Name: Hyatt House Monterrey Valle San Pedro
Address: Avenida Lazaro Cardenas 2264, San Pedro Garza García, Estadode Nuevo León, MX
Price range: 120 US$–271 US$ per night
Rating: 9.6

Opiniones de los huéspedes

En el Hyatt House Monterrey Valle San Pedro, los viajeros elogian el ambiente moderno, las habitaciones espaciosas y un desayuno excepcional, mientras que las opiniones sobre el servicio y el servicio de limpieza varían, desde cálido y eficiente hasta inconsistente en la recepción y en la limpieza de las habitaciones.

La ubicación es céntrica y segura, cerca de centros comerciales y restaurantes, aunque algunos huéspedes señalan que a menudo necesitará un coche y que las aplicaciones de transporte a veces tienen dificultades para encontrar la propiedad. Las instalaciones impresionan por sus instalaciones nuevas y una piscina con vistas a la ciudad, pero algunos informes mencionan que la piscina está fría o temporalmente cerrada y que el gimnasio es pequeño. Algunos también informaron sobre ruido procedente de eventos o del tráfico y que el comedor de la mañana puede estar abarrotado o funcionar con un horario temprano. Espere una estancia moderna y bien ubicada con habitaciones generalmente cómodas y zonas comunes animadas.

Instalaciones

Limpieza

Habitaciones

Servicio

Ubicación

Comida

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Instalaciones

Instalaciones modernas con piscina que ofrece vistas a la ciudad; varias reseñas señalan que puede estar fría o temporalmente cerrada. El gimnasio es pequeño, hay aparcamiento disponible (seguro para algunos) y ocasionalmente hay música en vivo y un servicio de transporte local.

Reseñas de huéspedes relacionadas

10

Claudia

1 nov 2024

·

Se alojó 3 noches

Stayed here for a work trip and highly recommend! The location is great (but you can’t walk anywhere you must drive) and the views are spectacular! Parking and breakfast is free which was such a plus. The pool is warm and the lobby is a great place for a drink and they have live music Tue-Friday.

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8

Jesús Manuel

22 abr 2024

·

Se alojó 1 noche

El agua de alberca muy fría y las instalaciones de ese mismo lugar un poco sucias y no hay sombrillas . Lo sentí descuidada

4

David

3 ene 2025

·

Se alojó 2 noches

El encargado de la recepción de la noche muy déspota y poco amable. Los estacionamientos no tienen rampas para el acceso a los ascensores y subir las maletas en el carrito así como carriolas es muy problemático (ya me imagino lo que será para discapacitados) no puede ser que un hotel así como el hyatt no cuiden esos detalles. La piscina está muy fría.. Pero cuando hace frío en la ciudad o tengan calefacción.

10

Andrés

21 abr 2025

·

Se alojó 3 noches

Excelentes instalaciones y la alberca a temperatura perfecta

10

Rodrigo

8 abr 2024

·

Se alojó 1 noche

Excelente hotel y la atención del personal es sobresaliente. Lo único que no me gustó fue que la alberca no está climatizada, algo imprescindible en un hotel de su tipo.

10

Alejandro

5 ene 2025

·

Se alojó 1 noche

Muy bien el hotel ; buena ubicación y con estacionamiento seguro

10

Erik Salvador Díaz de León

26 dic 2024

·

Se alojó 4 noches

Todos muy amables de martes a jueves tiene musica en vivo. El.desayuno rico y la cena bien. Los meseros muy atentos.

8

Mau

21 sept 2023

·

Se alojó 2 noches

Workout room is really small, needs more equipment.

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4

Corando

16 feb 2024

·

Se alojó 2 noches

After booking and paying the full amount for three rooms on Expedia, I was surprised to find an additional hold of $400 per room for incidentals. Unfortunately, the swimming pool was out of service during our stay, and the gym facilities were disappointingly small. The breakfast provided was satisfactory. However, my privacy was compromised as the staff entered my room without permission on three occasions and at unexpected times. This experience significantly impacted my overall satisfaction with the hotel.

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10

Veronica

12 nov 2024

·

Se alojó 2 noches

Great staff! Breakfast options were A . Room was clean. You can walk to nearby museum/park just be careful with traffic. The hotel also provides a free shuttle to the nearby shopping mall you just have to request it in the lobby. This area is safe! Great Mountain View’s from 18th floor. The pool is heated, spacious and has incredible views. Ubers are easily accessible. Hotel has a lobby before the main lobby where you can easily wait for Uber eats orders. I highly recommend this hotel.

