und 6,1 km von Playa Brujas entfernt.

Was ist in der Nähe?

Playa Brujas(0.3 Meilen)
Playa Punta Camarón(0.7 Meilen)
Reserva Ecológica Islas de Mazatlán(0.7 Meilen)
Inseln und Schutzgebiete im Golf von Kalifornien(0.8 Meilen)
Sea Shell City Museum(0.9 Meilen)
El Cid Country Club Golfplatz(0.9 Meilen)
MonteCarlo Casino(1.1 Meilen)
Casino del Rey(1.1 Meilen)
Der Mazatlan Malecón(1.4 Meilen)
Mazatlán Buchstaben(1.4 Meilen)
Monumento a la Familia(1.4 Meilen)
Teufelshöhle(1.5 Meilen)
Einkaufszentrum La Gran Plaza(1.9 Meilen)
Pacific Golf Center(1.9 Meilen)
Estadio Teodoro Mariscal(2.4 Meilen)
Der bevorzugte Flughafen für Best Western Hotel Posada Freeman Zona Dorada ist Flughafen General Rafael Buelna Intl. (MZT)(16.7 Meilen)

Parkmöglichkeiten
Restaurant
Pool
Business-Center
Zimmerservice
Informationsschalter für Ausflüge

Standort

Av. Camaron Sabalo N 777 Zona Dorada, El Encanto, Mazatlán, Bundesstaat Sinaloa, Mexiko

Playa Brujas (0.3 Meilen)

Playa Punta Camarón (0.7 Meilen)

Reserva Ecológica Islas de Mazatlán (0.7 Meilen)

Inseln und Schutzgebiete im Golf von Kalifornien (0.8 Meilen)

Sea Shell City Museum (0.9 Meilen)

El Cid Country Club Golfplatz (0.9 Meilen)

Weitere Informationen zum Ort

Zimmeroptionen

6

Standardzimmer, 2 Doppelbetten, Nichtraucher

Zimmerdetails

2 Französische Doppelbetten

Anzahl Schlafplätze 3

172 ft²

Balkon

Klimaanlage

WLAN (kostenlos)

Eigenes Bad (nicht im Zimmer)

7

Suite, 1 King-Bett, Nichtraucher

Zimmerdetails

1 Großes Doppelbett

Anzahl Schlafplätze 2

172 ft²

Balkon

Klimaanlage

WLAN (kostenlos)

Eigenes Bad (nicht im Zimmer)

6

Standardzimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher

Zimmerdetails

1 Großes Doppelbett

Anzahl Schlafplätze 2

172 ft²

Balkon

Klimaanlage

WLAN (kostenlos)

Eigenes Bad (nicht im Zimmer)

7

Suite, 2 Doppelbetten, Nichtraucher

Zimmerdetails

2 Französische Doppelbetten

Anzahl Schlafplätze 4

172 ft²

Balkon

Klimaanlage

WLAN (kostenlos)

Eigenes Bad (nicht im Zimmer)

Gästebewertungen zu Best Western Hotel Posada Freeman Zona Dorada

8.3

Sehr gut

Basierend auf 630 verifizierten Bewertungen

Wer übernachtet hier?

Geschäftlich

6%

Paar

22%

Familie

58%

Gruppe

12%

Was Gäste sagen

KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Im Best Western Hotel Posada Freeman Zona Dorada loben Reisende häufig das freundliche Personal und die zentrale Lage am Strand in der Zona Dorada, bemängeln aber kleine Aufzüge, begrenzte Parkmöglichkeiten und bemerkenswerte Geräusche von benachbarten Maschinen, die einige Zimmer beeinträchtigen.

Leistungen

Reinigung

Zimmer

Dienstleistung

Standort

Gastronomie

War das hilfreich?

Was Gäste sagen

Im Best Western Hotel Posada Freeman Zona Dorada loben Reisende häufig das freundliche Personal und die zentrale Lage am Strand in der Zona Dorada, bemängeln aber kleine Aufzüge, begrenzte Parkmöglichkeiten und bemerkenswerte Geräusche von benachbarten Maschinen, die einige Zimmer beeinträchtigen.

Die Zimmer sind im Allgemeinen einfach, wobei sich wiederholt Kommentare zur Leistung der Klimaanlage, dem unpraktischen Duschdesign, gelegentlichen Wartungsproblemen und dem instabilen Internet finden. Die Rückmeldungen zur Sauberkeit sind gemischt, von sehr sauberen Aufenthalten bis hin zu Berichten über Sandböden, nicht gewechselte Bettwäsche und Schädlinge. Das Frühstück wird häufig als gut beschrieben, obwohl die Vielfalt sich wiederholen kann, vegetarische Optionen begrenzt sind und manchmal Artikel ausverkauft sind; der Service im Restaurant und in der Bar kann uneinheitlich sein. Erwarten Sie einen freundlichen, preisbewussten Strandaufenthalt mit Abstrichen in Bezug auf Alter, Lärm und Beständigkeit.

Leistungen

Reinigung

Zimmer

Dienstleistung

Standort

Gastronomie

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Leistungen

Der Zugang zum Strand mit einem kleinen Pool und einer Poolbar ist positiv. Die Einrichtungen wirken älter; es gibt nur einen sehr kleinen Aufzug, der gelegentlich Probleme hat, und die Parkmöglichkeiten vor Ort sind begrenzt.

