Sleep Inn Monterrey San Pedro

I problemi di manutenzione sono comuni: frequenti interruzioni dell'acqua calda o della fornitura idrica, pulsanti dell'ascensore non funzionanti e attrezzature da palestra usurate o rotte. Il Wi-Fi può essere debole, una macchina del ghiaccio e altri servizi sono a volte non disponibili e la ristorazione è limitata alla sola colazione.

I pareri sono contrastanti: alcuni ospiti hanno trovato le camere pulite, ma molti hanno segnalato bagni o camere sporche, asciugamani e biancheria macchiati o molto usurati e occasionali infestazioni di zanzare o persino scarafaggi/cimici dei letti.

Le camere sono essenziali e spesso rumorose a causa delle pareti sottili o delle porte comunicanti, alcune delle quali sono descritte come piccole o datate. I letti sono spesso comodi, ma gli ospiti hanno segnalato un'aria condizionata inaffidabile e occasionali problemi con la TV o il Wi-Fi.

Molti ospiti elogiano il personale cordiale e disponibile, ma la coerenza del servizio è irregolare, con ritardi nella fornitura di asciugamani, problemi di fatturazione o prenotazione e una reattività limitata. Alcune segnalazioni hanno sollevato preoccupazioni per la sicurezza quando le chiavi sono state emesse in modo errato o il personale è entrato nelle camere prematuramente.

Comodo per chi viaggia in auto, con facile accesso alle strade principali e vicino al Consolato USA. Tuttavia, le opzioni per mangiare a piedi sono limitate e alcuni ospiti si sono sentiti a disagio nell'ambiente circostante.

La colazione è inclusa e alcuni ospiti l'hanno apprezzata, ma altri hanno criticato la qualità, la varietà e gli orari di servizio ridotti. Non c'è ristorazione in loco oltre alla colazione.