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NH Monterrey La Fe

89 USD

a notte

Media per settembre

NH Monterrey La Fe - Image 1

NH Monterrey La Fe - Camera

NH Monterrey La Fe - Camera

NH Monterrey La Fe - Ristorante

NH Monterrey La Fe - Bagno

Prezzi per NH Monterrey La Fe

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89 USD

a notte

Media per settembre

Prezzi medi mensili

Presso NH Monterrey La Fe, il prezzo per notte è in media di 80 USD nel mese più economico (dicembre) e di 143 USD nel mese più caro (giugno), in base agli ultimi 12 mesi.

Prezzo medio per notte presso NH Monterrey La Fe per mese, ultimi 12 mesi (USD)
Mese	Prezzo medio
gennaio	86 USD
febbraio	105 USD
marzo	104 USD
aprile	91 USD
maggio	96 USD
giugno	143 USD
luglio	99 USD
agosto	103 USD
settembre	89 USD
ottobre	97 USD
novembre	89 USD
dicembre	80 USD

Prezzo più alto: giugno (circa 143 USD)

Prezzo più basso: dicembre (circa 80 USD)

Informazioni su questa struttura

Scopri i molti servizi ricreativi a disposizione, tra cui una palestra aperta giorno e notte e una terrazza da dove ammirare il paesaggio. Questo hotel propone, inoltre, il Wi-Fi gratuito, servizi per matrimoni e l'assistenza per la prenota...

Servizi

Scopri i molti servizi ricreativi a disposizione, tra cui una palestra aperta giorno e notte e una terrazza da dove ammirare il paesaggio. Questo hotel propone, inoltre, il Wi-Fi gratuito, servizi per matrimoni e l'assistenza per la prenotazione di tour e biglietti.

Servizi per le aziende

Potrai usufruire di un pratico servizio di lavanderia e lavaggio a secco, una reception aperta 24 ore su 24 e personale poliglotta. Un hotel offre 11 sale riunioni disponibili per eventi. Potrai usufruire di una navetta da e per l'aeroporto 24 ore su 24 a pagamento; inoltre, in loco troverai il un parcheggio (a pagamento).

Ristorazione

Per il pranzo e la cena, visita NH Monterrey La Fe Restau, un ristorante specializzato in cucina messicana, oppure, se preferisci stare nella tua stanza, richiedi il servizio in camera 24 ore su 24. Concludi la giornata in bellezza con il tuo drink preferito! Presso questa struttura troverai un bar/lounge davvero fantastico. La colazione a buffet è servita nei giorni feriali dalle ore 07:00 alle ore 11:00 e nel fine settimana dalle ore 06:00 alle ore 12:00, dietro pagamento di un supplemento.

Camere

Rilassati in una delle 152 camere con aria condizionata della struttura, complete di minibar e TV a schermo piatto. Il Wi-Fi gratuito ti consente di restare in contatto con il mondo, mentre la TV con canali via satellite è l'ideale per concedersi un po' di svago. Il bagno in camera dispone di doccia, soffione a pioggia e set di cortesia gratuiti. I comfort includono telefoni, casseforti e scrivanie.

Posizione

NH Monterrey La Fe di San Nicolás de los Garza, in posizione molto centrale, ti permette di raggiungere Parco Fundidora e Stadio BBVA in 10 minuti di auto. Questo hotel si trova a 9,5 km da Arena Monterrey e 12 km da Macroplaza.

Nelle vicinanze

Centro Commerciale Paseo La Fe(0.2 miglia)
Citadel Shopping Center(0.7 miglia)
Parco La Pastora(3.6 miglia)
Centro Commerciale Sendero La Fe Apodaca(4.1 miglia)
Parque Zoologico La Pastora(4.4 miglia)
Stadio BBVA(4.7 miglia)
Parco Fundidora(4.7 miglia)
Parco dell'Acqua(5.2 miglia)
Cerro de la Silla(5.3 miglia)
Auditorio Banamex(5.4 miglia)
Museo dell'acciaio Horno 3(5.5 miglia)
Piazza Principale di Apodaca(5.5 miglia)
Arena Monterrey(5.7 miglia)
Paseo Santa Lucía(5.9 miglia)
Ospedale Sacramento(5.9 miglia)
L'aeroporto più comodo per raggiungere NH Monterrey La Fe è Aeroporto Internazionale di Monterrey (MTY)(10.4 miglia)

Posizione

Av. Miguel Aleman #200, Col. Talaverna, San Nicolás de los Garza, Monterrey, Stato di Nuevo León, Messico

Centro Commerciale Paseo La Fe (0.2 miglia)

Citadel Shopping Center (0.7 miglia)

Parco La Pastora (3.6 miglia)

Centro Commerciale Sendero La Fe Apodaca (4.1 miglia)

Parque Zoologico La Pastora (4.4 miglia)

Stadio BBVA (4.7 miglia)

Altre informazioni sulla posizione

Opzioni camera

8

Camera Standard (Extra Bed 2 adults + 2 children)

Dettagli della camera

1 Letto Matrimoniale Large

o

1 Letto Matrimoniale

Posti letto: 2

377 ft²

Aria condizionata

Wi-Fi (gratuito)

Soggiorno separato

8

Camera Standard (Extra Bed 3 Adults + 1 Child)