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Limpieza

La limpieza general es elogiada en las habitaciones y las zonas comunes, pero varias reseñas mencionan deficiencias en el servicio de limpieza, como la falta de servicio, el pelo en los baños o la ropa de cama y las toallas desgastadas.

Reseñas de huéspedes relacionadas

8

Lizbet

9 jul 2024

·

Se alojó 1 noche

Falta mas Limpieza en el Baño!!..(Habia cabellos en la regadera)

10

LUIS

31 mar 2025

·

Se alojó 1 noche

Muy limpia segura

8

Thalia

13 abr 2024

·

Se alojó 5 noches

Recepción bien. Un poco clasistas. Restaurante super bien Instalaciones bien Limpieza....solo un día nos dejaron café, solo tendían camas, no trapeaban , no dejaban toallas limpias, solo las doblaban. La taza del baño tenía suciedad por dónde salía el agua. Las jaboneras no tenían shampoo, acondicionador y el de manos menos.

10

Erika

21 ene 2024

·

Se alojó 7 noches

Very clean, new installation and excellent service

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8

Soraya

12 ago 2024

·

Se alojó 1 noche

Muy buen hotel. Solo las toallas de baño ya muy usadas Se ven y se sienten viejitas.

6

FLORA

29 abr 2024

·

Se alojó 2 noches

El sofa cama estaba lleno de pelos y no lo limpiaron ni ese dia ni al dia siguiente Tuve que marcar para que fueran a limpiar y una señorita muy amable fue a limpiar todo Pero me dio la impresion que el cuarto estaba sucio en general

8

Fernando

5 jul 2025

·

Se alojó 5 noches

Muy mal servicio de limpieza en habitaciones, me salió un condón en la charola de cafés

10

Jose

15 nov 2024

·

Se alojó 1 noche

Extremely clean, modern and welcoming. 10 out of 10

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10

Hasan

19 feb 2025

·

Se alojó 1 noche

Very Nice clean and friendly hotel

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10

Felix

30 sept 2023

·

Se alojó 1 noche

Todo muy limpio, buenas instalaciones

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Habitaciones

Las habitaciones son modernas y espaciosas, con camas cómodas y vistas a la ciudad; algunos huéspedes experimentaron ruido procedente de eventos o del tráfico y problemas ocasionales como un aire acondicionado débil o pequeñas peculiaridades de mantenimiento.

Reseñas de huéspedes relacionadas

10

Manuel

11 dic 2023

·

Se alojó 3 noches

Everything amazing, the room looked like an upscale apartment in Toronto and the breakfast is an amazing brunch buffet. The only thing is that we were right above one of the events rooms and it was noisy until 2am one day, but when I complain, the music was turned down a bit.

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10

Gianmel Joannelly Hernandez

26 nov 2024

·

Se alojó 2 noches

Me gustó mucho la buena atención, el desayuno estuvo muy rico, la habitación cómoda, agua caliente y linda vista

10

Chuck

13 ene 2025

·

Se alojó 3 noches

Excellent location, modern facility, great accommodation. Best view in town.

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10

David Ernesto

26 nov 2024

·

Se alojó 3 noches

It’s a great place to stay, not in the commercial area of San Pedro but still close to everything. The rooms are very spacious, with easy access, cleanliness, and the quality you’d expect from a hotel like this.

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6

Melissa

3 ene 2024

·

Se alojó 1 noche

Es un hotel nuevo bien ubicado, sin embargo no me dieron la habitación que reserve con tina de baño, me hicieron un uograde pero no tuvimos acceso atina de baño Nuestro cuarto daba hacia la avenida y en la Noche el Ruido de los autos es muy fuerte y no permite dormir

10

CLAUDIA NATIVIDAD

18 nov 2023

·

Se alojó 1 noche

Me pareció un excelente lugar. la habitación es muy grande y cómoda.

2

Jorge

30 nov 2024

·

Se alojó 1 noche

The noises from pipes, air conditioners and sounds from other rooms make it impossible to sleep.

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10

K IRLANDA

25 feb 2025

·

Se alojó 1 noche

Hotel muy bonito, bien ubicado, habitacion super amplia, camas muy comodas y el desayuno muy completo y delicioso

10

Mark

12 ene 2024

·

Se alojó 2 noches

Habitaciones amplias, desayuno excelente , buena ubicación , hotel moderno

10

Lilia

3 jul 2023

·

Se alojó 2 noches

Estan grandes las habitaciones y muy limpias

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Servicio

El personal es descrito frecuentemente como amable y servicial en todos los departamentos, pero las experiencias en la recepción varían, con informes de un registro lento o inflexible, sobreventa o desacuerdos en el tipo de habitación y ocasional grosería.

