SpringHill Suites by Marriott Oklahoma City Downtown

Le stationnement est généralement réservé au voiturier avec des frais nocturnes d'environ 20 à 22 dollars, et le stationnement libre-service est limité ou excentré. Les rénovations ont affecté certains séjours, et les équipements étaient parfois indisponibles (bar fermé, distributeurs de glaçons en panne, problèmes de salle de sport/piscine).

De nombreux clients ont trouvé l'hôtel et les chambres propres, mais des signalements d'odeurs de moisi, de linge taché, de poussière de construction et d'articles usés ou cassés témoignent d'un entretien inégal.

Les chambres sont modernes et généralement confortables avec des agencements spacieux, mais certains clients ont subi des climatiseurs bruyants, des murs fins ou du bruit provenant de l'extérieur, des équipements qui vibrent et des particularités de conception telles que des portes de salle de bain dépolies laissant passer la lumière.

Le personnel est souvent salué pour son amabilité et son efficacité, notamment les équipes de voiturier et du petit-déjeuner, mais plusieurs critiques font état d'une réception absente ou insensible, d'interactions conflictuelles et d'un manque de service de femme de ménage ou de suivi.

Facilement accessible à pied depuis Bricktown, des salles de spectacles comme le Criterion et le Paycom Center, et des attractions majeures du centre-ville, avec un accès facile à l'autoroute. Certains clients ont noté le bruit de la rue, des salles de spectacles et des trains dû à l'animation du quartier.

Le petit-déjeuner gratuit est généralement apprécié avec des options chaudes et une variété correcte, bien que les matins chargés puissent entraîner des pénuries ou de la congestion, et le bar du hall est souvent fermé.