Ähnliche Gästebewertungen

8

Myriam Geraldine

22. Juni 2023

·

Aufenthalt am 3 Nächte

El check-in y personal muy servicial. A considerar que el estacionamiento es pequeño y se llena fácilmente, el elevador tiene algunas fallas y es lento.

El check-in y personal muy servicial. A considerar que el estacionamiento es pequeño y se llena fácilmente, el elevador tiene algunas fallas y es lento.

6

Angelina

13. Juli 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Tuvimos problemas con el aire acondicionado, tuvimos que cambiar de habitación y se nos asigno otra habitación pero tambien fallo el aire acondicionado. El elvador esta muy pequeño. La atencion fue excelente del personal, la comida rica.

Tuvimos problemas con el aire acondicionado, tuvimos que cambiar de habitación y se nos asigno otra habitación pero tambien fallo el aire acondicionado. El elvador esta muy pequeño. La atencion fue excelente del personal, la comida rica.

10

Gerardo

22. Juli 2023

·

Aufenthalt am 4 Nächte

Quizá solo le falta algunos cajones de estacionamiento...o será que es temporada alta

Quizá solo le falta algunos cajones de estacionamiento...o será que es temporada alta

10

Jorge

15. Okt. 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

We had a wonderful stay at this beachfront property. It was centrally located in the Zona Dorada.

We had a wonderful stay at this beachfront property. It was centrally located in the Zona Dorada.

10

Thomas

24. Mai 2025

·

Aufenthalt am 7 Nächte

Good buffet breakfast. Nice bar by the pool

Good buffet breakfast. Nice bar by the pool

8

Brenda Adelaida Chávez

4. Aug. 2025

·

Aufenthalt am 3 Nächte

El personal muy amable, todo esta muy limpio, las habitaciones son cómodas, el desayuno está en general bien por el precio. Super rápido el Check in y también el Check out! Esta muy padre porque en otros hoteles nos ha pasado que llegamos a la hora establecida y la habitación no esta lista y tenemos que esperar bastante. Me gusta que es un hotel pequeño y tranquilo, el área de la piscina estaba muy limpia y cómoda. El único detalla es que las sillas, sombrillas y mesas en la playa están algo viejas y le dan un poco de mál aspecto, pero son funcionales. También sería bueno que renovarán las toallas, están súper limpias pero también se ven algo gastadas.

El personal muy amable, todo esta muy limpio, las habitaciones son cómodas, el desayuno está en general bien por el precio. Super rápido el Check in y también el Check out! Esta muy padre porque en otros hoteles nos ha pasado que llegamos a la hora establecida y la habitación no esta lista y tenemos que esperar bastante. Me gusta que es un hotel pequeño y tranquilo, el área de la piscina estaba muy limpia y cómoda. El único detalla es que las sillas, sombrillas y mesas en la playa están algo viejas y le dan un poco de mál aspecto, pero son funcionales. También sería bueno que renovarán las toallas, están súper limpias pero también se ven algo gastadas.

6

Enrique Llanos

12. Juni 2023

·

Aufenthalt am 3 Nächte

Las instalaciones están ya muy antiguas y le falta mantenimiento el Clima ruidoso, eso si el personal atento y servicial ya este hotel esta rodeado de hoteles mas grandes y por esta razón no tienes vista a los lados y las habitaciones que dan la vista hacia el mar son muy pocas.

Las instalaciones están ya muy antiguas y le falta mantenimiento el Clima ruidoso, eso si el personal atento y servicial ya este hotel esta rodeado de hoteles mas grandes y por esta razón no tienes vista a los lados y las habitaciones que dan la vista hacia el mar son muy pocas.

4

Jose Luis Aruro

20. Mai 2024

·

Las instalaciones se sienten viejas y con mal mantenimiento, vi una cucaracha, humedad en el baño, la limpieza de las habitaciones es malísima, la tarjeta para abrir la habitación se me “desactivó” 5 ocasiones en dos días. El elevador es para máximo 2 personas en un hotel familiar de 5 pisos! Por el precio definitivamente no lo valen.

Las instalaciones se sienten viejas y con mal mantenimiento, vi una cucaracha, humedad en el baño, la limpieza de las habitaciones es malísima, la tarjeta para abrir la habitación se me “desactivó” 5 ocasiones en dos días. El elevador es para máximo 2 personas en un hotel familiar de 5 pisos! Por el precio definitivamente no lo valen.

10

luz del carmen alcaraz

15. Juni 2023

·

Aufenthalt am 3 Nächte

Me encanto su alberca

Me encanto su alberca

8

Estelle

24. Feb. 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

The property was in a good location but is an older hotel.We noticed only 3 or 4 other couples staying there.it will only a matter of time when it will be replaced everything around is newer .We stayed 2nights then moved to our timeshare at the El CID 2 doors down

The property was in a good location but is an older hotel.We noticed only 3 or 4 other couples staying there.it will only a matter of time when it will be replaced everything around is newer .We stayed 2nights then moved to our timeshare at the El CID 2 doors down

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Reinigung

Die Sauberkeit ist inkonsistent: Viele berichten von sauberen Aufenthalten, während andere über schmutzige Böden oder Badezimmer, ungeänderte oder befleckte Bettwäsche, Sand oder Haare in den Zimmern und gelegentliche Schädlinge berichten.