Dettagli della camera

1 Letto Matrimoniale Large

o

1 Letto Matrimoniale

Posti letto: 3

377 ft²

Aria condizionata

Wi-Fi (gratuito)

Soggiorno separato

6

Camera Superior

Dettagli della camera

1 Letto Matrimoniale Alla Francese

o

2 Letti Singoli

Posti letto: 2

377 ft²

Aria condizionata

Wi-Fi (gratuito)

Soggiorno separato

8

Suite Junior

Dettagli della camera

1 Letto Matrimoniale Large

Posti letto: 2

538 ft²

Aria condizionata

Wi-Fi (gratuito)

Soggiorno separato

8

Camera familiare

Dettagli della camera

1 Letto Matrimoniale Large

e

1 Divano Letto

Posti letto: 2

538 ft²

Aria condizionata

Wi-Fi (gratuito)

Soggiorno separato

8

Suite Junior (Extra Bed 3 adults)

Dettagli della camera

1 Letto Matrimoniale Large

e

1 Divano Letto

Posti letto: 3

538 ft²

Aria condizionata

Wi-Fi (gratuito)

Soggiorno separato

8

Camera Standard

Dettagli della camera

1 Letto Matrimoniale Alla Francese

o

2 Letti Singoli

Posti letto: 2

377 ft²

Aria condizionata

Wi-Fi (gratuito)

Soggiorno separato

Recensioni degli ospiti su NH Monterrey La Fe

8.4

Molto buono

Sulla base di 1002 recensioni verificate

Cosa pensano gli ospiti

Riepilogo generato dall'IA sulla base delle recenti recensioni degli ospiti

All'NH Monterrey La Fe, gli ospiti apprezzano la comoda posizione all'interno di un centro commerciale con molte opzioni per la ristorazione e i letti confortevoli, ma segnalano ripetutamente rumore notturno, parcheggio condiviso a pagamento e un'esperienza incostante per quanto riguarda la pulizia, la manutenzione e il servizio, inclusa una registrazione lenta.

Servizi

Pulizia

Camere

Servizio

Posizione

Ristorazione

Ti è stato utile?

Cosa pensano gli ospiti

All'NH Monterrey La Fe, gli ospiti apprezzano la comoda posizione all'interno di un centro commerciale con molte opzioni per la ristorazione e i letti confortevoli, ma segnalano ripetutamente rumore notturno, parcheggio condiviso a pagamento e un'esperienza incostante per quanto riguarda la pulizia, la manutenzione e il servizio, inclusa una registrazione lenta.

Diverse recensioni menzionano l'aria condizionata o il riscaldamento spenti e interruzioni dell'acqua calda, oltre a pochi servizi in camera come caffè o acqua. Ristorazione in loco e colazione variano da molto buona a deludente, con segnalazioni di cibi freddi, scelta limitata e servizio in camera lento o difficile da raggiungere. Aspettatevi una base comoda e vivace, più adatta per gli amanti dello shopping che per chi desidera un sonno tranquillo.

Servizi

Pulizia

Camere

Servizio

Posizione

Ristorazione

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Riepilogo generato dall'IA sulla base delle recenti recensioni degli ospiti

Servizi

Il parcheggio è condiviso con il centro commerciale e prevede un costo aggiuntivo; diversi ospiti hanno trovato l'accesso confuso e scomodo. Le recensioni menzionano guasti agli ascensori e una palestra che necessita di manutenzione; non c'è piscina e l'hotel accetta animali domestici.

Recensioni degli ospiti correlate

10

SANDRA KARINA

11 lug 2024

·

Soggiorno di 2 notti

El gimnasio necesita mantenimiento y los azulejos de los elevadores están quebrados

El gimnasio necesita mantenimiento y los azulejos de los elevadores están quebrados

6

Oscar Cuellar

16 nov 2025

·

Soggiorno di 1 notte

Personal de recepción muy lento, aunque era una sola persona el check in tomó mucho tiempo; la chica ya se le veía de muy mal humor. El hotel no tiene estacionamiento propio y lo comparte con el centro comercial con un costo x día. También se incluyó desayuno en la reserva, pero el servicio empezaba a las 7 am lo cual no daba el tiempo para tomarlo y al querer cancelarlo ya no lo aceptaron.

Personal de recepción muy lento, aunque era una sola persona el check in tomó mucho tiempo; la chica ya se le veía de muy mal humor. El hotel no tiene estacionamiento propio y lo comparte con el centro comercial con un costo x día. También se incluyó desayuno en la reserva, pero el servicio empezaba a las 7 am lo cual no daba el tiempo para tomarlo y al querer cancelarlo ya no lo aceptaron.

8

Teresa de Jesus Valerio

23 giu 2025

·

Soggiorno di 3 notti

Problemas de energía eléctrica y de elevadores

Problemas de energía eléctrica y de elevadores

4

Alejandra

16 apr 2025

·

Soggiorno di 1 notte

La mayoría de las instalaciones están remodeladas y muy cómodas, pero el baño no estaba en las mejores condiciones. De tres elevadores que hay, solo funciona uno, y te hace perder muchísimo tiempo. Definitivamente no fue una estancia donde se lograra descansar ya que por la ubicación y los restaurantes y bares al rededor dentro de la misma plaza, el ruido por la noche era excesivo. La cadena es buena pero por mucho disfruté más mi estancia en nh de San Pedro.

