Hotel Cosmos Don Carlos

Les installations sont basiques : une piscine sur place, un parking spacieux avec une sécurité visible et une politique acceptant les animaux de compagnie. Plusieurs critiques notent que le restaurant est fermé ou en rénovation, et quelques particularités d'entretien (par exemple, un petit escalier pour la piscine).

Les commentaires sur la propreté sont mitigés : de nombreux clients ont trouvé les chambres très propres, mais d'autres ont signalé des odeurs, des salles de bains/linge de lit sales et la présence d'insectes (fourmis, cafards, moustiques). Les normes semblent incohérentes d'un séjour à l'autre et d'une chambre à l'autre.

Les chambres sont vieillottes et basiques, avec des lits durs, des murs fins et du bruit, peu d'équipements dans la chambre (souvent pas de réfrigérateur, de micro-ondes ou de cafetière), et des problèmes de chauffage occasionnels. Le WiFi est signalé comme peu fiable par de nombreux clients, bien que certaines chambres soient calmes ou spacieuses.

Le service est inégal : de nombreux clients louent un personnel amical et serviable et un enregistrement fluide. D'autres signalent des problèmes de facturation, des échanges brefs à la réception et des réponses lentes ou inefficaces aux demandes.

L'emplacement est un atout majeur : central, accessible à pied à de nombreux restaurants et commerces, et souvent décrit comme sûr et calme. Bon accès pour explorer Mexicali.

La restauration est inconstante : certains clients ont apprécié les petits déjeuners inclus, tandis que plusieurs notent que le restaurant est fermé ou que le service est médiocre. Les attentes concernant l'inclusion du petit déjeuner varient selon les séjours.