Ähnliche Gästebewertungen

8

ANDREA

26. März 2024

·

Aufenthalt am 3 Nächte

Me parece una gran opción para hospedarte en Mazatlán, solo sería bueno que la limpieza en habitaciones fuera mejor ya que el piso siempre tenía arena y las sábanas se sentían con tierra

Me parece una gran opción para hospedarte en Mazatlán, solo sería bueno que la limpieza en habitaciones fuera mejor ya que el piso siempre tenía arena y las sábanas se sentían con tierra

10

Yesenia Berenice

21. Mai 2023

·

Aufenthalt am 1 Nacht

La habitación tenía rastros de arena y cabello de los huéspedes anteriores.

La habitación tenía rastros de arena y cabello de los huéspedes anteriores.

6

Christina

28. Dez. 2023

·

Aufenthalt am 1 Nacht

The coffee machine did not work. The room was not clean. Check in time was at 3 pm however, the room was not clean when we came to the room at 5:30 pm. We still had to wait 45 minutes to get it cleaned. For compensation, we got an additional 30 minutes for checking out. The nice thing was being able to leave the car parked outside with vigilance. There’s cameras everywhere.

The coffee machine did not work. The room was not clean. Check in time was at 3 pm however, the room was not clean when we came to the room at 5:30 pm. We still had to wait 45 minutes to get it cleaned. For compensation, we got an additional 30 minutes for checking out. The nice thing was being able to leave the car parked outside with vigilance. There’s cameras everywhere.

2

Vanessa

2. März 2023

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Muy pequeño y mala apariencia, sucio

Muy pequeño y mala apariencia, sucio

4

JESUS CARLOS

12. Aug. 2024

·

Aufenthalt am 3 Nächte

El cuarto del hotel muy sucio y las sábanas olían terrible

El cuarto del hotel muy sucio y las sábanas olían terrible

6

Laura

20. März 2023

·

Aufenthalt am 3 Nächte

Im not one to complain, but they did not change the sheets on the beds. Day one there was a red stain on the bed and I took off all the sheets and when I got to my room the beds were made with the same sheets! Same stain and all. I had to call twice to get new sheets. I just didn’t sleep well after that. Everything else was good.

Im not one to complain, but they did not change the sheets on the beds. Day one there was a red stain on the bed and I took off all the sheets and when I got to my room the beds were made with the same sheets! Same stain and all. I had to call twice to get new sheets. I just didn’t sleep well after that. Everything else was good.

10

Luis Armando

1. Juli 2024

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Hotel muy confortable. Muy limpio y excelente servicio

Hotel muy confortable. Muy limpio y excelente servicio

6

Juan Carlos Alberto

6. Nov. 2023

·

Aufenthalt am 3 Nächte

El hotel se ve y se siente viejo, habitaciones con baños desgastados y algo mal cuidados. Falta limpieza en casi todos lados, iluminación pobre en la habitaciones. El bar en el area de alberca acepta efectivo y tarjeta, solo que el pago von tarjeta lo tienes que hacer en recepción. El aire acondicionado es viejo y tarda en enfriar yvestaba deteriorado. Aguacaliente insuficiente.

El hotel se ve y se siente viejo, habitaciones con baños desgastados y algo mal cuidados. Falta limpieza en casi todos lados, iluminación pobre en la habitaciones. El bar en el area de alberca acepta efectivo y tarjeta, solo que el pago von tarjeta lo tienes que hacer en recepción. El aire acondicionado es viejo y tarda en enfriar yvestaba deteriorado. Aguacaliente insuficiente.

6

Blanca

10. Aug. 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Front staff was a bit rude, they didn’t like the fact I booked through Expedia. We didn’t use the amenities but did take a look around. The pool looked nice but nice. With beach front access. Our rooms were ok, beds were decent. They however were not clean. The floors were dirty, bathrooms/showers were dirty. Told the front desk but they kindove jiat shrugged it off. They do make you have a $500 Peso CASH deposit which was not something I’m used to. I did get it back after I check out of the room and they sent someone to go check the room before letting us leave. I don’t know, it was just an uncomfortable visit. They made me feel like I was untrustworthy. It’s a shame, the hotel has potentiom, but I wouldn’t go back just because of how the customer experience was.

Front staff was a bit rude, they didn’t like the fact I booked through Expedia. We didn’t use the amenities but did take a look around. The pool looked nice but nice. With beach front access. Our rooms were ok, beds were decent. They however were not clean. The floors were dirty, bathrooms/showers were dirty. Told the front desk but they kindove jiat shrugged it off. They do make you have a $500 Peso CASH deposit which was not something I’m used to. I did get it back after I check out of the room and they sent someone to go check the room before letting us leave. I don’t know, it was just an uncomfortable visit. They made me feel like I was untrustworthy. It’s a shame, the hotel has potentiom, but I wouldn’t go back just because of how the customer experience was.

4

Jose Luis Aruro

20. Mai 2024

·

Las instalaciones se sienten viejas y con mal mantenimiento, vi una cucaracha, humedad en el baño, la limpieza de las habitaciones es malísima, la tarjeta para abrir la habitación se me “desactivó” 5 ocasiones en dos días. El elevador es para máximo 2 personas en un hotel familiar de 5 pisos! Por el precio definitivamente no lo valen.