La mayoría de las instalaciones están remodeladas y muy cómodas, pero el baño no estaba en las mejores condiciones. De tres elevadores que hay, solo funciona uno, y te hace perder muchísimo tiempo. Definitivamente no fue una estancia donde se lograra descansar ya que por la ubicación y los restaurantes y bares al rededor dentro de la misma plaza, el ruido por la noche era excesivo. La cadena es buena pero por mucho disfruté más mi estancia en nh de San Pedro.

4

Brad

9 mar 2025

·

Soggiorno di 3 notti

I was charged extra for a breakfast option that I didn't ask for and didn't attend. When that was brought up when checking out, they said they couldn't take it off the bill. I couldn't use the exercise room either. A very disappointing stay.

I was charged extra for a breakfast option that I didn't ask for and didn't attend. When that was brought up when checking out, they said they couldn't take it off the bill. I couldn't use the exercise room either. A very disappointing stay.

6

Stefanie

15 mar 2024

·

Soggiorno di 1 notte

The hotel is beautiful but finding how to get to the entrance and where to park is horrendous! The hotel is in a big mall, and while you can see the hotel from the street, good luck with finding the entrance! There is NO SIGNAGE to guide you at all!! Once we got there by driving around the parking lot and entered the hotel we discovered there’s a parking garage below with elevator access. For a hotel this upscale it was pretty frustrating to have such difficulty.

The hotel is beautiful but finding how to get to the entrance and where to park is horrendous! The hotel is in a big mall, and while you can see the hotel from the street, good luck with finding the entrance! There is NO SIGNAGE to guide you at all!! Once we got there by driving around the parking lot and entered the hotel we discovered there’s a parking garage below with elevator access. For a hotel this upscale it was pretty frustrating to have such difficulty.

10

Damien

4 gen 2026

·

Soggiorno di 1 notte

Cool hotel, nice location. Restaurant was great a d allowed pets I'll check you out again soon.

Cool hotel, nice location. Restaurant was great a d allowed pets I'll check you out again soon.

4

Arturo

17 feb 2026

·

Soggiorno di 2 notti

No tenía agua caliente. Cobran el estacionamiento. Hotel sin alberca. Recepcionista de día de muy mal humor.

No tenía agua caliente. Cobran el estacionamiento. Hotel sin alberca. Recepcionista de día de muy mal humor.

6

Carlos

29 dic 2024

·

Parking is terrible they don’t have a specific parking for guests plus they charge

Parking is terrible they don’t have a specific parking for guests plus they charge

8

Claudia Ivett

28 dic 2025

·

Soggiorno di 1 notte

Que permitan mascotas!! Nos facilitaron nuestro hospedaje.

Que permitan mascotas!! Nos facilitaron nuestro hospedaje.

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Riepilogo generato dall'IA sulla base delle recenti recensioni degli ospiti

Pulizia

Il feedback è incostante: diversi ospiti segnalano bagni sporchi, muffa, biancheria macchiata e odori, mentre altri descrivono camere e aree comuni molto pulite.

Recensioni degli ospiti correlate

4

Nora

5 mag 2025

·

Soggiorno di 1 notte

El servicio y atención del personal fue amable y eficiente, sin embargo en la habitación asignada el baño y su mobiliario dejaba mucho que desear, el baño tenía moho, el cancel estaba sucio, un desastre; pedimos cambio y aunque la habitación mejoró un poco, el hotel en general pareciera viejo y sucio, mala supervisión de los encargados de mantenimiento, nos hemos hospedado en varios NH y todo excelente, este fue la excepción.

El servicio y atención del personal fue amable y eficiente, sin embargo en la habitación asignada el baño y su mobiliario dejaba mucho que desear, el baño tenía moho, el cancel estaba sucio, un desastre; pedimos cambio y aunque la habitación mejoró un poco, el hotel en general pareciera viejo y sucio, mala supervisión de los encargados de mantenimiento, nos hemos hospedado en varios NH y todo excelente, este fue la excepción.

2

Ruben

17 dic 2024

·

Soggiorno di 1 notte

Aire acondicionado sin funcionar, llegamos a la habitación y los cestos estaban llenos de basura y el cesto del baño estaba con mucho papel higiénico, una de las toallas tenia manchas de sangre

Aire acondicionado sin funcionar, llegamos a la habitación y los cestos estaban llenos de basura y el cesto del baño estaba con mucho papel higiénico, una de las toallas tenia manchas de sangre

8

AL

24 set 2025

·

Soggiorno di 2 notti

Una buena opción para hospedarse en Monterrey, buena ubicación y en agradable centro comercial. Lo que no me gustó que falta limpieza en el baño.

Una buena opción para hospedarse en Monterrey, buena ubicación y en agradable centro comercial. Lo que no me gustó que falta limpieza en el baño.

4

André

4 ott 2024

·

Soggiorno di 2 notti

El hotel parece tener una buena estructura, pero está sucio y mal mantenido. Habitación, baño, restaurante, todas las áreas están sucias y mal limpiadas.

El hotel parece tener una buena estructura, pero está sucio y mal mantenido. Habitación, baño, restaurante, todas las áreas están sucias y mal limpiadas.

