aja Travemünde

Stor og behagelig pool- og spaområde med gode saunaer, men de kan blive overfyldte, og liggestole i voksenområdet er begrænsede. Der er parkering på stedet, men den anses for at være dyr; baren og loungen roses ofte.

De fælles områder og værelser er ofte rene, men rengøring er planlagt hver anden dag, og flere gæster rapporterede ubesvarede rengøringer eller oversete områder, især på badeværelser og glas. Samlede standarder virker inkonsekvente.

Værelserne er moderne, men kompakte og basale med bemærkelsesværdige mangler som aircondition, køleskab eller minibar, kedel og ofte et pengeskab eller en balkon; nogle gæster fandt dem støjende eller for varme uden AC. Det matte badeværelsesvindue giver begrænset privatliv, og nogle var skuffede over den tildelte udsigt.

Personalet er konsekvent venligt og hjælpsomt i receptionen, restauranten, baren og spaen; ind- og udtjekning og løsning af problemer får gode tilbagemeldinger. Operationelt set trækker trængsel i spidsbelastningsperioder og lejlighedsvise kommunikationsproblemer (f.eks. om ændringer i restauranten) fra oplevelsen.

Fremragende beliggenhed ved vandet direkte ved Trave og stranden, tæt på promenaden, barer og restauranter med fantastisk udsigt over skibe. Nogle ophold bemærkede støj udefra under arrangementer eller når vinduerne var åbne.

Morgenmaden roses bredt for sit udvalg og smag. I modsætning hertil betragtes aftenbuffeten ofte som dyr eller mindre tiltalende, og flere anmeldelser nævner overfyldte siddepladser eller forstyrrelser under en restaureringsrenovering; baralternativerne modtages bedre.