Las instalaciones se sienten viejas y con mal mantenimiento, vi una cucaracha, humedad en el baño, la limpieza de las habitaciones es malísima, la tarjeta para abrir la habitación se me “desactivó” 5 ocasiones en dos días. El elevador es para máximo 2 personas en un hotel familiar de 5 pisos! Por el precio definitivamente no lo valen.

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Zimmer

Die Zimmer sind oft einfach und zeigen ihr Alter, mit wiederkehrenden Geräuschen von benachbarten Maschinen in einigen Wohneinheiten. Gäste erwähnen auch eine ineffiziente Klimaanlage, unpraktische Duschabtrennungen oder eine schlechte Drainage, gelegentliche Probleme mit der Wassertemperatur und sporadische Internetausfälle.

Ähnliche Gästebewertungen

6

Agustin

28. Sept. 2024

·

Aufenthalt am 3 Nächte

El ruido generado por los chillers de hoteles vecinos, es insoportable en las noches no puedes descansar

El ruido generado por los chillers de hoteles vecinos, es insoportable en las noches no puedes descansar

10

Armando

16. Sept. 2025

·

Aufenthalt am 3 Nächte

Todo estuvo bien, la recepción, el servicio, el trato, el personal muy amable y atentos. Hay detalles que podrían mejorar como el acceso a la regadera del baño que no es el adecuado. El ruido excesivo a todas horas de las instalaciones de al lado, una que otra gotera, la caja fuerte que no servía.

Todo estuvo bien, la recepción, el servicio, el trato, el personal muy amable y atentos. Hay detalles que podrían mejorar como el acceso a la regadera del baño que no es el adecuado. El ruido excesivo a todas horas de las instalaciones de al lado, una que otra gotera, la caja fuerte que no servía.

10

ALAN GERARDO

19. Feb. 2024

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Todo muy bien, buen servicio y atención, excelentes instalaciones lo único es que la habitación nos toco daba vista al hotel de enseguida al cuarto de maquinas y si era molesto porque trabajaban las 24 horas

Todo muy bien, buen servicio y atención, excelentes instalaciones lo único es que la habitación nos toco daba vista al hotel de enseguida al cuarto de maquinas y si era molesto porque trabajaban las 24 horas

6

PEDRO

10. Sept. 2023

·

Aufenthalt am 7 Nächte

Falta mucho mantenimiento, las puertas de cristal de la terraza a punto de caer, 2 dias para reparar, gotera en la habitación que nunca repararon, internet fallo 2 dias y el elevador se descompuso sólo tiene 1 y muy chico y viejo, desayuno con muy poco surtido y muy pocos alimentos

Falta mucho mantenimiento, las puertas de cristal de la terraza a punto de caer, 2 dias para reparar, gotera en la habitación que nunca repararon, internet fallo 2 dias y el elevador se descompuso sólo tiene 1 y muy chico y viejo, desayuno con muy poco surtido y muy pocos alimentos

8

Hector

19. März 2024

·

Aufenthalt am 4 Nächte

Un hotel vecino tiene una casa de máquinas que genera ruido las 24hrs, aunque es ajeno a Western sí impacta en la comodidad de la estancia y del descanso. Un día de los 5 que estuvimos el bufete se terminó anticipadamente, y algunos comensales no tuvieron oportunidad de acceder a él. La gente, el servicio y la atención es general es buenísima!

Un hotel vecino tiene una casa de máquinas que genera ruido las 24hrs, aunque es ajeno a Western sí impacta en la comodidad de la estancia y del descanso. Un día de los 5 que estuvimos el bufete se terminó anticipadamente, y algunos comensales no tuvieron oportunidad de acceder a él. La gente, el servicio y la atención es general es buenísima!

2

Phyllis

2. Feb. 2023

·

Aufenthalt am 1 Nacht

View bad because of growth around property. And extremely noisy from mechanical utilities on adjacent property

View bad because of growth around property. And extremely noisy from mechanical utilities on adjacent property

2

Pilar

30. Okt. 2023

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Hola Me mandaron whats up indicándome que cancelarían mi reserva, no había agua caliente, se les cayó el internet durante unas 2 horas y dentro de una cama me encontré un cartón de unas bombillas, y el personal en la zona de alberca no te mueve las sombrillas, muy mal servicio la verdad

Hola Me mandaron whats up indicándome que cancelarían mi reserva, no había agua caliente, se les cayó el internet durante unas 2 horas y dentro de una cama me encontré un cartón de unas bombillas, y el personal en la zona de alberca no te mueve las sombrillas, muy mal servicio la verdad

8

Jose

28. Apr. 2025

·

Aufenthalt am 3 Nächte

Relacion costo / Calidad 9 de 10. El personal muy amable, cerca de toda la zona dorada, alberca recien remodelada, en ese lugar la playa esta tranquila y sin piedras. El unico punto malo es que la regadera se tapa seguido y la habitacion esta pequeña.

Relacion costo / Calidad 9 de 10. El personal muy amable, cerca de toda la zona dorada, alberca recien remodelada, en ese lugar la playa esta tranquila y sin piedras. El unico punto malo es que la regadera se tapa seguido y la habitacion esta pequeña.

8

JUAN

16. Sept. 2025

·

Aufenthalt am 4 Nächte

Las instalaciones en general muy bien. En la habitación, el agua de la regadera muy fria y no se hiba el agua en la tina de la regadera.

