Name: Del Lago Resort & Casino
Address: 1133 Route 414, Waterloo, New York, USA, Waterloo, New York, US
Price range: 103 $–382 $ per night
Rating: 8.85

Was Gäste sagen

Im Del Lago Resort & Casino heben Reisende die sauberen, komfortablen und oft geräumigen Zimmer, das freundliche Personal und die Annehmlichkeit eines angeschlossenen Casinos mit Restaurants vor, was es zu einem einfachen Stopp direkt an der Thruway für Glücksspiel und Kurzurlaube macht.

Häufige Nachteile sind eingeschränkte Restaurantöffnungszeiten und -angebote (kein Buffet), insbesondere am späten Abend, sowie das Fehlen eines Pools. In den Bewertungen werden auch gelegentliche Wartungsprobleme, gelegentliche Ausfälle von Aufzügen oder Warmwasser sowie einige Inkonsistenzen im Service erwähnt, wobei Gemeinschaftsbereiche nicht immer gut gepflegt sind. Erwarten Sie einen komfortablen, aufs Casino ausgerichteten Aufenthalt mit Annehmlichkeiten vor Ort und einigen Kompromissen.

Leistungen

Reinigung

Zimmer

Dienstleistung

Standort

Gastronomie

War das hilfreich?

KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Leistungen

Das hoteleigene Casino, die Unterhaltungseinrichtung, der Spa-Bereich und ein beliebter Fitnessraum werden häufig erwähnt; die Parkmöglichkeiten sind gut. Gäste bemerken das Fehlen eines Pools und berichten von gelegentlichen Problemen mit den Einrichtungen, wie z. B. Aufzugsausfällen oder Warmwasserunterbrechungen.

Ähnliche Gästebewertungen

8

Raymond

23. Nov. 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Elevators were not operational when we had to depart.

Übersetzen

8

jessica

9. Juli 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

The property was good, could use some late night food options and a few more hotel employees. I want to start by noting that they seemed a bit understaffed so that could be the cause of the following complaints; there were only 2 towels in the room so we called the front desk a few times but were never able to reach anyone, my husband walked down and waited several minutes before someone came to help but they did bring up towels about 30 minutes later, so patience helped there. There was no shower gel in the shower and the lotion on the sink was broken, we met housekeeping in the hall the next morning and notified them and they said they would get it taken care of....the shower gel was filled but the lotion was left unattended to, (not really a big deal), but that is all they did in the room, the beds were not made and the towels were not replenished. While getting ready for the day we had to evacuate due to the fire alarm going off. Not sure what happened, we were never informed of what the cause was or if there was an actual fire. A bit of a stressful sprint down the stairs from the 6th floor. The coffee was delicious and reasonably priced. The casino is open but there are no food options for late night.

Übersetzen

4

Dorothy

26. Jan. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

The property and casino were average. The room was nice. However the shower turned ice cold on my husband and I was not able to shower. When I said this to the front desk at check out they smiled and said you are all checked out. I will not be visiting this casino or hotel again. You could at least acknowledge there is a hot water issue.

Übersetzen

10

Brittney

25. Aug. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

My husband and I took his 77 year old mom here for a one night getaway. We wanted to try the wineries in the area so figured this was a great spot to sleep. The rooms were $120 which I thought was a STEAL! We were on the 4th floor &the rooms were modern and very clean. Nice large shower head and nice toiletries. Loved the robes:) The curtains blacked out all the light which made for a comfortable sleep. THERE IS NO BUFFET which has not been the case since Covid. Many reviews said things were closed and I’m realizing this is what they meant. The food court was still open with three eateries, one of them being Smash Burger which we ate dinner. Burgers were like $10. They were pretty flavorful and had lots of options. There was a more upscale restaurant called Portico but we didn’t eat there. It looked really nice. The place was huge and I noticed a couple other areas that I wasn’t sure what was inside. We loved that coffee and pop were complimentary on the casino floor so we just filled up our cups before walking over to the food court hehe. In the morning I worked out in the gym. It was very updated and nice and clean. We ate breakfast at the Sociale Cafe which is located next to the spa and gym. We got omelettes. They were kinda small but tasted good & came with home fries& toast. They also have their own bakery& sell cinnamon buns, tiramisu, cheesecakes, cakes, cookies etc. WE WILL COME BACK!

Übersetzen

8

Kim

30. Nov. 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

The power was on and off and the elevators didn’t work. Otherwise start was great and would go back.

Übersetzen

10

Leon

19. Aug. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Comfortable accommodations at a very fair price. The adjoining casino is a lot of fun!

