Name: Hotel Velvet Plaza
Address: Avenida Vallarta 2477, Zona Minerva, Guadalajara, Guadalajara Gemeinde, Bundesstaat Jalisco, Mexiko, Guadalajara, Bundesstaat Jalisco, MX
Price range: 56 $–73 $ per night
Rating: 9.28

Was Gäste sagen

Das Hotel Velvet Plaza erhält durchweg positives Feedback für seine zentrale Lage, die sauberen und komfortablen Zimmer sowie den im Allgemeinen freundlichen Service. Viele Gäste schätzen das gute Preis-Leistungs-Verhältnis, das reichhaltige Frühstücksbuffet und die praktischen Einrichtungen vor Ort.

Zu den häufigsten Kritikpunkten gehören unzuverlässiges WLAN, Lärm durch Verkehr und auf den Fluren sowie ein Pool, der manchmal geschlossen oder ungeheizt ist. Die Parkmöglichkeiten sind oft begrenzt, und einige Gäste berichteten von Problemen mit der Klimaanlage. Der Service ist meistens freundlich, aber in den Bewertungen werden eine uneinheitliche Behandlung an der Rezeption, gelegentliche Verzögerungen und einige Fehler bei der Zimmerzuweisung festgestellt, die zu ungewollten Besuchen führten. Einige Gäste fanden die umliegenden Blocks uneben, und der Zimmerservice hat begrenzte Öffnungszeiten. Erwarten Sie einen modernen und gepflegten Aufenthalt mit gelegentlichen Problemen, der für Reisende, die Wert auf Lage und Preis-Leistungs-Verhältnis legen, am besten geeignet ist.

Leistungen

Reinigung

Zimmer

Dienstleistung

Standort

Gastronomie

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KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Leistungen

Zu den wichtigsten Annehmlichkeiten gehören ein Pool und ein Fitnessstudio (mit Dampfbad/Sauna), ein Parkplatz vor Ort und eine Ladestation für Elektrofahrzeuge. In mehreren Bewertungen wird erwähnt, dass der Pool geschlossen oder ungeheizt ist und die Parkplätze begrenzt sind. Es kommt gelegentlich zu Wartungsproblemen im Fitnessstudio/Saunabereich.

Reinigung

Die Sauberkeit wird in den Zimmern und Gemeinschaftsbereichen durchweg positiv hervorgehoben, wobei viele Gäste die hervorragende Pflege und die Liebe zum Detail loben. Es gibt einige vereinzelt Berichte über Gerüche, Schimmel oder staubige Bereiche, schmutzige Bettwäsche oder Bettwanzen.

Zimmer

Die Zimmer sind im Allgemeinen komfortabel, mit guten Betten und großen Fernsehgeräten. Einige sind klein, während andere geräumig sind, und einige bieten Balkone oder einen Blick auf die Stadt. Lärm von der Straße und von den Fluren tritt wiederholt auf. Das WLAN ist oft instabil, und einige Gäste berichteten von Problemen mit der Klimaanlage.

Dienstleistung

Das Personal wird häufig als freundlich und hilfsbereit beschrieben, mit schnellem Check-in/Check-out. Mehrere Bewertungen bemängeln jedoch eine uneinheitliche Einstellung an der Rezeption, verzögerte oder fehlende Anfragen, Fehler bei der Abrechnung/Reservierung und einige Fehler bei der Zimmerzuweisung, die zu ungewollten Besuchen führten.

Ähnliche Gästebewertungen

4

Essaú

2. Nov. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Nos encontrábamos en la habitación 303. A las 01:30 de la noche, cuando ya estábamos dormidos, abrieron la puerta de la habitación e intentaron entrar. Era un empleado del hotel abriéndole nuestra habitación a otro huésped. Nuestra reacción inmediata fue repeler la invasión que no fue más allá de unos pasos dentro. La chapa estaba cerrada con seguro y este cedió a la tarjeta del empleado. Entonces reflexionamos que la puerta no tiene ninguna otra medida de seguridad como en otros hoteles. En estas circunstancias estamos totalmente vulnerables, el hotel no puede garantizar nuestra seguridad ni privacidad. Ni el empleado ni la otra persona dieron explicación o siquiera se disculparon. Marcamos a recepción para reportar el acto y ver que pasaba. La persona de recepción fuera de explicar o disculparse me empiezo a cuestionar por qué estábamos en esa habitación. Obviamente estamos en la habitación que 10 horas antes nos habían asignado y por la cual firmé al hacer check in. Tampoco nos aclararon qué pasaba ni qué pensar en reiterar nuestra seguridad y mucho menos una disculpa. Me he hospedado en Hotel Velvet Plaza unas 12 veces en los últimos dos años y nunca habíamos tenido ningún incidente desagradable. Creo que lo volveré a pensar para recomendarlo de nuevo.