Las instalaciones en general muy bien. En la habitación, el agua de la regadera muy fria y no se hiba el agua en la tina de la regadera.

4

Tunay

12. Mai 2025

·

Aufenthalt am 4 Nächte

Background noise despite being on the highest floor, was inexplicably high owing to the neighbouring hotel's generator. Putting on the AC increased this noise even further. Friday night traffic was directly emmitted into the room as the windows are poorly insulative. Breakfast included was limited in its vegetarian options and even worse in vegan. My last day, i was left without water to flush the toilet. Despite this i must state, that every single member of staff was responsive, hard-working, friendly and helpful!

Background noise despite being on the highest floor, was inexplicably high owing to the neighbouring hotel's generator. Putting on the AC increased this noise even further. Friday night traffic was directly emmitted into the room as the windows are poorly insulative. Breakfast included was limited in its vegetarian options and even worse in vegan. My last day, i was left without water to flush the toilet. Despite this i must state, that every single member of staff was responsive, hard-working, friendly and helpful!

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Dienstleistung

Das Personal wird weithin für seine Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft gelobt, und einige berichten von einem schnellen Check-in und Check-out. Eine Minderheit bemängelt unfreundliche oder unhilfsbereite Interaktionen an der Rezeption, Überbuchungen oder Probleme mit der Zimmerbereitschaft, Bargeldkautionen sowie Rechnungs- oder Umzugsprobleme.

Ähnliche Gästebewertungen

2

Diana

17. März 2022

·

Aufenthalt am 1 Nacht

It was horrible they did not have the room ready literally two hours later we left because our room was not ready. They refused to give us any type of compensation for the inconvenience. All night there was noise due to construction next door and the lights from the construction site were on all night and would come in through the window. The elevator was out of service so we had to use stairs three floors up and down when we wanted to leave the room. The customer service was bad too the employees were unaffected and didn’t care.

It was horrible they did not have the room ready literally two hours later we left because our room was not ready. They refused to give us any type of compensation for the inconvenience. All night there was noise due to construction next door and the lights from the construction site were on all night and would come in through the window. The elevator was out of service so we had to use stairs three floors up and down when we wanted to leave the room. The customer service was bad too the employees were unaffected and didn’t care.

6

Angelina

13. Juli 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Tuvimos problemas con el aire acondicionado, tuvimos que cambiar de habitación y se nos asigno otra habitación pero tambien fallo el aire acondicionado. El elvador esta muy pequeño. La atencion fue excelente del personal, la comida rica.

Tuvimos problemas con el aire acondicionado, tuvimos que cambiar de habitación y se nos asigno otra habitación pero tambien fallo el aire acondicionado. El elvador esta muy pequeño. La atencion fue excelente del personal, la comida rica.

10

Raul

9. Juni 2025

·

Aufenthalt am 3 Nächte

Excelente servicio de todo el personal muy atentos y amables Felicidades

Excelente servicio de todo el personal muy atentos y amables Felicidades

10

Angel

2. Nov. 2025

·

Aufenthalt am 6 Nächte

El personal muy amable

El personal muy amable

6

Paz Ivan

19. Juli 2023

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Habitación no muy cómoda en general, y el aire acondicionado es más un abanico no enfría nada parece horno de microondas, se le informo a recepción y no hicieron nada por ayudar. Por otro lado al momento nos confirman que están las noches liquidadas y reflejadas ya que se realizó por este medio, y al pasar la primer noche nos informan que está cancelada la primer noche y nos hacen el cobro en efectivo, cuando ya se había firmado y dejado claro que estába todo en orden y si les aparece un error creo que el hotel lo tiene que resolver ya, y en segunda el comprobante que dieron de pago de esa noche ni siquiera lo realizaron correcto por qué al poner el la cantidad de pago lo ponen en cero pesos, pero la cantidad la ponen de cambio ? Disculpen no regresaron nada para ponerlo de cambio fue un pago y debió a ver quedado marcado como en efectivo entregado, ESTAFA TOTAL. MUCHO OJO CON SUS COMPROBANTES AMIGOS REBICENLOS CON MUCHO CUIDADO. PESIMA EXPERIENCIA 👎

Habitación no muy cómoda en general, y el aire acondicionado es más un abanico no enfría nada parece horno de microondas, se le informo a recepción y no hicieron nada por ayudar. Por otro lado al momento nos confirman que están las noches liquidadas y reflejadas ya que se realizó por este medio, y al pasar la primer noche nos informan que está cancelada la primer noche y nos hacen el cobro en efectivo, cuando ya se había firmado y dejado claro que estába todo en orden y si les aparece un error creo que el hotel lo tiene que resolver ya, y en segunda el comprobante que dieron de pago de esa noche ni siquiera lo realizaron correcto por qué al poner el la cantidad de pago lo ponen en cero pesos, pero la cantidad la ponen de cambio ? Disculpen no regresaron nada para ponerlo de cambio fue un pago y debió a ver quedado marcado como en efectivo entregado, ESTAFA TOTAL. MUCHO OJO CON SUS COMPROBANTES AMIGOS REBICENLOS CON MUCHO CUIDADO. PESIMA EXPERIENCIA 👎

6

Liz

11. Okt. 2025

·

Aufenthalt am 5 Nächte

The staff was fantastic super nice and helpful. All from the reception to the doorman to all the wait staff