Übersetzen

10

anthony

16. Juli 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Only one gliche with the electronic key. Worked the first time,and i got into my room. Then went to get dinner ,and couldn't get back into my room,both keys did not work. Went to lobby issued me new key, and this one got me strandef in the elevator because key didn't work.Got to my room and 2 key didnt work either. Now my dinner was cold. Back to lobby they got maintenence guy and issued 2 new keys. They worked yeah but no comp gor inconvenience of having to eat a cold meal?

Übersetzen

10

Susan

25. Juli 2025

·

Aufenthalt am 3 Nächte

It’s a beautiful hotel. Wish they had a pool. Rooms are beautiful and clean. Very friendly staff! Really enjoyed our stay! Would definitely return!

Übersetzen

10

Shelley

26. Aug. 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Couples weekend. Checking in was great- friendly helpful agent who checked us in early. Much appreciated after driving 4 hours. Room large, clean, and comfortable. Casino very nice. Lots of food options on sight . Very close to outlet shopping.

Übersetzen

10

Lisa

20. Juli 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

The only thing it was missing was a pool/hot tub.

Übersetzen

War das hilfreich?

KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Reinigung

Viele Gäste loben sehr saubere Zimmer, doch wiederkehrende Beschwerden beziehen sich auf schmutzige Teppiche, versäumte Reinigung und gelegentliche Hygienemängel wie verfärbte Bettwäsche oder unsaubere Badezimmer.

Zimmer

Die Zimmer sind geräumig, modern und komfortabel, oft mit großen Duschen und einigen mit separaten Toilettenbereichen. Gäste berichten von gelegentlichen Problemen wie Lärm auf den Fluren, störrischen Klimaanlagen/Fernsehern, unpraktischen Badezimmerlayouts oder abgenutzten Möbeln.

Dienstleistung

Das Personal wird oft als freundlich und hilfsbereit beschrieben. Es gibt jedoch Berichte über langsame oder unhöfliche Interaktionen – insbesondere in einigen Restaurants und beim Check-in – die gelegentlich auftreten.

Standort

Praktisch gelegen in der Nähe der I-90 und in der Nähe der Finger Lakes Weinregionen und Outlet-Shopping-Möglichkeiten. Einige empfinden die Gegend als abgelegen, mit wenigen gastronomischen Angeboten außerhalb des Hotels.

Gastronomie

Die Mahlzeiten im Portico und im Sociale Café werden gelobt, aber insgesamt wirken die Optionen begrenzt. Mehrere Bewertungen erwähnen Schließungen an einigen Tagen, kein Buffet, wenige späte Abendangebote und einen inkonsistenten Service im Bourbon & Brews.

Monat	Durchschnittspreis
Januar	145 $
Februar	161 $
März	154 $
April	139 $
Mai	157 $
Juni	150 $
Juli	159 $
August	193 $
September	159 $
Oktober	184 $
November	233 $
Dezember	265 $

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
		1	2	3	4	5
6	7	8	9	10	11	12
13	14	15	16 $113	17 $140	18 $222	19 $374
20 $106	21 $117	22 $114	23 $124	24 $127	25 $287	26 $306
27 $112	28 $113	29 $125	30 $103

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
				1 $110	2 $265	3 $382
4 $110	5 $110	6 $112	7 $111	8 $110	9 $274	10 $301
11 $123	12 $110	13 $107	14 $111	15 $110	16 $290	17 $300
18 $109	19 $107	20 $112	21 $110	22 $111	23 $241	24 $265
25 $110	26 $110	27 $110	28 $109	29 $108	30 $219	31 $278

Reisedaten auswählen, um Preise und Verfügbarkeit anzuzeigen

Monatliche Durchschnittspreise

Über diese Unterkunft

Standort

Zimmeroptionen

Premium-Zimmer, 1 King-Bett, Kühlschrank

Zimmer, 1 King-Bett, Kühlschrank

Junior-Studiosuite, 1 King-Bett, Kühlschrank

Deluxe-Suite, 1 Schlafzimmer, 2 Bäder

Premium-Zimmer, 2 Queen-Betten, Kühlschrank

Zimmer, 2 Queen-Betten, Kühlschrank

Gästebewertungen

Fantastisch

Wer übernachtet hier?

Was Gäste sagen

Richtlinien der Unterkunft

Check-in-Anleitungen

Kaution

Gut zu wissen

Optionale Extras

Haben Sie eine Frage?

Considering this hotel for your Waterloo trip?

Preise für kommende Reisedaten