6

Karen

10 feb 2024

·

Soggiorno di 2 notti

Regadera sucia. El agua no se iba al desague El bote de basura del baño, muy sucio y oxidado, sábanas de una de las camas con manchas color cafe. Toallas muy percudidas, solo 1 por persona, tuvimos que pedir extras y las dieron de mala gana. Las ventanas sucias.

Regadera sucia. El agua no se iba al desague El bote de basura del baño, muy sucio y oxidado, sábanas de una de las camas con manchas color cafe. Toallas muy percudidas, solo 1 por persona, tuvimos que pedir extras y las dieron de mala gana. Las ventanas sucias.

10

Joel

11 mag 2024

·

Soggiorno di 1 notte

Excelente hotel ,muy limpio el cuarto

Excelente hotel ,muy limpio el cuarto

6

Diana Estefani

30 dic 2025

·

Soggiorno di 1 notte

La limpieza de la habitación deja mucho que desear. Había basura en el bote del baño, imagino de los huéspedes anteriores y mucho moho en la regadera.

La limpieza de la habitación deja mucho que desear. Había basura en el bote del baño, imagino de los huéspedes anteriores y mucho moho en la regadera.

10

Dawn

29 mag 2025

·

Soggiorno di 2 notti

The property is always immaculately clean and inviting. The experience starts with the wonderful scent in the lobby and continues to the well-appointed rooms.

The property is always immaculately clean and inviting. The experience starts with the wonderful scent in the lobby and continues to the well-appointed rooms.

8

Ernesto

15 nov 2025

·

Soggiorno di 2 notti

Habitación impecable, todo muy limpio

Habitación impecable, todo muy limpio

4

Antonio

1 mar 2026

·

Soggiorno di 2 notti

Habitaciones descuidadas, falta de limpieza.

Habitaciones descuidadas, falta de limpieza.

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Riepilogo generato dall'IA sulla base delle recenti recensioni degli ospiti

Camere

I letti sono ampiamente descritti come confortevoli, ma molte recensioni citano un rumore significativo proveniente da bar e locali nelle vicinanze. Sono stati segnalati problemi con il controllo della temperatura e interruzioni dell'acqua calda in diversi soggiorni, e ad alcune camere mancavano servizi come caffè o acqua.

Recensioni degli ospiti correlate

10

Stefanie

28 ott 2024

·

Soggiorno di 1 notte

This is our second stay here. It’s a great hotel but finding your way into the mall where it is can be tricky, as can finding a parking space in the underground parking garage. The rooms are clean and the beds are super comfortable. It’s also pet friendly, one of the only ones in the area.

This is our second stay here. It’s a great hotel but finding your way into the mall where it is can be tricky, as can finding a parking space in the underground parking garage. The rooms are clean and the beds are super comfortable. It’s also pet friendly, one of the only ones in the area.

6

Nelda lizzeth

24 apr 2024

·

Soggiorno di 2 notti

Muy buena ubicación pero muy muy incomoda cama,no había café, y el refri para guardar bebidas o algo que lleves tienen llave pero el personal muy amable

Muy buena ubicación pero muy muy incomoda cama,no había café, y el refri para guardar bebidas o algo que lleves tienen llave pero el personal muy amable

8

Ruth

15 ott 2024

·

Soggiorno di 3 notti

El hotel está muy bien solo que si buscas descansar por las noches esta no es una buena opción ya que el la parte de abajo del hotel se encuentran todos los bares que tienen música alta hasta como los dos de la mañana durante todo el fin de semana que estuvimos alli

El hotel está muy bien solo que si buscas descansar por las noches esta no es una buena opción ya que el la parte de abajo del hotel se encuentran todos los bares que tienen música alta hasta como los dos de la mañana durante todo el fin de semana que estuvimos alli

10

Dawn

6 feb 2025

·

Soggiorno di 2 notti

The hotel is in a great location- no shortage of food and beverage options. The room is extremely comfortable! The mattresses are uncommonly comfortable. Very few hotels that I have stayed in have mattresses that you can actually rest comfortably on- but this hotel’s mattress was quite comfortable as well as the pillows. Over all, great experience!

The hotel is in a great location- no shortage of food and beverage options. The room is extremely comfortable! The mattresses are uncommonly comfortable. Very few hotels that I have stayed in have mattresses that you can actually rest comfortably on- but this hotel’s mattress was quite comfortable as well as the pillows. Over all, great experience!

8

Raquel

8 gen 2024

·

Soggiorno di 5 notti

The hotel was clean and it was convenient to have access to the shopping center thru the elevator and just a few.steps to get into the shopping center. The only problem we had was that one of the days, there was no hot water and they couldn't tell us how long it would take to get it fixed. We ended up taking a cold shower. When we came back to the hotel at the end of the day (Around 9pm), i asked about the hot water issue and was informed that the water heaters were already working and heating up the water. We got to our room and the hot water was not clean. After a long while, the hot water was hot and seemed clean. As for the add-on breakfast, it was worth it for us. They had fresh seasonal cut up fruit, cheeses, breads, 4 different types of milk, 5 types of juice, cereal, small pancakes, scramble eggs, refried beans, several sauces, along other items. Great variety of foods to choose from. They were changing a few items on the daily basis and you can ask for eggs your way. The only thing I missed was tortillas. Other then that, it was pretty good.