The staff was fantastic super nice and helpful. All from the reception to the doorman to all the wait staff

2

William

25. Okt. 2022

·

Aufenthalt am 3 Nächte

I made the reservation 2 weeks in advance and when I arrived they told me it was sold out. They leave me with no place to stay and offered a relocation on a dangerous zone ( centro histórico) and ended up paying double the price for a last minute booking

I made the reservation 2 weeks in advance and when I arrived they told me it was sold out. They leave me with no place to stay and offered a relocation on a dangerous zone ( centro histórico) and ended up paying double the price for a last minute booking

8

Brenda Adelaida Chávez

4. Aug. 2025

·

Aufenthalt am 3 Nächte

El personal muy amable, todo esta muy limpio, las habitaciones son cómodas, el desayuno está en general bien por el precio. Super rápido el Check in y también el Check out! Esta muy padre porque en otros hoteles nos ha pasado que llegamos a la hora establecida y la habitación no esta lista y tenemos que esperar bastante. Me gusta que es un hotel pequeño y tranquilo, el área de la piscina estaba muy limpia y cómoda. El único detalla es que las sillas, sombrillas y mesas en la playa están algo viejas y le dan un poco de mál aspecto, pero son funcionales. También sería bueno que renovarán las toallas, están súper limpias pero también se ven algo gastadas.

El personal muy amable, todo esta muy limpio, las habitaciones son cómodas, el desayuno está en general bien por el precio. Super rápido el Check in y también el Check out! Esta muy padre porque en otros hoteles nos ha pasado que llegamos a la hora establecida y la habitación no esta lista y tenemos que esperar bastante. Me gusta que es un hotel pequeño y tranquilo, el área de la piscina estaba muy limpia y cómoda. El único detalla es que las sillas, sombrillas y mesas en la playa están algo viejas y le dan un poco de mál aspecto, pero son funcionales. También sería bueno que renovarán las toallas, están súper limpias pero también se ven algo gastadas.

6

Blanca

10. Aug. 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Front staff was a bit rude, they didn’t like the fact I booked through Expedia. We didn’t use the amenities but did take a look around. The pool looked nice but nice. With beach front access. Our rooms were ok, beds were decent. They however were not clean. The floors were dirty, bathrooms/showers were dirty. Told the front desk but they kindove jiat shrugged it off. They do make you have a $500 Peso CASH deposit which was not something I’m used to. I did get it back after I check out of the room and they sent someone to go check the room before letting us leave. I don’t know, it was just an uncomfortable visit. They made me feel like I was untrustworthy. It’s a shame, the hotel has potentiom, but I wouldn’t go back just because of how the customer experience was.

Front staff was a bit rude, they didn’t like the fact I booked through Expedia. We didn’t use the amenities but did take a look around. The pool looked nice but nice. With beach front access. Our rooms were ok, beds were decent. They however were not clean. The floors were dirty, bathrooms/showers were dirty. Told the front desk but they kindove jiat shrugged it off. They do make you have a $500 Peso CASH deposit which was not something I’m used to. I did get it back after I check out of the room and they sent someone to go check the room before letting us leave. I don’t know, it was just an uncomfortable visit. They made me feel like I was untrustworthy. It’s a shame, the hotel has potentiom, but I wouldn’t go back just because of how the customer experience was.

4

Tunay

12. Mai 2025

·

Aufenthalt am 4 Nächte

Background noise despite being on the highest floor, was inexplicably high owing to the neighbouring hotel's generator. Putting on the AC increased this noise even further. Friday night traffic was directly emmitted into the room as the windows are poorly insulative. Breakfast included was limited in its vegetarian options and even worse in vegan. My last day, i was left without water to flush the toilet. Despite this i must state, that every single member of staff was responsive, hard-working, friendly and helpful!

Background noise despite being on the highest floor, was inexplicably high owing to the neighbouring hotel's generator. Putting on the AC increased this noise even further. Friday night traffic was directly emmitted into the room as the windows are poorly insulative. Breakfast included was limited in its vegetarian options and even worse in vegan. My last day, i was left without water to flush the toilet. Despite this i must state, that every single member of staff was responsive, hard-working, friendly and helpful!

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Standort

Direkt am Strand in der Zona Dorada, in der Nähe von Restaurants, Geschäften und Verkehrsmitteln und günstig zur Erkundung von Mazatlán. Viele Gäste schätzen den ruhigen Strand direkt vor dem Hotel.

Ähnliche Gästebewertungen

10

Terry

1. Dez. 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Quaint hotel in prime area of Mazatlan.

Quaint hotel in prime area of Mazatlan.

10

Lety

30. Apr. 2025

·

Aufenthalt am 4 Nächte

Es un hotel muy tranquilo, bien ubicado, chico pero tiene todo lo necesario, el desayuno muy completo. Me volvería a hospedar sin pensarlo.

Es un hotel muy tranquilo, bien ubicado, chico pero tiene todo lo necesario, el desayuno muy completo. Me volvería a hospedar sin pensarlo.

