Fairfield Inn & Suites Ontario Rancho Cucamonga

Gæsterne sætter pris på praktiske faciliteter som en lille pool, fitnesscenter og møntvaskeri samt generelt nem parkering. Nogle rapporterede vedligeholdelses- og adgangsproblemer (delvise strømafbrydelser af elbil-ladere, en ødelagt bagdør) og lejlighedsvis parkeringsudfordringer.

Renligheden roses i både værelserne og fællesområderne, hvor mange beskriver ejendommen som meget ren. Dog nævner en række anmeldelser mangler og en rengøringsplan hver anden dag eller begrænset rengøring, hvilket fører til lejlighedsvis oversete pletter eller beskidte genstande.

Værelserne er generelt rummelige og komfortable med en moderne følelse. Gentagne ulemper inkluderer tynde vægge og lydisolering, et par slidte eller ubehagelige madrasser og sovesofaer, begrænset lydstyrke på tv'et og lejlighedsvise vedligeholdelses- eller lysproblemer på værelset.

Servicen beskrives bredt som venlig, imødekommende og hjælpsom i receptionen, og flere medarbejdere nævnes ved navn. Et mindre antal anmeldelser rapporterer dårlig kommunikation eller modvilje mod at løse problemer og en enkeltstående uhøflig oplevelse ved morgenmaden.

Beliggenheden er praktisk og ofte rolig, tæt på Ontario Mills, mange restauranter, motorveje og lufthavnen; flere gæster følte sig trygge nær CHP-stationen. Generelt er det let at finde spisesteder og butikker.

Morgenmaden får blandede anmeldelser: mange kunne lide de inkluderede muligheder og værdien, mens andre fandt udvalget minimalt eller af lav kvalitet (f.eks. færdiglavede sandwich, kolde æg) og begrænset udvalg af kød eller vegetariske varme retter. Lobbykaffe, -kager eller -varm chokolade blev bemærket af nogle.