The hotel was clean and it was convenient to have access to the shopping center thru the elevator and just a few.steps to get into the shopping center. The only problem we had was that one of the days, there was no hot water and they couldn't tell us how long it would take to get it fixed. We ended up taking a cold shower. When we came back to the hotel at the end of the day (Around 9pm), i asked about the hot water issue and was informed that the water heaters were already working and heating up the water. We got to our room and the hot water was not clean. After a long while, the hot water was hot and seemed clean. As for the add-on breakfast, it was worth it for us. They had fresh seasonal cut up fruit, cheeses, breads, 4 different types of milk, 5 types of juice, cereal, small pancakes, scramble eggs, refried beans, several sauces, along other items. Great variety of foods to choose from. They were changing a few items on the daily basis and you can ask for eggs your way. The only thing I missed was tortillas. Other then that, it was pretty good.

4

Carlos

22 feb 2025

·

Soggiorno di 4 notti

It was very cold and the heating was turned off by the management

It was very cold and the heating was turned off by the management

8

Eason

10 nov 2023

·

Soggiorno di 3 notti

Overall very good stay. Attached to a very nice mall. Only complaint is the noises at the night from the bars and restaurants underneath.

Overall very good stay. Attached to a very nice mall. Only complaint is the noises at the night from the bars and restaurants underneath.

8

victor manuel

19 gen 2026

·

Soggiorno di 3 notti

Noisy room disco downstairs, clean room good location

Noisy room disco downstairs, clean room good location

4

Arturo

17 feb 2026

·

Soggiorno di 2 notti

No tenía agua caliente. Cobran el estacionamiento. Hotel sin alberca. Recepcionista de día de muy mal humor.

No tenía agua caliente. Cobran el estacionamiento. Hotel sin alberca. Recepcionista de día de muy mal humor.

4

Angel

23 dic 2024

·

Soggiorno di 3 notti

Hotel did not have AC turned on even though the weather was warm, rooms were extremely hot during the day as well as night.

Hotel did not have AC turned on even though the weather was warm, rooms were extremely hot during the day as well as night.

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Riepilogo generato dall'IA sulla base delle recenti recensioni degli ospiti

Servizio

Il servizio varia da molto gentile e disponibile a lento e inefficiente. I commenti ricorrenti includono una registrazione lunga o disorganizzata e interazioni poco utili con la reception.

Recensioni degli ospiti correlate

6

Oscar Cuellar

16 nov 2025

·

Soggiorno di 1 notte

Personal de recepción muy lento, aunque era una sola persona el check in tomó mucho tiempo; la chica ya se le veía de muy mal humor. El hotel no tiene estacionamiento propio y lo comparte con el centro comercial con un costo x día. También se incluyó desayuno en la reserva, pero el servicio empezaba a las 7 am lo cual no daba el tiempo para tomarlo y al querer cancelarlo ya no lo aceptaron.

Personal de recepción muy lento, aunque era una sola persona el check in tomó mucho tiempo; la chica ya se le veía de muy mal humor. El hotel no tiene estacionamiento propio y lo comparte con el centro comercial con un costo x día. También se incluyó desayuno en la reserva, pero el servicio empezaba a las 7 am lo cual no daba el tiempo para tomarlo y al querer cancelarlo ya no lo aceptaron.

6

Daniel

16 nov 2023

·

Soggiorno di 1 notte

the hotel is very new and in good shape, but the staff is NOT at the level of the hotel... as an example when I wanted to checkout I called from the room to the reception to check out and they obligated me to stop in the lobby room to give my key by hand to complete my checkout... very out of date policy that proof the staff doesn't understand electronic keys... and when I complain they disregard my comment and said I was wrong.

the hotel is very new and in good shape, but the staff is NOT at the level of the hotel... as an example when I wanted to checkout I called from the room to the reception to check out and they obligated me to stop in the lobby room to give my key by hand to complete my checkout... very out of date policy that proof the staff doesn't understand electronic keys... and when I complain they disregard my comment and said I was wrong.

2

Francisco

6 apr 2025

·

Soggiorno di 1 notte

La experiencia fue muy mala. Nos entregaron la habitación una hora después de lo que ofrecen como horario de checking, es decir, hasta las cuatro de la tarde. El trato de la persona de la recepción la señorita Diana Maldonado fue despota y grosera . El hotel se encuentra en muy malas condiciones, muy sucio en todas sus instalaciones El área del restaurant huele muy mal, al parecer la extracción de la cocina no funciona, hace ya mucho tiempo, y eso hace que todo vuela horrible Pareciera que cuentan con muy poco personal para tener todas sus áreas

La experiencia fue muy mala. Nos entregaron la habitación una hora después de lo que ofrecen como horario de checking, es decir, hasta las cuatro de la tarde. El trato de la persona de la recepción la señorita Diana Maldonado fue despota y grosera . El hotel se encuentra en muy malas condiciones, muy sucio en todas sus instalaciones El área del restaurant huele muy mal, al parecer la extracción de la cocina no funciona, hace ya mucho tiempo, y eso hace que todo vuela horrible Pareciera que cuentan con muy poco personal para tener todas sus áreas

4

Juan Pablo

7 apr 2025

·

Soggiorno di 3 notti

Mala estancia en general. El servicio bastante malo por gran parte del staff, creo que solo nos tocó una persona verdaderamente amable (limpieza del cuarto). No tienen la capacidad para etapas de alta demanda, nos quedamos durante el fin de semana de “Pal Norte” y claramente estaban rebasados. No nos respetaron el tipo de habitación que habíamos reservado, se fue la luz en el hotel por más de una hora, el elevador estaba en malas condiciones, nos faltaron toallas casi todo el tiempo, hay personal de limpieza que abre el cuarto sin avisar, la regadera estaba sucia, en fin… hay que evitar este lugar, hay muchas otras opciones a un precio similar con mucho mejor servicio en la ciudad.

