Comfort Suites Billings

Flere gjester nøt bassenget og boblebadet, men mange påpekte problemer med renhold eller temperatur og hyppige heisstanser. Treningssenteret fikk noen klager på ødelagt utstyr, og flere anmeldelser rapporterer at den annonserte flyplasstransporten ikke lenger tilbys.

Tilbakemeldingene er svært blandede: mange påpekte rene rom, men et tilbakevendende tema er dårlig rengjøring med hår i sengetøyet, skitne bad, flekkete møbler og sengetøy, og sporadisk lukt eller insekter. Ganger og heiser ble også rapportert skitne til tider.

Rommene er romslige med komfortable senger, og noen gjester fant dem rolige. Andre nevnte støy fra naboer eller motorveien, vanskelig å kontrollere klimaanlegg, utilstrekkelige blendingsgardiner og sporadiske vedlikeholdsmangler som manglende fjernkontroller eller upålitelig Wi-Fi.

Servicen varierer sterkt: mange roser vennlig og imøtekommende personale, mens andre opplevde trege eller kaotiske innsjekkinger, uhøflig oppførsel, feil rom-/nøkkeltildeling og vanskeligheter med å få hjelp eller kompensasjon.

Praktisk for sjåfører med enkel tilgang til motorveien, og noen gjester fant det rolig. Noen nevnte begrenset tilgang til restauranter i nærheten, en litt utrygg følelse og trafikkstøy.

Tilbakemeldingene om frokosten er inkonsekvente, og spenner fra god eller deilig til kald, sen eller underbemannede med drikke og nødvendigheter. Personalmangel ble nevnt noen morgener.