10

Bibiana

24. Juli 2025

·

Aufenthalt am 3 Nächte

La pasamos increíble el hotel está en zona dorada cerca de todo Oxxo restaurantes farmacias tiendas El hotel está muy agusto limpio desayuno muy rico y nos encantó que nos podíamos bañar en la playa muy seguros Nos divertimos y la pasamos genial

La pasamos increíble el hotel está en zona dorada cerca de todo Oxxo restaurantes farmacias tiendas El hotel está muy agusto limpio desayuno muy rico y nos encantó que nos podíamos bañar en la playa muy seguros Nos divertimos y la pasamos genial

10

Elda

8. Aug. 2025

·

Aufenthalt am 6 Nächte

Excelente lugar para pasar unas muy buenas vacaciones, tranquilo, limpio y bien ubicado

Excelente lugar para pasar unas muy buenas vacaciones, tranquilo, limpio y bien ubicado

8

Sandra Luz

27. Juni 2024

·

Aufenthalt am 3 Nächte

El personal muy amable, muy buena ubicación en la zona dorada y la playa frente al hotel excelente.

El personal muy amable, muy buena ubicación en la zona dorada y la playa frente al hotel excelente.

10

Miguel

21. März 2023

·

Aufenthalt am 4 Nächte

Muy buena ubicación, Excelente servicio, el desayuno recomendable.

Muy buena ubicación, Excelente servicio, el desayuno recomendable.

10

Jorge

15. Okt. 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

We had a wonderful stay at this beachfront property. It was centrally located in the Zona Dorada.

We had a wonderful stay at this beachfront property. It was centrally located in the Zona Dorada.

8

Vasquez

18. Sept. 2023

·

Aufenthalt am 4 Nächte

Facil acceso a la playa y muy tranquilo

Facil acceso a la playa y muy tranquilo

10

Cecilia

19. Mai 2024

·

Aufenthalt am 4 Nächte

Fue una muy buena experiencia hospedarnos ahí, está en la zona dorada, con muy buen precio y muy buen servicio, sin duda me volvería a hospedar

Fue una muy buena experiencia hospedarnos ahí, está en la zona dorada, con muy buen precio y muy buen servicio, sin duda me volvería a hospedar

10

Lillian Ivette

4. Apr. 2023

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Excelente lugar donde hospedarse muy céntrico y limpio, instalaciones muy bien cuidadas.

Excelente lugar donde hospedarse muy céntrico y limpio, instalaciones muy bien cuidadas.

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Gastronomie

Das Frühstück ist im Allgemeinen schmackhaft und preiswert, aber die Vielfalt kann sich wiederholen, Artikel sind manchmal ausverkauft und vegetarische Optionen sind begrenzt. Der Service im Restaurant und in der Bar kann inkonsistent sein, wobei gelegentlich Schließungen oder mangelnde Aufmerksamkeit festgestellt werden.

Ähnliche Gästebewertungen

4

David

19. März 2025

·

Aufenthalt am 3 Nächte

El bufet muy repetitivo todos los días

El bufet muy repetitivo todos los días

10

SOFIA

3. Sept. 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Muy rico, más variedad de bufet dos días fue lo mismo.

Muy rico, más variedad de bufet dos días fue lo mismo.

10

ANASTACIO

13. Okt. 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

BUEN DASAYUNO

BUEN DASAYUNO

8

FRANCISCO OSORIO

4. Jan. 2023

·

Aufenthalt am 19.345 Nächte

Considero que deben mejorar el desayuno buffet, ya que en dos ocasiones no fue suficiente, si tienen un horario debe de haber comida en ese horario y no decir que ya se terminaron los platillos.

Considero que deben mejorar el desayuno buffet, ya que en dos ocasiones no fue suficiente, si tienen un horario debe de haber comida en ese horario y no decir que ya se terminaron los platillos.

6

Claude

12. Feb. 2023

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Pricing versus location and age not conducive to surrounding hotels. Hotel bar closed on a Saturday night in Mazatlan?

Pricing versus location and age not conducive to surrounding hotels. Hotel bar closed on a Saturday night in Mazatlan?

10

Juan Manuel

18. März 2024

·

Aufenthalt am 3 Nächte

Excelente servicio. Muy comodo y bien ubicado. Trato amable del personal. La comida del restaurante muy buena.

Excelente servicio. Muy comodo y bien ubicado. Trato amable del personal. La comida del restaurante muy buena.

8

Hector

19. März 2024

·

Aufenthalt am 4 Nächte

Un hotel vecino tiene una casa de máquinas que genera ruido las 24hrs, aunque es ajeno a Western sí impacta en la comodidad de la estancia y del descanso. Un día de los 5 que estuvimos el bufete se terminó anticipadamente, y algunos comensales no tuvieron oportunidad de acceder a él. La gente, el servicio y la atención es general es buenísima!

Un hotel vecino tiene una casa de máquinas que genera ruido las 24hrs, aunque es ajeno a Western sí impacta en la comodidad de la estancia y del descanso. Un día de los 5 que estuvimos el bufete se terminó anticipadamente, y algunos comensales no tuvieron oportunidad de acceder a él. La gente, el servicio y la atención es general es buenísima!

10

Thomas

24. Mai 2025

·

Aufenthalt am 7 Nächte

Good buffet breakfast. Nice bar by the pool

Good buffet breakfast. Nice bar by the pool

8

Brenda Adelaida Chávez

4. Aug. 2025

·

Aufenthalt am 3 Nächte

El personal muy amable, todo esta muy limpio, las habitaciones son cómodas, el desayuno está en general bien por el precio. Super rápido el Check in y también el Check out! Esta muy padre porque en otros hoteles nos ha pasado que llegamos a la hora establecida y la habitación no esta lista y tenemos que esperar bastante. Me gusta que es un hotel pequeño y tranquilo, el área de la piscina estaba muy limpia y cómoda. El único detalla es que las sillas, sombrillas y mesas en la playa están algo viejas y le dan un poco de mál aspecto, pero son funcionales. También sería bueno que renovarán las toallas, están súper limpias pero también se ven algo gastadas.