Mala estancia en general. El servicio bastante malo por gran parte del staff, creo que solo nos tocó una persona verdaderamente amable (limpieza del cuarto). No tienen la capacidad para etapas de alta demanda, nos quedamos durante el fin de semana de “Pal Norte” y claramente estaban rebasados. No nos respetaron el tipo de habitación que habíamos reservado, se fue la luz en el hotel por más de una hora, el elevador estaba en malas condiciones, nos faltaron toallas casi todo el tiempo, hay personal de limpieza que abre el cuarto sin avisar, la regadera estaba sucia, en fin… hay que evitar este lugar, hay muchas otras opciones a un precio similar con mucho mejor servicio en la ciudad.

10

Pamela

30 set 2024

·

Soggiorno di 2 notti

We had such a great experience at this hotel! The rooms were very clean, modern and spacious. The breakfast is really good and the staff everywhere was friendly and helpful. Fernanda at the front desk was amazing the entire time! Thank you all!

We had such a great experience at this hotel! The rooms were very clean, modern and spacious. The breakfast is really good and the staff everywhere was friendly and helpful. Fernanda at the front desk was amazing the entire time! Thank you all!

2

Rosana

23 ott 2023

·

Soggiorno di 1 notte

The staff was rude, The room didn’t have cafe or water, I requested a bottle water and they were very mad, they keep saying there is no water, I couldn’t take my medicine because they refused to give me water. They were very very rude

The staff was rude, The room didn’t have cafe or water, I requested a bottle water and they were very mad, they keep saying there is no water, I couldn’t take my medicine because they refused to give me water. They were very very rude

4

Sofia

26 giu 2023

·

Soggiorno di 1 notte

Esta muy difícil de encontrar la entrada, el estacionamiento se llena mucho y si traes carro tienes que cargar tus cosas desde lejos por toda la plaza. Le pregunte a la persona de recepción por la mejor opción para estacionarse y sólo dijo ahi busquen a dónde llega el elevador de en frente a ver si encuentran algo. Le comenté que teníamos que bajar varias cosas y en ningún momento ofreció ayuda o uno de los carritos para cargar maletas. Además, el estacionamiento no está incluido, tienes que pagar 75 pesos por estadía, sin embargo en la información del hotel dice que sí se incluye. Antes de llegar me llegó un link para hacer el check in en línea y agilizar el proceso. Al llegar a front desk me dijeron que el codigo QR que me llego por el check in no servía de nada, entonces para que mandan el link? La habitación está limpia pero solo hay dos toallas super delgadas y no hay toallas de manos. No me volvería a quedar aqui.

Esta muy difícil de encontrar la entrada, el estacionamiento se llena mucho y si traes carro tienes que cargar tus cosas desde lejos por toda la plaza. Le pregunte a la persona de recepción por la mejor opción para estacionarse y sólo dijo ahi busquen a dónde llega el elevador de en frente a ver si encuentran algo. Le comenté que teníamos que bajar varias cosas y en ningún momento ofreció ayuda o uno de los carritos para cargar maletas. Además, el estacionamiento no está incluido, tienes que pagar 75 pesos por estadía, sin embargo en la información del hotel dice que sí se incluye. Antes de llegar me llegó un link para hacer el check in en línea y agilizar el proceso. Al llegar a front desk me dijeron que el codigo QR que me llego por el check in no servía de nada, entonces para que mandan el link? La habitación está limpia pero solo hay dos toallas super delgadas y no hay toallas de manos. No me volvería a quedar aqui.

2

Seong Hee

11 nov 2025

·

Soggiorno di 1 notte

It takes a long time to check in. Terribly...

It takes a long time to check in. Terribly...

10

Gary

9 nov 2024

·

Soggiorno di 4 notti

Hotel staff were great!

Hotel staff were great!

10

Edmundo Mariano

27 ott 2025

·

Soggiorno di 1 notte

Excelente la atención y el servicio

Excelente la atención y el servicio

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Riepilogo generato dall'IA sulla base delle recenti recensioni degli ospiti

Posizione

Situato all'interno di un grande centro commerciale con abbondanza di ristoranti e negozi, e considerato comodo per l'aeroporto. Un aspetto negativo ricorrente è il rumore notturno che entra nelle camere e un accesso difficile ai veicoli.

Recensioni degli ospiti correlate

10

Stefanie

28 ott 2024

·

Soggiorno di 1 notte

This is our second stay here. It’s a great hotel but finding your way into the mall where it is can be tricky, as can finding a parking space in the underground parking garage. The rooms are clean and the beds are super comfortable. It’s also pet friendly, one of the only ones in the area.

This is our second stay here. It’s a great hotel but finding your way into the mall where it is can be tricky, as can finding a parking space in the underground parking garage. The rooms are clean and the beds are super comfortable. It’s also pet friendly, one of the only ones in the area.