Reseñas de huéspedes relacionadas

10

Elizabeth Tejeda

27 dic 2024

·

Se alojó 3 noches

This hotel is simply extraordinary, from the people at the front desk to the rooms, the ambience, the cleanest, the food, the breakfast buffet, everything is remarkable, as it is the well trained personnel that is always kind & helpful. We really enjoyed our stay here and do sincerely recommend this place.

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10

LUZ

28 sept 2024

·

Se alojó 2 noches

Todo muy bien, solo mejoraría el servicio al huésped al registrarse, el personal no es eficiente, prometieron avisar cuando estuviera la habitación disponible y no lo hicieron, tiene uno que esperar mucho para ser atendido.

6

Elva Olimpia

17 sept 2023

·

Se alojó 3 noches

En particular, el servicio de recepción fue malo. Huésped convaleciente de cirugía de corazón y no fueron atentos ni lograron el check in previo a la hora establecida incluso cuando se les solicitó con casi 24 horas de anticipación. Nos estuvieron esperando si. Tener la amabilidad de comunicar avances, al final ingresamos a la hora regular y ninguno de las dos personas en turno ofrecieron subir maletas hasta que se dio la petición directa. Daniel, de recepción, mostró en todo contacto una actitud alzada, fingida y cero actitud de servicio. El joven no es una persona para estar de cara al cliente en recepción.

2

CARLOS

23 mar 2025

·

Se alojó 1 noche

Muy mala experiencia con Daniel, personal de recepción, no reconocieron a dos menores de edad a pesar de tener 17 años. Daniel muy prepotente y despota, con actitud grosera desde el principio y falta de profesionalismo al ser empleado de servicio. Al querer cobrar un cargo extra por $4,500. El prestigio de este Hotel no puede tener este tipo de gente en el área de recepción.

4

CARLOS

23 mar 2025

·

Se alojó 2 noches

Muy mala experiencia con Daniel, personal de recepción, no reconocieron a dos menores de edad a pesar de tener 17 años. Daniel muy prepotente y despota, con actitud grosera desde el principio y falta de profesionalismo al ser empleado de servicio. Al querer cobrar un cargo extra por $4,500.

10

Ana

21 ene 2025

·

Se alojó 6 noches

Además de contar con excelentes instalaciones, el servicio fue extraordinario ! Raymundo el jefe de meseros fue súper amable y siempre atento a lo que todos pudiéramos necesitar. Ricardo me ofreció unos vinos estupendos, fue una gran experiencia encontrar buenos vinos en el hotel. Mi estancia de trabajo se volvió un espacio similar a mi hogar. Muchas gracias a todos !

10

Santiago Fabian

26 jul 2023

·

Se alojó 3 noches

The staff from top to bottom did a superb job, very attentive, very friendly, and they made me feel welcome in their home.

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10

David Alejandro Menchaca

5 ene 2025

·

Se alojó 3 noches

Excellent staff, from the front desk to housekeeping, all of them committed to service. Definitely, when in Monterrey, we will stay always there.

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8

Carlos

17 mar 2025

·

Se alojó 1 noche

Everything okay except that our room was ready after 4 pm

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10

Eric

4 ene 2025

·

Se alojó 5 noches

Service was amazing and the breakfast buffet was so good!

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Ubicación

Zona céntrica y segura cerca de centros comerciales, restaurantes y lugares de interés; varios huéspedes señalan que a menudo necesitará conducir y que las aplicaciones de transporte a veces tienen problemas para encontrar el hotel.

Reseñas de huéspedes relacionadas

10

Claudia

1 nov 2024

·

Se alojó 3 noches

Stayed here for a work trip and highly recommend! The location is great (but you can’t walk anywhere you must drive) and the views are spectacular! Parking and breakfast is free which was such a plus. The pool is warm and the lobby is a great place for a drink and they have live music Tue-Friday.

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10

Abraham

26 nov 2024

·

Se alojó 2 noches

Great location, pet friendly. Well maintained. Hard to beat value. We’ll definitely return

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10

Hadassa

20 jun 2023

·

Se alojó 4 noches

Excelente desayuno y muy cómoda y limpia la habitación. El único inconveniente es que todavía Uber no tiene este hotel en su radar y no llegan los Ubers. El hotel tiene acceso a taxis pero cuestan el doble. Hay un transporte gratuito del hotel que te lleva a lugares cercanos. Todos los empleados fueron muy atentos y eficientes

10

David Ernesto

26 nov 2024

·

Se alojó 3 noches

It’s a great place to stay, not in the commercial area of San Pedro but still close to everything. The rooms are very spacious, with easy access, cleanliness, and the quality you’d expect from a hotel like this.

