Staybridge Suites - Benton Harbor-St. Joseph by IHG

Basseng er tilgjengelig, men kan til tider føles kaldt, og uteområdet er verdsatt. Noen gjester påpeker begrensede fasiliteter, inkludert ingen bar eller restaurant på stedet, og et ønske om en ismaskin.

Tilbakemeldingene om renhet er blandet: mange fant rommene rene, men andre rapporterte om røyk- eller dyrelukt, manglende rengjøring, søppel i korridorer eller frokostområde, og isolerte skadedyr eller gjenstander som var igjen.

Suiter er romslige og leilighetslignende med kjøkken, inkludert noen to-roms alternativer; senger er ofte komfortable og rommene generelt stille. Noen gjester påpeker problemer som knirkende senger, trege sluk, klimaanleggsproblemer eller forvirring rundt sengestørrelser.

Personalet beskrives ofte som vennlig, imøtekommende og hjelpsomt. Flere anmeldelser nevner imidlertid trege svar, ubetjente resepsjoner, depositumspolitikk eller forsinkelser med å få tilbake beløp som skaper frustrasjon, og sporadisk uhøflighet eller manglende oppfølging av forespørsler.

Beliggenheten er praktisk for Benton Harbor og nærliggende St. Joseph, i nærheten av restauranter, og beskrives som relativt rolig av noen. Den generelle stemningen rundt beliggenheten er positiv.

Frokosten roses ofte for å være smakfull med mange alternativer, og sosiale sammenkomster eller happy hour på hverdager er en hyggelig bonus. Noen gjester opplevde begrenset utvalg eller trege påfyllinger i travle perioder.