8

Reyna

11 dic 2023

·

Soggiorno di 2 notti

El servicio del es bueno, la ubicación, solo es un verdadero batallar con el estacionamiento, perdí ahí un buen rato en viernes por la noche, a pesar de que nos mandaron al séptimo piso, es increíble que hasta allá se escucha el ruido de todos los restaurantes que están abajo, fuera de eso, lo demás estuvo bien

El servicio del es bueno, la ubicación, solo es un verdadero batallar con el estacionamiento, perdí ahí un buen rato en viernes por la noche, a pesar de que nos mandaron al séptimo piso, es increíble que hasta allá se escucha el ruido de todos los restaurantes que están abajo, fuera de eso, lo demás estuvo bien

6

Thomas

5 mag 2025

·

Soggiorno di 1 notte

The hotel is located in the same property as a large shopping mall. The proximity to the mall was good for any shopping and dining that you need. Being on top of the mall led to lots of noise. The restaurants and clubs played loud music until midnight; even on the sixth floor, it was easily heard through the windows. This was on a Sunday evening. The hallways smelled strongly of fried food. This was the same morning and night. The breakfast was limited, but there aren't any other nearby options since the mall-based restaurants aren't open for breakfast hours. The hotel isn't conveniently located for anything except the shopping malls. The price was decent, but there are similarly priced places in Monterrey with better locations.

The hotel is located in the same property as a large shopping mall. The proximity to the mall was good for any shopping and dining that you need. Being on top of the mall led to lots of noise. The restaurants and clubs played loud music until midnight; even on the sixth floor, it was easily heard through the windows. This was on a Sunday evening. The hallways smelled strongly of fried food. This was the same morning and night. The breakfast was limited, but there aren't any other nearby options since the mall-based restaurants aren't open for breakfast hours. The hotel isn't conveniently located for anything except the shopping malls. The price was decent, but there are similarly priced places in Monterrey with better locations.

8

JeongYoon

27 lug 2023

·

Soggiorno di 2 notti

Very safety place, many option of restaurant near the hotel, but very noisy at night time, because of the bars inside the shopping plaza

Very safety place, many option of restaurant near the hotel, but very noisy at night time, because of the bars inside the shopping plaza

4

Alfonso

24 mar 2023

·

Soggiorno di 2 notti

Hotel is sitting in the middle of a very busy shopping and dining area. The problem was at night they have live bands playing music extremely loud. You can hear the music all the way up to my room. Another issue is parking is not complimentary. Overall I will not be staying at this hotel while on business trip. If you want to party then this hotel suits you.

Hotel is sitting in the middle of a very busy shopping and dining area. The problem was at night they have live bands playing music extremely loud. You can hear the music all the way up to my room. Another issue is parking is not complimentary. Overall I will not be staying at this hotel while on business trip. If you want to party then this hotel suits you.

10

Julio

28 ott 2025

·

Soggiorno di 2 notti

Great location not too far from the city or airport

Great location not too far from the city or airport

8

MARIANA

23 apr 2025

·

Soggiorno di 1 notte

Excelente ubicación cerca del aeropuerto. La plaza comercial esta muy padre. EL BAÑO de la habitación que me asignaron no estaba limpio.

Excelente ubicación cerca del aeropuerto. La plaza comercial esta muy padre. EL BAÑO de la habitación que me asignaron no estaba limpio.

8

Gonzalo

24 set 2024

·

Soggiorno di 1 notte

Un lugar muy ruidoso Complicado encontrar un lugar donde estacionarse cercano a los elevadores y no tener que cargar y arrastrar maletas por muchos metros

Un lugar muy ruidoso Complicado encontrar un lugar donde estacionarse cercano a los elevadores y no tener que cargar y arrastrar maletas por muchos metros

10

Jose Roberto Gutierrez

13 lug 2023

·

Soggiorno di 1 notte

convenient location.

convenient location.

8

Ernesto

3 set 2024

·

Soggiorno di 3 notti

It was convenient location , close to shops

It was convenient location , close to shops

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Ristorazione

Le esperienze con la colazione e il ristorante in loco variano: diversi ospiti apprezzano opzioni gustose e varie, mentre altri hanno trovato cibi freddi, la scelta limitata o il servizio in camera lento e difficile da ordinare.

Recensioni degli ospiti correlate

10

irene

24 mag 2025

·

Soggiorno di 2 notti

It’s a great hotel to stay. We stayed 2 days and also added the breakfast which was delicious lots of options. Will definitely be returning again.

It’s a great hotel to stay. We stayed 2 days and also added the breakfast which was delicious lots of options. Will definitely be returning again.

8

Dawn

25 ott 2025

·

Soggiorno di 2 notti

We have been using this hotel exclusively for the past year-2 years; I feel like the quality of the breakfast is not the same as it once was. I don’t know if it is worth the extra charge to include it in my reservations for the next time

We have been using this hotel exclusively for the past year-2 years; I feel like the quality of the breakfast is not the same as it once was. I don’t know if it is worth the extra charge to include it in my reservations for the next time

6

Abraham Lazaro

16 feb 2025

·

Soggiorno di 1 notte

En general limpio, solo servicio a habitación no llegaron las cosas

En general limpio, solo servicio a habitación no llegaron las cosas

10

Yuliana Marisol González

27 set 2025

·

Soggiorno di 1 notte

Very good experience, good food

Very good experience, good food

6

Rex

5 gen 2024

·

Soggiorno di 2 notti

Breakfast items were cold both days, beds are hard, had to call as I had no iron, no ironing board, no desk chair and no clothes hangars.