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10

Daniel Eliud

24 mar 2025

·

Se alojó 3 noches

Todo estuvo muy bien, el hotel bonito y limpio. Cerca del showcenter y muchos restaurantes y plazas q incluso caminando puedes llegar, la zona es muy limpia y segura.

10

Rafael

7 feb 2025

·

Se alojó 5 noches

Excellent location

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8

Rodrigo

27 nov 2024

·

Se alojó 2 noches

Es un buen hotel con ubicación buena en valle oriente

8

HUGO

17 mar 2025

·

Se alojó 2 noches

Excelente ubicación

8

Jerry

28 ene 2023

·

Se alojó 2 noches

Good Hotel In a good location. Many walkable restaurants. Only issue was that the hot water never truly got hot and the water system was not working on our last day so no one got a shower.

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10

Stacy

27 mar 2025

·

Se alojó 4 noches

Super nice and clean such a great location

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Comida

El desayuno es ampliamente elogiado por su calidad y variedad, aunque varios huéspedes mencionan zonas de servicio abarrotadas o desordenadas, horarios tempranos o reducidos y, ocasionalmente, comida fría o un servicio irregular en el restaurante.

Reseñas de huéspedes relacionadas

10

Jeannette

15 abr 2025

·

Se alojó 3 noches

Loved it. Breakfast is delicious and the service is great

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10

Iman

17 oct 2024

·

Se alojó 6 noches

Excellent service, clean, well-appointed room, friendly staff and one of best daily breakfast buffets I’ve ever had at a hotel. Would definitely stay here again!

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10

Debra

23 oct 2023

·

Se alojó 3 noches

Food on buffet was always cold

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8

Mónica

14 abr 2025

·

Se alojó 4 noches

El hotel está muy bonito y lujoso, solo el servicio de limpieza en la habitación hubo 2 ocasiones que como salíamos más tarde ya no lo hacían y se quedaba sucia la habitación, por el tipo de evento nos levantábamos más tarde y salíamos más tarde de la habitación pero solo la limpiaron 1 vez, además el horario de desayunos era muy temprano y muy pocas horas

10

Hiyam

9 abr 2025

·

Se alojó 1 noche

Experiencia completa. Desayuno increíble.

10

Gustavo Ignacio

5 ago 2024

·

Se alojó 5 noches

Excelente ubicación, buffette de desayuno super completo y mucha amabilidad del personal

10

Juan

5 jul 2024

·

Se alojó 2 noches

The hotel is very well located and the room was great! I would only suggest improving the breakfast area, it was very messy, the food was good.

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10

Noe Rivas

21 mar 2023

·

Se alojó 2 noches

Desayuno pésimo sin personal suficiente, comida fría e insuficiente además de que lo retiraron antes de la hora establecida.

10

Maria

3 nov 2024

·

Se alojó 1 noche

Me encantó la limpieza y la comodidad. No se escucha nada y duermes tranquilo. El área de desayuno es chica para la gente el fin de semana pero con mucha variedad

10

Eric

4 ene 2025

·

Se alojó 5 noches

Service was amazing and the breakfast buffet was so good!

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DO	LU	MA	MI	JU	VI	SA
1 $129	2 $137	3 $152	4 $152	5 $152	6 $136	7 $136
8 $136	9 $152	10 $152	11 $152	12 $152	13 $136	14 $136
15 $120	16 $152	17 $152	18 $152	19 $152	20 $136	21 $136
22 $133	23 $152	24 $152	25 $152	26 $152	27 $136	28 $136
29 $126	30 $145

Hyatt House Monterrey Valle San Pedro

Acerca de esta propiedad

Ubicación

Opciones de habitación

Suite, 1 cama King size con sofá cama, cocina

Studio Kitchen King King Bed (Plus Sofa Bed)

Accessible One Bedroom Kitchen Suite King Bed (Plus Sofa Bed) Tub

DEN TWO QUEEN BEDS

Suite, 1 habitación, con acceso para personas discapacitadas, cocina (Roll-In Shower)

Estudio, cocina (2 Queen Beds with Sofa bed)

Den king

Reseñas de los huéspedes sobre Hyatt House Monterrey Valle San Pedro

Opiniones de los huéspedes

Política del establecimiento

Interesante

Precios para las próximas fechas

DO	LU	MA	MI	JU	VI	SA
				1	2	3
4	5	6	7	8	9	10
11	12	13	14	15	16	17
18	19	20	21	22	23	24 $170
25 $140	26 $185	27 $271	28 $185	29 $152	30 $120	31 $120