Hampton Inn Livonia Detroit

O feedback sobre a piscina e a hidromassagem é misto: alguns apreciaram, enquanto outros acharam a água suja ou esverdeada, as toalhas sem reposição ou as áreas fechadas para manutenção. Problemas ocasionais com as instalações incluem uma hidromassagem fora de serviço, máquina de gelo quebrada e problemas intermitentes com o elevador.

Muitos hóspedes acharam os quartos e as áreas comuns muito limpos, mas vários relatam carpetes ou roupas de cama manchados, cabelos nos banheiros, pisos pegajosos e sujeira nos corredores ou elevadores. A limpeza geral parece inconsistente entre as estadias.

Os quartos são geralmente confortáveis e silenciosos, com layouts amplos e comodidades úteis, como geladeira e micro-ondas, mas muitos mencionam problemas de manutenção, como tomadas com defeito ou ar condicionado, chuveiros com vazamento ou mal projetados, acessórios ou persianas desatualizados, ruído de tráfego e falhas ocasionais no WiFi.

O serviço é frequentemente elogiado como amigável e prestativo, mas várias avaliações citam interações rudes ou sem resposta, longas esperas por quartos ou problemas com a fechadura da porta, problemas de overbooking ou cancelamento e falta de acompanhamento de itens perdidos ou descontos prometidos.

Localização conveniente perto da I-96, com fácil acesso a Dearborn, o centro de Detroit (cerca de 15 a 20 minutos) e áreas de compras e restaurantes próximas; muitos acharam a área segura. Alguns observaram o ambiente industrial, a necessidade de um carro ou o ruído ocasional da estrada.

O feedback sobre o café da manhã é misto: alguns elogiam as opções quentes e a variedade, enquanto outros acharam os itens frios ou limitados, faltando café ou creme, ou a equipe lenta para reabastecer perto do horário de fechamento. A qualidade geral varia de ótima a abaixo das expectativas típicas da Hilton.