Breakfast items were cold both days, beds are hard, had to call as I had no iron, no ironing board, no desk chair and no clothes hangars.

6

Cesar

29 ott 2025

·

Soggiorno di 3 notti

El restaurante el servicio pésimo preferí mejor no desayunar

El restaurante el servicio pésimo preferí mejor no desayunar

8

Diana

17 lug 2024

·

Soggiorno di 1 notte

El hotel en general es bueno, lo unico malo es el servicio a la habitacion, que lo tienes que hacer desde una pagina y no sirve, llame por telefono el cual no contestaro, llame a recepcion y ponen pretextos de que estaban en el cambio de turno hice mi pedido y se les olvido ( agua mineral y agua natural)

El hotel en general es bueno, lo unico malo es el servicio a la habitacion, que lo tienes que hacer desde una pagina y no sirve, llame por telefono el cual no contestaro, llame a recepcion y ponen pretextos de que estaban en el cambio de turno hice mi pedido y se les olvido ( agua mineral y agua natural)

10

Pamela

30 set 2024

·

Soggiorno di 2 notti

We had such a great experience at this hotel! The rooms were very clean, modern and spacious. The breakfast is really good and the staff everywhere was friendly and helpful. Fernanda at the front desk was amazing the entire time! Thank you all!

We had such a great experience at this hotel! The rooms were very clean, modern and spacious. The breakfast is really good and the staff everywhere was friendly and helpful. Fernanda at the front desk was amazing the entire time! Thank you all!

10

Damien

4 gen 2026

·

Soggiorno di 1 notte

Cool hotel, nice location. Restaurant was great a d allowed pets I'll check you out again soon.

Cool hotel, nice location. Restaurant was great a d allowed pets I'll check you out again soon.

4

rebeca

28 gen 2025

·

Soggiorno di 2 notti

Días muy fríos en mty y resulta que las calderas de la calefacción apagadas porque había huéspedes que se quejaban de la calefacción y otros que tenían frío, xq según el de la recepción aunque están los interruptores de temperatura estos no funcionan entonces deciden que todos tengamos frío, increíble pero cierto, además el agua en la regadera salía en pausas, te quedabas enjabonado espera do que volviera, por otra parte incluia desayuno, el cual era muy deficiente, todo con aspecto de comida recalentado, salvo los huevos al gusto, además tienes que pagar estacionamiento diario, es de resaltar que el personal hace lo que puede y tienen buena actitud, pero creo hay muchisimas áreas de oportunidad, lastima porque teníamos otras expectativas

Días muy fríos en mty y resulta que las calderas de la calefacción apagadas porque había huéspedes que se quejaban de la calefacción y otros que tenían frío, xq según el de la recepción aunque están los interruptores de temperatura estos no funcionan entonces deciden que todos tengamos frío, increíble pero cierto, además el agua en la regadera salía en pausas, te quedabas enjabonado espera do que volviera, por otra parte incluia desayuno, el cual era muy deficiente, todo con aspecto de comida recalentado, salvo los huevos al gusto, además tienes que pagar estacionamiento diario, es de resaltar que el personal hace lo que puede y tienen buena actitud, pero creo hay muchisimas áreas de oportunidad, lastima porque teníamos otras expectativas

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10

Miguel Ángel

1 giu 2026

·

Soggiorno di 2 notti

Gkjh

Gkjh

10

Karina

29 mar 2024

·

Soggiorno di 6 notti

Limpia

Limpia

10

Karina

29 mar 2024

·

Soggiorno di 1 notte

Limpia

Limpia

8

Isabel

2 settimane fa

·

Soggiorno di 2 notti

Muy bueno si vas de negocios y no tienes coche. Está súper bien ubicado en una plaza donde tienes todo. Hay restaurantes para comer, puedes pasear y el hotel está súper cómodo. Siento que el staff se veían como enojados pero fueron amables. Lo que sí podría mejorar es la regadera y las amenidades que te dan en la habitación y en el baño. El tapete de baño está súper delgadito y como la puerta está a la mitad por el diseño, se moja mucho. Recomiendo poner un tapete más grueso para que no esté mojado el baño.

Muy bueno si vas de negocios y no tienes coche. Está súper bien ubicado en una plaza donde tienes todo. Hay restaurantes para comer, puedes pasear y el hotel está súper cómodo. Siento que el staff se veían como enojados pero fueron amables. Lo que sí podría mejorar es la regadera y las amenidades que te dan en la habitación y en el baño. El tapete de baño está súper delgadito y como la puerta está a la mitad por el diseño, se moja mucho. Recomiendo poner un tapete más grueso para que no esté mojado el baño.

2

carlos andres

3 settimane fa

·

Soggiorno di 1 notte

Pésimo personal no me dan llave a pesar de hacer pre check-in directo en página del hotel

Pésimo personal no me dan llave a pesar de hacer pre check-in directo en página del hotel

Politiche della struttura

Istruzioni per il check-in

Tutto ciò che devi sapere per un check-in senza problemi.

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Check-out

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Prima delle 12:00

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ottobre 2026

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