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8

Gustavo Allen

9. Jan. 2026

·

Aufenthalt am 2 Nächte

La Habitación no tenía cobija y hablé a la recepción y nunca me la llevaron

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10

Saul

21. Feb. 2026

·

Aufenthalt am 3 Nächte

Excelente servicio

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2

JAVIER

11. Dez. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Me quedé solo una noche aunque tenía reservadas dos, porque las condiciones del hotel no eran aceptables. El baño tenía moho por el techo y la habitación estaba constantemente húmeda. La limpieza tampoco era adecuada: encontré cabellos en la cama y las cortinas estaban llenas de polvo. Además, la habitación era muy oscura. Lo más grave fue que, alrededor de la medianoche, alguien del personal intentó entrar en mi habitación sin avisar. Tuve que bajar a recepción para pedir explicaciones y saber quién había intentado acceder a mi cuarto. Una experiencia muy decepcionante, sobre todo porque un amigo me había recomendado este hotel.

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4

Jaime

4. Nov. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Lo único malo fue que según el check-in es a las 3:00 pm y a mi me dieron la habitación hasta las 5:00 pm y cuando iba a preguntar a recepción había una chava que me hacía mala cara, se supone que que deben de tener la habitación lista.

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10

Jose

26. Nov. 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Staff was great from arrival to departure. Highly recommend this place. I will definitely be staying here my next visit!!!

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2

Ricardo

13. Nov. 2025

·

Aufenthalt am 4 Nächte

Gorriett at the front desk was very rude condescending and disrespectful. We even left the hotel and stayed somewhere else.

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10

Jacqueline

12. Okt. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

All the staff we encountered during our stay were very kind and helpful!

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10

Ana

10. Juni 2025

·

Aufenthalt am 3 Nächte

Todo perfecto, solo que las señoritas del mostrador traían un relajo con las habitaciones y me dieron la llave de una habitación que estaba ocupada por otro huésped, ¡qué pena abrir la puerta y ver a ese hombre acostado en la cama! Nunca me había pasado algo así en algún hotel.

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2

Abigail

25. Nov. 2025

·

Aufenthalt am 3 Nächte

Las recepcionistas tienen un pésimo trato al cliente, fueron groseras, indiferentes y poco empáticas con el servicio. Además la habitación para no fumadores olía a cigarro. No regresaría a ese hotel. Solamente el botones fue amable.

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Standort

Wird durchweg als praktische Ausgangsbasis in der Nähe von Restaurants, Einkaufsmöglichkeiten und wichtigen Straßen gelobt, die es einfach machen, sich fortzubewegen. Einige Gäste bemängelten den starken Verkehrs-Lärm und einige heruntergekommene Ecken oder herumlungernde Personen in der Nähe der Unterkunft.

Gastronomie

Das Frühstücksbuffet wird häufig gelobt und das hoteleigene Restaurant erhält positive Bewertungen. Auf der Kehrseite stehen morgens nur Buffetangebote, ein Zimmerservice, der früh schließt, gelegentliche Probleme bei Bestellungen oder Abrechnungen und eine gemischte Menüvielfalt.

Monat	Durchschnittspreis
Januar	56 $
Februar	64 $
März	59 $
April	59 $
Mai	61 $
Juni	118 $
Juli	61 $
August	59 $
September	58 $
Oktober	61 $
November	65 $
Dezember	60 $

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
		1	2	3	4	5
6	7	8	9	10	11	12
13	14	15	16	17 $61	18 $66	19 $65
20 $56	21 $56	22 $61	23 $65	24 $65	25 $70	26 $71
27 $60	28 $61	29 $61	30 $65

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
				1 $66	2 $65	3 $65
4 $72	5 $67	6 $67	7 $67	8 $65	9 $65	10 $66
11 $67	12 $65	13 $65	14 $70	15 $70	16 $65	17 $65
18 $65	19 $69	20 $66	21 $68	22 $61	23 $73	24 $69
25 $72	26 $73	27 $73	28 $72	29 $66	30 $68	31 $69

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Monatliche Durchschnittspreise

Über diese Unterkunft

Standort

Zimmeroptionen

Doppelzimmer, 2 Queen-Betten

Standard-Doppelzimmer, 1 King-Bett

Standard-Doppelzimmer, 1 King-Bett, Balkon

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Super

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