El personal muy amable, todo esta muy limpio, las habitaciones son cómodas, el desayuno está en general bien por el precio. Super rápido el Check in y también el Check out! Esta muy padre porque en otros hoteles nos ha pasado que llegamos a la hora establecida y la habitación no esta lista y tenemos que esperar bastante. Me gusta que es un hotel pequeño y tranquilo, el área de la piscina estaba muy limpia y cómoda. El único detalla es que las sillas, sombrillas y mesas en la playa están algo viejas y le dan un poco de mál aspecto, pero son funcionales. También sería bueno que renovarán las toallas, están súper limpias pero también se ven algo gastadas.

4

Tunay

12. Mai 2025

·

Aufenthalt am 4 Nächte

Background noise despite being on the highest floor, was inexplicably high owing to the neighbouring hotel's generator. Putting on the AC increased this noise even further. Friday night traffic was directly emmitted into the room as the windows are poorly insulative. Breakfast included was limited in its vegetarian options and even worse in vegan. My last day, i was left without water to flush the toilet. Despite this i must state, that every single member of staff was responsive, hard-working, friendly and helpful!

Background noise despite being on the highest floor, was inexplicably high owing to the neighbouring hotel's generator. Putting on the AC increased this noise even further. Friday night traffic was directly emmitted into the room as the windows are poorly insulative. Breakfast included was limited in its vegetarian options and even worse in vegan. My last day, i was left without water to flush the toilet. Despite this i must state, that every single member of staff was responsive, hard-working, friendly and helpful!

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6

Magdalena

vor 2 Wochen

·

Aufenthalt am 3 Nächte

Es un hotel ejecutivo. Solicitan un depósito en efectivo de $500 al momento de hacer check Inn. Tienen cargos extra de limpieza en caso de que entres con arena o mojado al hotel. En mi estancia cayó una pequeña lluvia por la noche y se fue la luz toda la noche en las habitaciones, por la noche no hay personal solo se queda una persona en la recepción a cargo de todo el hotel. El hotel tiene salida al mar, pero casi no hay playa solo hay unos pocos metros y se aprecia solo cuando esta la marea baja. El desayuno es muy básico y los alimentos no son de buena calidad. No es un hotel para disfrutar de la playa o áreas comunes. La Alberca es pequeña. La habitación que reservé tenía buen tamaño contaba con una televisión pequeña, en el baño la regadera tiene una barda para entrar de una altura de como 40cm y es incomoda y peligrosa.

Es un hotel ejecutivo. Solicitan un depósito en efectivo de $500 al momento de hacer check Inn. Tienen cargos extra de limpieza en caso de que entres con arena o mojado al hotel. En mi estancia cayó una pequeña lluvia por la noche y se fue la luz toda la noche en las habitaciones, por la noche no hay personal solo se queda una persona en la recepción a cargo de todo el hotel. El hotel tiene salida al mar, pero casi no hay playa solo hay unos pocos metros y se aprecia solo cuando esta la marea baja. El desayuno es muy básico y los alimentos no son de buena calidad. No es un hotel para disfrutar de la playa o áreas comunes. La Alberca es pequeña. La habitación que reservé tenía buen tamaño contaba con una televisión pequeña, en el baño la regadera tiene una barda para entrar de una altura de como 40cm y es incomoda y peligrosa.

6

Diana

27. Juli 2026

·

Aufenthalt am 3 Nächte

El desayuno estaba muy escaso, queríamos toallas para la alberca y sólo dijeron que no funcionaba la secadora, no resolvieron nada. También el estacionamiento es pequeño, cuando quisimos sacar la camioneta, estaba encerrada y el encargado nos dijo que no sabía manejar que nosotros necesitábamos mover los vehículos. No pudieron resolver.

El desayuno estaba muy escaso, queríamos toallas para la alberca y sólo dijeron que no funcionaba la secadora, no resolvieron nada. También el estacionamiento es pequeño, cuando quisimos sacar la camioneta, estaba encerrada y el encargado nos dijo que no sabía manejar que nosotros necesitábamos mover los vehículos. No pudieron resolver.

8

Myrna Natalia

2. Juli 2026

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Mi estancia fue de dos noches, el hotel y la habitación muy limpia, atento el personal de servicio, el desayuno buffet muy satisfactorio y con buen sazón, lo mejor que está a orilla del mar puedes caminar por la arena y bañarte en zona segura de playa

Mi estancia fue de dos noches, el hotel y la habitación muy limpia, atento el personal de servicio, el desayuno buffet muy satisfactorio y con buen sazón, lo mejor que está a orilla del mar puedes caminar por la arena y bañarte en zona segura de playa

10

Elisa

15. Juni 2026

·

Aufenthalt am 3 Nächte

Everyone was really nice and our room was clean.

Everyone was really nice and our room was clean.

10

Tomás

26. Mai 2026

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Excelente servicio e instalaciones

Excelente servicio e instalaciones

Richtlinien der Unterkunft

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Oktober 2026

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